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Acabei de ler um artigo fascinante na edição de novembro de 2006 da Empresa Rápida que tem algumas ideias revolucionárias sobre marketing. A essa altura, todos os interessados em marketing já leram a história de como o filme de terror, O projeto Bruxa de Blair foi feito por US$ 22.000 e arrecadou US$ 248 milhões nas bilheterias, gerando um enorme “buzz” de pré-abertura na internet muito antes do público saber que estava lendo sobre um filme.
É o material das lendas. Os sites de bate-papo começaram a pegar rumores de três universitários que estavam perdidos na floresta durante um projeto de escola de cinema investigando histórias sobre uma bruxa. As crianças nunca mais foram ouvidas, mas sua câmera foi encontrada. A película interna foi restaurada, revelando sons horríveis na floresta noturna.
Claro que era tudo uma farsa, mas por um tempo muitos dos sites de bate-papo acreditaram. Mas o que é realmente notável foi como a farsa ganhou vida própria, antes mesmo de alguém saber que o suposto filme encontrado na floresta estava chegando aos cinemas. Quando o filme foi lançado, ele havia acumulado uma expectativa febril.
Agora, os três caras que lhe trouxeram a Bruxa de Blair formaram uma empresa de marketing chamada Campfire. Eles são contratados por agências de publicidade para criar campanhas de marketing viral como a que usaram para fazer seu filme um sucesso tão grande.
Seu trabalho incluiu a campanha da Audi chamada “The Art of The Heist”, que iluminou sites, blogs, telefones celulares, quadros de mensagens e até teve algumas acrobacias do mundo real. Os resultados foram melhores do que a Audi jamais poderia esperar, com 2 milhões de acessos em seu site, 4.000 test drives e 75% mais leads de concessionárias.
A estratégia da Campfire é criar uma história que se desenrola ao longo do tempo na web e gradualmente se espalha para a mídia offline. Eles criam um mistério viciante que faz com que as pessoas fiquem online para descobrir mais.
O marketing viral não é uma doença, mas é um “buzz” que se espalha de uma pessoa para outra tornando-se um tópico de conversa assim como o último episódio de Lost ou 24.
A pergunta que continuo fazendo é quão duplicável é? O marketing viral baseado em histórias pode realmente ser recriado para promover muitos produtos ou serviços diferentes? E essas histórias precisam ser embustes para funcionar? Um mistério não poderia se desdobrar de forma viral, mesmo que todos saibam que ainda é ficção?
Francamente, ainda não tenho as respostas para tudo isso (mas minha pequena mente está em horas extras refletindo sobre essa ideia). Recomendo sinceramente o artigo da edição de novembro da Fast Company na página 86. É definitivamente um motivo para reflexão.
COPYRIGHT(C)2006, Charles Brown. Todos os direitos reservados.
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