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Durante anos, a indústria manufatureira esteve na crista de uma onda tecnológica. A manufatura tomou as rédeas da introdução da robótica no chão de fábrica e produziu um software inovador que simplifica o gerenciamento de produtos. Mas onde a manufatura nos levou com a implantação da Inteligência Artificial tanto no produto quanto na produção? Longe vão os dias de quadros de avisos bagunçados, pilhas de papelada e conversas cara a cara.
Embora muitos aspectos da fabricação de produtos tenham mudado, alguns princípios de desenvolvimento de produtos permanecerão os mesmos para tornar os produtos que os consumidores adoram. Esses princípios básicos incluem conhecer o mercado, testar o produto, buscar feedback do usuário e tomar decisões com base em evidências e dados.
O marketing inteligente pode ajudar a colocar um produto na frente de mais consumidores, mas se o produto não resolver seus problemas – nenhuma quantidade de marketing o fará voar fora do lote.
Mudando os ciclos de planejamento do produto na manufatura
Há um século, criar e lançar um produto era bastante simples. Uma equipe desenvolveria uma ideia para um produto, fabricaria, testaria, obteria feedback, melhoraria e depois enviaria para o mundo. A próxima iteração refinaria esse produto, adicionaria novos recursos ou combinaria um pouco de ambos. À medida que o mundo se tornou mais globalizado, as empresas começaram a se esforçar mais para rastrear o feedback dos clientes e se adaptar a novos mercados.
O salto mais recente no ciclo de planejamento do produto é o aumento das integrações de hardware e software. As equipes de produto agora devem planejar e gerenciar o desenvolvimento de software junto com o desenvolvimento de hardware. O resultado são roteiros mais complexos e a necessidade de sacudir e repensar as estratégias de gerenciamento de produtos.
Combinando Software e Hardware em Produtos
Já se passou um minuto desde que o primeiro computador foi apresentado ao mundo e, embora ainda não estejamos andando pela cidade em hoverboards, estamos vendo um novo mundo de possibilidades nos últimos anos. A Inteligência Artificial é uma palavra da moda em todos os setores, desde a fabricação até o marketing digital, passando pela saúde e bem-estar. O aumento de aparelhos, veículos, gadgets e software inteligentes significa que muitos aspectos de nossas vidas agora são programáveis por controle de voz ou automação.
É um mundo empolgante para se viver, mas complicado para projetar.
Embora uma coisa seja aproveitar os benefícios dos produtos de IA, outra é fazer parte da equipe responsável por distribuí-los à sociedade. Os fabricantes que buscam sucesso a longo prazo devem se adaptar e planejar a criação de produtos usando as novas tecnologias e continuar a gerenciá-los de maneira eficaz usando novos processos.
Como a IA está mudando o cenário de gerenciamento de produtos
Uma das forças motrizes para hardware com recursos de software é a demanda por IA Os consumidores querem que suas vidas sejam mais fáceis. Se eles puderem ter coberturas de janela que se ajustam automaticamente com base na quantidade de exposição ao sol, telefones que escrevem e-mails para eles ou até mesmo carros que estacionam em paralelo, eles sentirão que suas vidas são muito mais fáceis.
Atendendo à demanda por produtos de inteligência artificial na manufatura
Para atender à demanda por produtos de IA, muitos fabricantes estão investindo em integrações com seus produtos físicos, mas também estão aprendendo a integrar suas equipes internas. As equipes de desenvolvimento de software e hardware operam em cronogramas diferentes, exigem diferentes pesquisas de mercado e têm métricas separadas para rastrear. Coordenar os diferentes escopos de trabalho e alinhar os cronogramas no roteiro geral do produto é um desafio que os principais fabricantes estão enfrentando bem.
As principais preocupações envolvidas no gerenciamento de equipes de software e hardware incluem o seguinte:
- Coordenar os cronogramas de ambas as equipes
- Mapeando e gerenciando as dependências entre os componentes
- Manter todas as equipes de produto informadas
- Compartilhando uma fonte de verdade para atualizações e progresso do roteiro
- Ajustar quaisquer cronogramas para atrasos inesperados
- Ter um plano para gerenciar o software após o lançamento do produto
Mudanças nos cronogramas no desenvolvimento de produtos
Qualquer um que não tenha conexões com o mundo da manufatura pode não pensar em como a maioria dos aparelhos, ferramentas e dispositivos são feitos. Mas qualquer pessoa que possua um computador ou dispositivo móvel provavelmente já experimentou uma atualização de software, mesmo anos após a compra do dispositivo.
Embora as pessoas geralmente sintam que essas atualizações acontecem nos momentos mais inconvenientes, essas atualizações oferecem recursos novos e aprimorados sem exigir que o usuário faça uma compra adicional – na maioria dos casos. Novos clientes que compram produtos da prateleira receberão automaticamente esse novo software quando começarem. Eles também farão isso com os usuários que adquiriram dispositivos anteriormente da empresa que oferece suporte ao software.
Quando a parte de hardware de um produto é lançada, as equipes de design e engenharia de hardware podem monitorar o desempenho, obter feedback e planejar novas alterações para o próximo lançamento físico. Enquanto isso, as equipes de design e desenvolvimento de software se beneficiam da melhoria de seu trabalho enquanto os consumidores usam e aproveitam o dispositivo físico.
Novos métodos de roteiro na fabricação
Uma parte do gerenciamento de produtos em rápida mudança é como os roteiros de produtos são criados e gerenciados. As empresas exigem software inovador para gerenciar várias linhas de produtos e marcos complexos entre componentes de software e hardware. As organizações com as ferramentas certas e gerentes de produto experientes que sabem como construir relacionamentos fortes com todas as partes interessadas estão mais bem equipadas para gerenciar as mudanças de escopo que esse tipo complexo de integração traz.
