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A carta de apresentação é um gênero de escrita único e temido. Em alguns parágrafos – muitas vezes estereotipados -, os candidatos a emprego devem realizar várias coisas: prostrar-se aos pés dos gerentes de contratação, exaltando as virtudes de qualquer empresa para a qual estejam se candidatando, mas também se gabar sem parecer muito, bem, fanfarrão. .
E depois de fazer todo esse trabalho, não há como dizer se um gerente de contratação irá apenas passar os olhos pela sua carta ou examiná-la de perto para avaliar suas habilidades de comunicação.
Agora, os candidatos a emprego estão utilizando o ChatGPT – um chatbot alimentado por inteligência artificial – para fazer o trabalho pesado. Projetado pela startup OpenAI, que lançou a versão atual da tecnologia para testes públicos em novembro de 2022, o ChatGPT impressionou o mundo com sua capacidade de executar todos os tipos de tarefas, incluindo escrever um Música de Taylor Swift da perspectiva de uma árvore e aprovação em exames em escolas de direito e administração (embora com notas baixas).
Mas quão bom é o ChatGPT em fingir ser humano? O Times entrevistou cinco candidatos a emprego, que compartilharam exemplos de cartas de apresentação antigas e novas escritas pelo ChatGPT para comparação. (Vários não quiseram ser identificados por seus nomes completos por medo de enfrentar a discriminação de potenciais empregadores.) Um usou o assistente de IA para enviar pedidos de emprego em grande volume, outro o usou para melhorar seu inglês não nativo e outros usaram para personalizar seus portfólios. A maioria começou com um prompt simples – “Escreva-me uma carta de apresentação” – e ficou impressionada com os resultados.
“Ele escreveu melhor do que eu jamais poderia.”
Jesse conseguiu seu emprego atual como consultor de serviços automotivos em Vancouver, Canadá, usando uma carta de apresentação escrita pelo ChatGPT.
Questionário
Carta nº 1: Isso foi escrito por um humano ou por uma IA?
“Na minha função atual como planejador criativo, ganhei uma experiência valiosa no desenvolvimento de campanhas de marketing, incluindo a criação e o desenvolvimento de uma marca. Em uma função anterior, trabalhei com clientes nos setores automotivo, estilo de vida, viagens, moda, música, filmes independentes e com empresas de pequeno a médio porte. Minhas habilidades de marketing e design me permitiram alcançar e envolver com sucesso o público-alvo em uma ampla gama de setores.”
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“Ele escreveu melhor do que eu jamais poderia”, disse ele. “Uma simples carta de apresentação levaria uma semana para ser escrita.”
Como muitos, Jesse, 34, achou difícil escrever sobre si mesmo e explicar seu conjunto de habilidades para os empregadores. Ele usou o ChatGPT para aprimorar seu currículo primeiro e, em seguida, disse-lhe para usar o currículo para criar uma carta de apresentação com base nas descrições de cargos de marketing, consultoria de produtos e outras funções na indústria automobilística.
Mas, ele alertou, ainda é importante verificar novamente tudo o que o bot escreve. ChatGPT tem desenvolveu uma reputação por ocasionalmente vomitar falsidades com total confiança, e pode fazer o mesmo com você.
Para as cartas de apresentação de Jesse, o ChatGPT às vezes adicionava fatos aleatórios sobre ele que estavam incorretos, como afirmar que ele era um supervisor em uma posição anterior quando ele apenas assumiu uma “papel de supervisão”.
Muitas vezes, era preciso uma troca de idas e vindas com o ChatGPT para reescrever certos parágrafos ou frases e chegar a uma carta de apresentação de que ele gostava, disse Jesse. Ele também fez pequenas edições manuais, como trocar certas palavras. E embora isso o tenha poupado do trabalho, havia uma etapa adicional envolvida: passar a carta por meio de scanners de IA online que surgiram para detectar a escrita gerada por IA para garantir que ela passasse no teste caso as empresas verificassem.
“Os aspectos do uso da IA para ajudar – é uma ferramenta”, disse ele. “Imagine que você tenha um especialista ao seu lado dizendo como melhorar. Consegui trabalhar muito mais rápido do que quando trabalhava com pessoas no design de coisas.”
‘Por que não? Um bot os lê; Vou arranjar um bot para escrevê-los.
Para J, residente em Austin, Texas, que usa pronomes neutros em termos de gênero, tocar no ChatGPT para escrever suas cartas de apresentação foi um acéfalo.
Questionário
Carta nº 2: Isso foi escrito por um humano ou por uma IA?
“Estou impressionado com [Company X’s] missão de ajudar os 46 milhões de americanos sobrecarregados com dívidas estudantis a economizar dinheiro por meio de recomendações inteligentes baseadas em algoritmos. Sinto-me atraído pelo compromisso da empresa em ajudar todos os mutuários a melhorar sua saúde financeira por meio de melhores estratégias de pagamento e estou entusiasmado com a oportunidade de trabalhar com uma equipe de investidores de classe mundial e ajudar a gerar novos negócios e envolver usuários individuais depois que eles ingressarem [Company X].”
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“Por que não? Um bot os lê”, disseram eles, referindo-se à carta de apresentação e ao software de digitalização de currículos que muitos empregadores usam para filtrar os candidatos. “Vou conseguir um bot para escrevê-los.”
J, 28, foi demitido de seu trabalho de design em uma empresa de tecnologia de serviços financeiros em junho e passou a trabalhar como freelancer por alguns meses. Agora, eles estão procurando voltar a uma posição de design de produto de nível sênior em tempo integral. Normalmente, um pedido de emprego que exige uma carta de apresentação seria ignorado automaticamente. Mas agora J gera um em questão de minutos, instruindo o ChatGPT a extrair exemplos pessoais de um currículo. Após alguns minutos de ajustes, ele está pronto para ser enviado. Embora J não tenha notado necessariamente um aumento na quantidade de retornos de chamada recebidos, a ferramenta permitiu que eles jogassem o chapéu no ringue para mais posições do que antes.
