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De uma forma ou de outra, o software iOS que os iPhones rodam ganhou popularidade ao longo dos anos por ser o sistema operacional mais confiável do mercado. Claro, essa noção não era infundada. Afinal, é mais fácil evitar bugs quando você só precisa otimizar seu sistema operacional para alguns telefones, em vez de centenas. Mas, embora a Apple tenha aproveitado o benefício de ser conhecida por seu software mais estável, isso não significa que não tenha havido casos — e até mesmo períodos — de bugs irritantes e, às vezes, que quebram o dispositivo no iOS. Na verdade, nos últimos dois anos, parece que estamos começando a ver mais e mais problemas, especialmente após as grandes atualizações anuais.
Setembro está batendo à porta e a Apple lançará em breve sua nova série iPhone 16 junto com o iOS 18 atualização. Então, aqui vai uma rápida recapitulação de alguns dos piores bugs que atormentaram os iPhones nos últimos anos, e um lembrete de que correr para atualizar para a versão mais recente do software nem sempre é uma boa ideia.
Claro, há muitos bugs para escolher ao longo dos anos, já que estamos no iOS 18 agora. Vamos dar uma olhada em alguns dos exemplos mais recentes, pois eles são mais frescos e mais relacionáveis.
Bugs infames do iOS nos últimos quatro anos:
Apenas o iOS 13 em geral…
De vez em quando, recebemos uma atualização do iOS que pode fazer nossas cabeças explodirem, cheias até a borda com bugs que não são apenas numerosos, mas também persistentes. A atualização do iOS 13 foi exatamente isso, e foi uma atualização desaprovada entre muitos usuários do iPhone. Na verdade, a Apple nem lançou o iOS 13.0, pois era muito cheio de bugs. Foi apenas com o iOS 13.1 que os usuários obtiveram como o primeiro lançamento público.
Um bug em particular que drenava os dados móveis dos usuários permaneceu sem correção por meses. A pior parte sobre esse bug era que seus efeitos continuavam mesmo que nenhum aplicativo estivesse sendo executado ativamente. A quantidade de dados drenados variava de apenas alguns quilobytes extras por dia a gigabytes de dados desaparecendo sem deixar rastros.
O problema parecia estar ligado a um recurso chamado “Aplicativos desinstalados” nas configurações do iPhone. Isso deveria mostrar quantos dados são usados por aplicativos excluídos, mas claramente não estava funcionando corretamente.
Outros bugs incluíam toques que não funcionavam corretamente, ou o telefone desligando aleatoriamente durante uma chamada telefônica. No geral, não foi um ótimo ano para usuários do iOS.
Problemas na tela
A série iPhone 12 foi o momento em que a Apple lançou seus primeiros iPhones com capacidade para 5G, mas um outro problema fez com que todos questionassem a garantia de qualidade da Apple. Os modelos do iPhone 12 apresentaram manchas verdes e cinzas em suas telas, especialmente em níveis de brilho mais baixos. Isso praticamente arruinou os benefícios dos displays OLED, que foram compartilhados entre todos os modelos de iPhone pela primeira vez. O problema foi visto no iPhone 11 Pro Max antes do iPhone 12 série foi lançada, e mesmo que a Apple pensasse que tinha consertado, de alguma forma ele ainda apareceu com os modelos mais novos. Felizmente, a Apple fez o acompanhamento com uma atualização de software para resolver o problema.
Falando em problemas de tela, outro bug que afetou principalmente os modelos do iPhone 14 Pro foram linhas horizontais que apareciam momentaneamente ao ligar ou desbloquear o dispositivo. A Apple, uma empresa que geralmente fica em silêncio sobre alguns problemas, surpreendentemente reconheceu o problema publicamente e o confirmou como um problema relacionado ao software.
“SIM não suportado”
Falando da série iPhone 14, esta também foi a primeira vez que a Apple mudou para eSIM somente nos EUA. Claro, teria sido uma surpresa se essa decisão controversa não causasse nenhum tumulto, mas certamente não ajudou que também houvesse um bug junto com ela.
iPhone 14 modelos estavam mostrando uma mensagem de erro “SIM não suportado” seguida de congelamento do dispositivo, onde você não conseguia operar o telefone e tinha que reiniciá-lo. Nem preciso dizer que esse era um daqueles bugs que arruínam completamente a experiência do usuário. Crédito à Apple novamente por consertar isso rapidamente, mas para este nunca descobrimos o que o causou.
