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A beleza de ter a plataforma RCS para enviar seu pedido de ajuda para o 911 significa que você verá os recibos de leitura confirmando que sua mensagem chegou aos serviços de emergência. Como aponta o Google: “Isso elimina a incerteza de esperar para ver se suas mensagens foram enviadas”.
Parte do processo de enviar mensagens de texto para o 911 exige que você envie uma foto ou vídeo da emergência subjacente. Com o RCS, você poderá enviar uma imagem ou vídeo de alta qualidade para que a tripulação do 911 possa identificar exatamente qual é a emergência, permitindo a implantação do equipamento certo. Com o Android Emergency Location Service, você pode compartilhar sua localização precisa com a equipe do 911 para que os socorristas saibam exatamente onde devem ir para responder ao problema.
Usando RCS para enviar uma solicitação de ajuda ao 911
Em alguns locais, você pode entrar em contato com o 911 usando mensagens de texto SMS. No entanto, isso está disponível apenas para 53% das centrais de atendimento de emergência dos EUA e, com o SMS, nem sempre é possível compartilhar fotos e vídeos da emergência. As notícias de hoje são um bom exemplo de porque o RCS é uma plataforma de mensagens muito melhor que o SMS.
“Como parte do nosso compromisso com a segurança do usuário, estamos trabalhando ativamente com parceiros de todo o setor para expandir o acesso aos serviços de emergência por meio do RCS. Nosso objetivo é tornar o RCS o padrão para mensagens de texto de serviços de emergência em todos os lugares, e estamos convidando o ecossistema fazer parceria conosco para fornecer mensagens de emergência confiáveis para todos.”-Google
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