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Na terça-feira, o The Guardian acusou a Microsoft de prejudicar a sua reputação jornalística ao publicar uma sondagem gerada por IA ao lado de um dos seus artigos no site Microsoft Start. A pesquisa, criada por um modelo de IA na plataforma de notícias da Microsoft, especulou sobre a causa da morte de uma mulher, supostamente provocando a raiva dos leitores e levando a preocupações com a reputação da organização de notícias.
“Esta deve ser a enquete mais patética e nojenta que já vi”, escreveu um comentarista da história. A seção de comentários já foi desativada.
A pesquisa apareceu ao lado de uma história republicada do Guardian sobre Lilie James, uma treinadora de pólo aquático de 21 anos que foi encontrada morta com ferimentos na cabeça em Sydney. A enquete gerada por IA apresentou aos leitores três opções para especular sobre a causa da morte de James: assassinato, acidente ou suicídio. Após reações negativas, a enquete foi removida, mas os comentários críticos permaneceram visíveis por um tempo antes de serem removidos.
Anna Bateson, executiva-chefe do Guardian Media Group, expressou suas preocupações em uma carta ao presidente da Microsoft, Brad Smith. Bateson criticou o uso de IA generativa pela Microsoft por criar uma enquete sobre um assunto delicado sem o consentimento do editor de notícias.
“Este é claramente um uso inapropriado da genAI [generative AI] pela Microsoft sobre uma história de interesse público potencialmente angustiante, originalmente escrita e publicada por jornalistas do Guardian”, escreveu ela na carta.
Ela argumentou que a sondagem não só era potencialmente angustiante para a família da mulher falecida, mas também prejudicial para a reputação dos jornalistas que escreveram o artigo original, alguns dos quais tinham sido chamados pelo nome com raiva pelos comentadores do artigo. Bateson enfatizou então a importância de uma “estrutura forte de direitos autorais” para os editores negociarem como seu conteúdo é usado por plataformas de terceiros.
O Guardian tem um acordo de licenciamento com a Microsoft que permite à empresa de tecnologia publicar os artigos do jornal no Microsoft Start, que funciona como site e aplicativo de agregação de notícias. Bateson solicitou que a Microsoft se comprometesse a não usar tecnologia experimental de IA juntamente com o jornalismo do Guardian sem aprovação e a deixar claro quando as ferramentas de IA serão empregadas para gerar conteúdo adicional.
Bateson também pediu à Microsoft que assumisse a responsabilidade pela pesquisa, anexando uma nota ao artigo original. Até o momento desta publicação, a Microsoft ainda não havia comentado o assunto com o The Guardian.
Esta não é a primeira vez que o conteúdo de notícias automatizado gerado por IA da Microsoft causa polêmica. Em setembro, o MSN publicou um artigo gerado por IA que declarava o falecido ex-jogador da NBA Brandon Hunter “inútil aos 42 anos”. Em agosto, o MSN também publicou uma lista de destinos turísticos imperdíveis em Ottawa, que incluía um banco de alimentos.
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