Conectando as equipes de gerenciamento de software e hardware
As ferramentas certas são úteis, assim como as habilidades de liderança certas. Os gerentes de produto devem supervisionar o roteiro do produto, mas também devem gerenciar os relacionamentos com todos os envolvidos. Ter as habilidades para conectar todos de forma eficaz pode fazer ou quebrar o planejamento do produto. Existem várias maneiras pelas quais os gerentes de produto ou operações de produto podem coordenar suas equipes de maneira eficaz, incluindo:
- Usando uma fonte de verdade para informações e atualizações
- Facilite reuniões regulares, virtualmente ou pessoalmente
- Apresentar informações claras de maneira que cada departamento entenda
- Mantenha uma visão de alto nível dos roteiros
Conhecendo as Tendências do Setor
Embora a demanda atual por produtos seja incorporar tecnologia inteligente e IA, as principais equipes de gerenciamento de produtos ficarão de olho nas tendências emergentes e estarão cientes da próxima grande novidade na fabricação. Educação contínua, desenvolvimento de habilidades e treinamento beneficiarão qualquer gerente de produto para se manter competitivo.
Como a IA afeta as equipes internas de produtos
A IA não é apenas um recurso sob demanda para os consumidores, mas também um recurso sob demanda para o gerenciamento e planejamento de produtos. Toda semana parece que novos aplicativos estão usando IA, incluindo aqueles que podem melhorar a comunicação e o gerenciamento de dados, muitos dos quais podem ser usados por equipes internas de produtos ou muito em breve.
Devolvendo o tempo aos gerentes de produto
Uma parte significativa do tempo de um gerente de produto é consumida pela comunicação interna. Diariamente, os gerentes de produto estão sobrecarregados com e-mails, mensagens de bate-papo e telefonemas sobre os produtos que supervisionam. Uma plataforma de software de IA poderia liberar seu tempo fornecendo informações básicas a qualquer um que perguntasse.
Por exemplo, para qualquer pessoa que tenha dúvidas sobre o status de um produto, quando um determinado marco será alcançado, quais componentes são usados em quais produtos ou atualizações sobre atrasos, em vez de ir ao gerente de produto para obter respostas, um sistema de inteligência artificial o chatbot poderia fornecer as respostas.
A melhor maneira da AI de fornecer respostas em seu roteiro de dados
Ainda que todas essas informações estivessem (e devessem) estar no roadmap do produto, ter um recurso de chat que entregasse respostas com base nos dados do roadmap reduziria a comunicação desnecessária entre gestores e líderes de equipe. Essa integração no processo de gerenciamento real pode economizar horas de uma equipe de produto gastas em troca de e-mails, mensagens e até mesmo reuniões casuais.
Claro, um chatbot nunca poderia substituir reuniões informativas de produtos. Reuniões oportunas e apresentações claras ainda seriam necessárias para manter todos informados sobre propostas, mudanças ou atrasos. Um chatbot poderia preencher essas lacunas para todas as perguntas e consultas intermediárias.
Outras maneiras pelas quais os fabricantes podem se beneficiar do uso interno da IA
O gerenciamento de produtos é uma maneira pela qual a IA pode ser usada internamente pelos fabricantes. Há também uma série de outros aplicativos que podem economizar tempo e energia. Aqui estão apenas algumas idéias para definir a cena.
Comunicação escrita
O texto preditivo é ótimo, mas que tal usar a IA para ajudar com outros tipos de comunicação escrita, como redigir relatórios, redigir e-mails e apresentar ideias de novos produtos? Nem todos os gerentes de produto gostam de escrever, especialmente de forma concisa e clara. O software AI, como o Chat GPT, pode ajudar a facilitar as tarefas escritas.
Análise de dados poderosa
Coletar dados sobre mercados ou consumidores é um tipo de tarefa, mas classificar e analisar os dados em busca de informações úteis é outra. Os sistemas de IA podem economizar muito tempo, examinando os dados e extraindo as principais conclusões para informar melhor as decisões do produto.
Da mesma forma que pesquisadores, jornalistas e analistas de dados se beneficiam da IA em suas profissões, o mesmo acontecerá com as equipes de gerenciamento de produtos e com foco no cliente.
Chão de fabrica
As operações de chão de fábrica já estão passando por transformações devido à robótica combinada com aplicativos de IA. Os avanços tecnológicos e a Internet das Coisas tornaram os chãos de fábrica mais seguros, eficientes e produtivos por muitos anos, desde a linha de montagem até as inspeções de chão. Eles continuarão a fazê-lo à medida que a tecnologia avança.
O mundo em transformação da fabricação de produtos
O mundo do gerenciamento de produtos está mudando e se adaptando aos avanços tecnológicos. A busca para acompanhar a demanda do consumidor e os objetivos de se manter competitivo com processos e ferramentas internas estão abalando a indústria em todos os níveis. O escopo dos roteiros de produtos está mudando, novas equipes estão trabalhando juntas e a comunicação continua sendo uma prioridade.
O gerenciamento de operações de produtos está crescendo e o software de suporte está se expandindo para atender às necessidades de empresas ambiciosas. produtos O software de gerenciamento de roadmap ajuda os gerentes de produto capture roteiros de longo prazo, atualize várias equipes independentemente da localização e rastreie as dependências de componentes entre as linhas de produtos. Com as ferramentas certas, as empresas estão mais bem equipadas para apoiar o crescimento no desenvolvimento de produtos que utilizam IA, tecnologia inteligente e a Internet das Coisas.
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