Aborrecimentos
Um bug recente que se espalhou como fogo fez com que usuários do iPhone perdessem horários de despertar no mundo todo. O problema era que os alarmes não disparavam no horário programado.
Embora o problema tenha sido considerado um simples mau funcionamento do alarme, a Apple disse que a causa raiz estava no recurso “Attention Aware”, que erroneamente interpretou o usuário como se estivesse acordado, silenciando os alarmes prematuramente.
Esse foi um dos bugs mais engraçados do iOS, com certeza. Imagine um monte de gente se atrasando para o trabalho ou escola mais ou menos no mesmo horário. Claro, provavelmente não foi tão engraçado para eles…
Bugs do iOS que ameaçam a segurança
Nem todos os bugs são iguais. Alguns tipos são irritantes, alguns quebram o dispositivo, mas, sem dúvida, os piores são aqueles que colocam suas informações pessoais em risco.
Um exemplo não estava exatamente relacionado ao iOS, mas tinha a ver com uma atualização da versão iOS 15 do Safari. O bug expôs a atividade de navegação do usuário e potencialmente revelou informações pessoais. O aspecto mais preocupante do bug: ele não exigia nenhuma ação específica do usuário para ser acionado. Ele tinha o potencial de expor uma riqueza de informações pessoais, incluindo fotos de perfil e dados potencialmente mais sensíveis.
Outro exemplo mais recente que acabou sendo um alarme falso mostrou o quão preocupante até mesmo o pensamento de uma ameaça à segurança pode ser. Vários usuários do iPhone relataram encontrar solicitações frequentes e inesperadas para inserir a senha do ID Apple. Plataformas de mídia social como Twitter e Reddit estavam cheias de reclamações de usuários expressando confusão e preocupação sobre esse problema.
Em vez de simples aborrecimento, muitos usuários descreveram que se sentiam alarmados pelas solicitações recorrentes de senha, e alguns até relataram ataques de pânico desencadeados pelos prompts inesperados.
Experiências pessoais
O que me levou a pensar nesse tópico é que comecei a ter mais e mais bugs do iOS durante o ano passado. Um dos últimos problemas que encontrei tinha a ver com minhas notificações, o que meio que se tornou um “não é um bug, é um recurso” tipo de situação para mim.
O problema era – e ainda é – que eu não recebia os avisos usuais para uma nova notificação, nenhum som tocava e a tela não despertava. Se eu verificasse meu telefone manualmente, a notificação estaria lá.
Claro, eu me certifiquei de que não estava em nenhum Focus e que todas as minhas configurações estavam configuradas para que eu recebesse um sinal, mas, infelizmente, o problema persistiu. Depois de não conseguir consertar isso nas configurações, optei por fazer uma Redefinição de Configurações. Isso pareceu consertar as coisas, mas depois de menos de meio dia, o bug voltou novamente.
Outro bug irritante que me atormentou por dias foi meu AirDrop não estar funcionando corretamente. Costumo compartilhar muitos arquivos entre meus dispositivos e, por algum motivo bizarro, às vezes as coisas “simplesmente funcionam” e outras vezes “simplesmente não”. Isso também é verdade para a capacidade de copiar uma coisa (como texto ou imagem) no iPhone e colá-la em um MacBook, por exemplo.
Neste ponto, o slogan da Apple “simplesmente funciona” virou uma piada interna no meu grupo de amigos. Só espero que haja menos bugs perturbadores com o próximo iOS 18especialmente com a grande introdução do Apple Intelligence. A Apple diz que tudo é muito seguro e privado, mas não saberemos com certeza até que passemos algum tempo adequado executando o novo software após seu lançamento público.
A moral da história é que o iOS não está livre de problemas. Eles até parecem ser mais frequentes a cada ano ultimamente, então em breve pode não ser mais um motivo para os consumidores escolherem um iPhone em vez de um Android.
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