.
A Microsoft está se oferecendo para parar de agrupar o aplicativo de conferência e mensagens Teams com o software Office para evitar a ameaça de uma investigação antitruste completa pelos reguladores da União Europeia.
Dados do setor próximos à situação contaram Strong The One este é um primeiro passo positivo para nivelar o campo de jogo para as empresas na Europa que afirmam que estão bloqueadas pelo suposto comportamento anticompetitivo da Microsoft. A Slack foi uma das empresas a fazer reclamação em 2020 antes de ser comprada pela Salesforce.
De acordo com Financial Timesa Microsoft pode separar o Teams das versões biz dos pacotes de produtividade online que acompanham o Microsoft 365 ou o Office 365, embora fontes tenham dito que as negociações estão em andamento e um acordo não é certo.
Somente a UE pode nos ajudar, defende o Slack ao lançar uma reclamação de concorrência contra o Microsoft Teams
Pedimos à Microsoft que comentasse sobre o movimento, que parece um ramo de oliveira para apaziguar as autoridades da UE que examinaram as reclamações dos rivais sobre licenciamento ou pacotes injustos de software em nuvem.
“Estamos cientes de nossas responsabilidades na UE como uma grande empresa de tecnologia”, disse um porta-voz da Microsoft. “Continuamos a cooperar com a Comissão em sua investigação e estamos abertos a soluções pragmáticas que atendam às suas preocupações e atendam bem aos clientes.”
A Microsoft nos disse que não tinha mais comentários.
De volta 2020Slack conselheiro geral David Schellhase afirmou que a Microsoft “ilegalmente” vinculou o Teams “ao seu pacote Office dominante no mercado” para “forçar a instalação por milhões, bloqueando sua remoção e ocultando o verdadeiro custo para clientes corporativos”.
Pedimos ao Slack para comentar hoje.
Fontes nos disseram que conversas no setor no mês passado indicaram que a Comissão Européia prosseguiria com uma investigação oficial das alegações de Slack. “Isso pode ter estimulado a Microsoft a pensar que eles precisam consertar isso antes do tempo”, disse um que falou sob condição de anonimato.
A Coalition of Fair Software Licensing disse sobre a possível concessão da Microsoft que deixa os clientes com “mais perguntas do que respostas”.
“Todos os olhos estão voltados para a Microsoft para ver o que a empresa fará para proteger a escolha do cliente ao dissociar essas duas ofertas de software onipresentes. Vimos a Microsoft usar táticas restritivas de licenciamento de software na nuvem para aumentar a dependência do cliente de seus produtos e limitar a escolha. Unbundling dois produtos não é suficiente para atender às preocupações válidas de clientes e reguladores sobre suas práticas restritivas de licenciamento de software.”
A Nextcloud, com sede na Alemanha, que entre outras coisas é fornecedora de plataformas de colaboração no local, entrou com um pedido de duas reclamações à Comissão Europeia em 2021 sobre o pacote de serviços online da Microsoft, ou seja, OneDrive, com o sistema operacional Windows.
No mês passado, surgiu que O órgão fiscalizador da concorrência na Alemanha estava investigando a Microsoft devido ao tamanho do portfólio da corporação que abrange sistemas operacionais, aplicativos, serviços em nuvem, jogos e mídias sociais.
Existem “boas razões para examinar se a Microsoft é de suma importância para a concorrência nos mercados. Tal descoberta nos permitiria agir em um estágio inicial e proibir possíveis práticas anticompetitivas”, disse o presidente do Bundeskartellamt, Andreas Mundt, na época.
Hoje, Frank Karlitschek, CEO da Nextcloud, nos disse que as várias reclamações podem ter forçado a Microsoft a responder. “No geral, achamos que este é um passo na direção certa. Mas muito mais é necessário. Por exemplo, o agrupamento do OneDrive no Windows e o Office no celular; o agrupamento e envio do Teams no Windows 11; e o login automático no OneDrive, Teams e outros aplicativos do Microsoft 365 junto com o logon do Windows.
“Este é um bom passo na direção certa, mas são necessários mais 100 passos.”
Francisco Mingorance, secretário-geral do provedor de nuvem sem fins lucrativos CISPE, disse: “Em um esforço para evitar investigações formais e escrutínio de suas práticas injustas de licenciamento de software, a Microsoft está oferecendo uma série de acordos voluntários e unilaterais.
“Sua vontade de desmembrar o Teams deve ser estendida rapidamente para dar aos clientes a capacidade de executar o software de produtividade do Windows, incluindo o Office365, em qualquer infraestrutura de nuvem que escolherem”.
Ele acrescentou: “O CISPE considerará quaisquer acordos que impeçam o bloqueio e restaurem a escolha justa no mercado, mas adverte que os acordos devem ser transparentes, auditáveis e aplicáveis.
“O diabo está nos detalhes e, sem investigações formais e soluções monitoráveis, será impossível verificar se esses movimentos unilaterais de fato restauram a concorrência justa e a escolha dos clientes europeus, encerrando práticas que prejudicam o setor de nuvem da Europa todos os dias”.
Anteriormente, a Microsoft também atraiu a atenção dos reguladores europeus após reclamações sobre suas práticas de licenciamento de software na nuvem, mas no mês passado chegou a um acordo com a OVHcloud, Aruba Spa e a Danish Cloud Community. Ela fechou acordos com essas três empresas para que retirassem suas queixas.
Isso, segundo uma fonte ligada ao mercado de cloud, faz parte do problema. “Todos os negócios parecem ser secretos, então ninguém pode saber o que é o negócio, quando vai acontecer ou quem vai afetar. Isso é um alarme porque as três reclamações foram sobre questões que tinham veracidade e implicações setoriais, mas sem a devida escrutínio que pode saber se os problemas foram resolvidos.”
É quase como se a Microsoft não tivesse aprendido nada – ou talvez tudo – com suas batalhas judiciais antitruste anteriores. ®
.
