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National Cyber Security Alliance の調査によると、ハッキングされたビジネスの 60% 以上が 6 か月以内にビジネスを失います。 サイバー攻撃で重大な被害が発生したのは、組織がサイバー対応と防止戦略を策定していなかったため、対応できなかったためです。 電子商取引システム、顧客データ、メール、Web サイトが攻撃により突然アクセスできなくなった場合、数分以内、数日以内、またはまったく以内に復旧して実行できるでしょうか? それは企業のサイバー回復力のレベルによって異なります。 ここでは、近くの IT サポート会社がお客様のビジネスの効率的なサイバー回復力を開発できる重要なステップを紹介します。
サイバー回復力を定義する最も一般的な方法は、セキュリティ インシデントの影響を最小限に抑える組織の能力です。 これは、事業継続管理とサイバーセキュリティ戦略を取り巻くより広範なアプローチです。 サイバー レジリエンスには 2 つの主要な要素があります。1 つ目は、脅威の報告や継続的な監視などの予防策に重点を置いています。 2 つ目は、サイバー攻撃時の適切な対応計画を策定することです。 悲しいことに、大多数のビジネスはこの重要な第 2 ステップで倒産してしまいます。
サイバー回復力の開発: リスクの評価
インシデント対応計画を実施する前に、まず組織がさらされる可能性のあるリスクを評価する必要があります。 戦略的リスク (戦略的目標に関連するビジネス上の意思決定の実施の失敗)、コンプライアンス (規制、ルール、法律への違反)、評判 (否定的な世論) など、複数のリスクが存在する可能性があります。 これらのリスクとは別に、その他のリスクには、運用リスク (システム、人材、内部手順などの障害によって生じる損失) およびトランザクションリスク (製品またはサービスの提供に関する問題) が含まれます。 リスク評価を実施するには、使用しているデータの種類やその情報が保存されている場所など、ビジネス プロセスを理解する必要があります。 次のステップは、情報の悪用、不正アクセス、データ損失、生産性やサービスの中断、意図しない情報の漏洩やデータ漏洩などの潜在的な脅威を特定することです。 通常、ビジネスの脆弱性を適切に評価するには、多数のカテゴリの情報を確認する必要があります。 データセンターの環境および物理的なセキュリティ管理、ユーザー認証とプロビジョニングの管理、組織のリスク管理管理、運用管理などの管理を考慮することが最善です。 リスクを毎日評価することはビジネスの重要な部分であり、近くの IT サポート会社がリスクを定期的に評価します。 最初のリスク評価が完了したら、次のステップはインシデント対応計画の実施です。
インシデント対応計画の策定
目的は、攻撃を特定し、被害を封じ込め、根本原因を根絶することです。 企業がインシデントに即座に対応すると、損失が軽減され、サービスとプロセスが復元され、悪用された脆弱性が軽減されます。 インシデント対応チームを編成し、その責任と役割の概要を説明することが重要です。 また、サイバー攻撃後に実施するためのポリシーとコミュニケーション計画も必要です。 影響を受けるシステムにセキュリティパッチをインストールするなど、迅速な対応と長期的な封じ込めを含めて、被害を軽減する必要があります。 また、影響を受けたシステムを稼働状態に復元し、そのようなインシデントが再び発生しないようにネットワーク システムを監視することも重要です。
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