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£ 2 bilhões e 8 anos depois, ainda sem Rede de Serviços de Emergência • Strong The One

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Até o final deste mês, o Home Office do Reino Unido terá gasto pouco menos de £ 2 bilhões (US$ 2,4 bilhões) em uma nova rede crítica de comunicações para a polícia, bombeiros e serviços de ambulância do país – sem nada para mostrar, de acordo com um relatório pelo Gabinete Nacional de Auditoria (NAO).

Pior ainda, o projeto plurianual ficou ainda mais atrasado e o Home Office não pode dizer quando o sistema de substituição estará operacional, de acordo com o órgão fiscalizador de gastos.

O programa da Rede de Serviços de Emergência (ESN) começou em 2015 – a ideia é que ele substituiria totalmente as unidades e sistemas Airwave quase indestrutíveis existentes, que usam a rede Terrestrial Trunked Radio (TETRA); “custaria menos”; e forneceria aos usuários acesso a dados móveis modernos. A ESN deveria mover os serviços de emergência críticos do testado e testado TETRA (que, entre outras coisas, você pode acessar onipresente no metrô de Londres) para as comunicações de rádio LTE – com algumas modificações óbvias e recursos associados, como o push-to- falar ESN Direct.

Originalmente, o plano era desligar o Airwave até setembro de 2017 e equipar os serviços de emergência com dispositivos habilitados para 4G antes dessa data. Mas atraso seguiu atraso.

Em 2019, o Comitê de Contas Públicas (PAC) disse que o departamento “ainda não entendeu se pode entregar o programa” e “ainda não tem um plano integrado de como e quando cada serviço de emergência implantará o ESN”.

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Os outros £ 2,9 bilhões (US$ 3,43 bilhões) gastos para manter o Airwave, naturalmente, foram um custo necessário nas circunstâncias. Operador de rede de ondas aéreas motorolano entanto, passou por intenso escrutínio tanto como o mantenedor do antigo sistema quanto como o licitante vencedor para os principais serviços no novo contrato da ESN.

do Reino Unido Autoridade de Concorrência e Mercados iniciou uma investigação sobre o assunto em 2021, com o PAC já observando em 2019 que o envolvimento da Motorola tanto no contrato novo quanto no antigo levou “a incentivos perversos” e colocou “o departamento em uma posição de negociação fraca”. A Motorola negou o conflito de interesses e disse no ano passado que “o Airwave, ao longo de sua vida, é um negócio muito melhor para o contribuinte do Reino Unido do que o Home Office originalmente concordou”.

Rescisão antecipada

em janeiro, oito anos após o lançamento das primeiras propostas de um novo sistema para substituir a ultrapassada plataforma Airwave, o Home Office e a Motorola Solutions concordaram em encerrar os trabalhos no Contrato ESN em dezembro de 2023.

O Home Office, por sua vez, não sabe quando o ESN estará pronto ou quanto custará.

De volta 2020uma “redefinição de mentalidade” atrasou a ESN em mais £ 1 bilhão e dois anos, de acordo com o chefe do Home Office, Matthew Rycroft.

Quanto ao Home Office encontrar um novo fornecedor para concluir o trabalho no programa ESN? O NAO disse que isso “não acontecerá antes de abril de 2024”, acrescentando que “embora a substituição da Motorola possa ter sido necessária, isso não garante que o programa seja bem-sucedido”.

O cão de guarda recomendou que o Home Office “deixe claro para os usuários o valor do ESN”, especialmente porque o Airwave atende às suas expectativas e muitos têm suas próprias soluções de dados. E não há mais “redefinições” – eles devem revisar continuamente para fornecer um cronograma confiável e evitar estabelecer prazos irrealistas, disse.

O Home Office, entretanto, sustenta que “muito” do “núcleo” da ESN foi construído, dizendo Strong The One: “A Rede de Serviços de Emergência fornecerá aos socorristas melhor tecnologia e acesso mais rápido a dados que salvam vidas em situações de emergência, ajudando a manter o público seguro.

“Embora grande parte da rede principal já tenha sido construída, estamos comprometidos em lidar com os atrasos e trabalhar em estreita colaboração com nossos parceiros para oferecer uma melhor relação custo-benefício para o contribuinte, seguindo a decisão da Motorola de deixar o programa.”

Acrescentou: “Agradecemos ao Escritório Nacional de Auditoria por seu relatório e agora estamos trabalhando em ritmo acelerado para implementar todas as suas recomendações.”

Como nota lateral, os fãs de ficção científica e fantasia podem estar interessados ​​em observar que o Airwave é o único dispositivo que pode resistir à interferência de “magia” no mundo fictício do Rios de Londresuma série escrita pelo ex- Doutor quem escritor Ben Aaronovitch. O personagem principal dos romances de fantasia, PC Peter Grant (também um aprendiz de mago) observa no início de suas batalhas com antigos deuses e deusas celtas pré-romanos – bem como alguns mais novos – que seu fiel aparelho Airwave sempre sobreviverá, enquanto chipsets de smartphones (enquanto a bateria estiver conectada) virar pó perto de qualquer evento mágico.

Entendemos que o contrato da Airwave foi estendido até 2026 para garantir que os serviços de emergência tenham os serviços essenciais de que precisam para proteger o público e mantê-lo seguro até que o ESN seja implantado. Achamos que 2026 é um prazo ambicioso, pois, afinal, o Airwave só pode ser desligado quando for seguro fazê-lo.

Os contribuintes britânicos que estão tendo um bom dia e querem arruiná-lo podem baixar o relatório aqui. ®

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