“Cartas de apresentação em geral sempre soaram para mim como um bot [wrote them], como se fossem muito impessoais, a maneira profissional de falar ”, disse J. “Por que eu tenho que escrever fanfics sobre porque eu quero trabalhar para você? Só preciso de dinheiro para pagar minhas contas.
‘É como um amigo virtual que lhe dará uma resposta precisa.’
Quando Laura Martinez se mudou da Venezuela para Londres, oito anos atrás, ela mal conseguia falar ou escrever em inglês. Embora ela tenha melhorado aos trancos e barrancos desde então, ela ainda conta com a ajuda de plataformas como Grammarly para escrever – e agora ChatGPT.
Questionário
Carta nº 3: Isso foi escrito por um humano ou por uma IA?
“Sou um criador com experiência trabalhando em pós-estratégias diárias para mídias sociais e como cinegrafista fazendo documentários e vídeos corporativos para startups e grandes organizações. Meu último trabalho foi como criador de conteúdo social e executivo de marketing. Ajudei a reconstruir suas plataformas de mídia social criando conteúdo visual envolvente que ressoou com o público. Além disso, fui responsável pela produção de conteúdo online, gerenciamento de todos os eventos e vídeos.”
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“Se você não sabe inglês [well], muitas portas podem ser fechadas para você”, disse Martinez, 37 anos. No processo de solicitação de emprego em várias etapas, durante o qual o destino dos candidatos depende dos caprichos frequentemente subjetivos de um gerente de contratação, ela acredita que é importante usar a tecnologia a seu favor.
Martinez usa um aviso que encontrou em uma postagem do LinkedIn aconselhando as pessoas a experimentar o ChatGPT para suas cartas de apresentação: “Escreva-me uma carta de apresentação personalizada explicando por que sou um ótimo candidato para este trabalho. O título do trabalho é [Job Title]a empresa é [Company Name]e aqui está a descrição do trabalho: [Paste Job Description].”
Ao editar a carta de apresentação, ela fez questão de personalizá-la e deletar frases que não diria ou que não se aplicavam a ela. Martinez disse que o processo também melhora sua capacidade de escrita a longo prazo. Se ela está lutando para escrever uma frase específica, ela também dá instruções ao ChatGPT para tornar sua escrita mais “polida” ou pede para reescrever o que ela tem.
“É como um amigo virtual que vai te dar uma resposta precisa e te estimular a ter a melhor versão”, disse Martinez, que já usou a carta escrita pelo ChatGPT para se candidatar a 15 vagas de criação de conteúdo e gestão de redes sociais desde que começou sua busca de emprego em janeiro.
“Fiquei muito surpreso.”
Uma das primeiras coisas que Zachary pediu ao ChatGPT foi praticar espanhol com ele. Outra foi escrever um episódio de “The Office” ambientado em 2050. O ChatGPT fez as duas coisas – e surpreendentemente bem.
Questionário
Carta nº 4: Isso foi escrito por um humano ou por uma IA?
“Ao longo da minha carreira, demonstrei uma forte capacidade de identificar e criar novas oportunidades qualificadas. Minha experiência com ligações não solicitadas, campanhas por e-mail e divulgação no LinkedIn me permitiu criar um pipeline de clientes em potencial e gerar interesse nos serviços que representei. Também aperfeiçoei minha presença executiva e habilidades de comunicação, permitindo-me conduzir conversas consultivas de alto nível com executivos de nível C e agendar reuniões qualificadas para a equipe de vendas.”
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Agora, ele o integrou em seu trabalho diário no sul da Califórnia, trabalhando em vendas de tecnologia e usando-o em sua busca de emprego enquanto tenta fazer a transição para o recrutamento.
Para as cartas de apresentação, ele deu ao ChatGPT uma descrição do trabalho e algumas frases com os títulos das funções anteriores em que ele esteve.
“Ele basicamente preencheu o conhecimento do que sabe que essas posições fazem”, disse Zachary. “Fiquei bastante surpreso.”
Posteriormente, ele editará para remover qualquer material de preenchimento ou frases que sejam muito “no nariz”, como regurgitar os valores de uma empresa ou mencionar a reputação de uma empresa como “principal líder para mulheres de negócios”.
Ele também está usando para refazer seu currículo, dando-lhe parágrafos que ele escreveu e dizendo ao ChatGPT: “Torne isso mais conciso”.
No trabalho, ele o usa para encurtar e-mails prolixos e gerar scripts de chamadas frias para entrar em contato com clientes em potencial. Ele também viu casos de uso em que, para se preparar para uma entrevista, os candidatos a emprego pedem ao ChatGPT para fingir ser um gerente de contratação de uma empresa que estão procurando e identificar os três principais problemas que a pessoa enfrenta.
“Acho que é uma ferramenta que podemos usar para nos tornarmos mais eficientes”, disse ele.
‘É plágio? Eu nem sei.
Cynthia Clifford também abraçou totalmente o uso do ChatGPT em seu trabalho de professora em uma escola internacional no Vietnã e enquanto busca fazer a transição de setores e encontrar uma oportunidade na análise de dados.
Questionário
Carta nº 5: Isso foi escrito por um humano ou por uma IA?
“Eu sei [Company X] está empenhada em estimular avanços de aprendizagem com cursos rigorosos, amigáveis ao professor, inclusivos, centrados no aluno e baseados em problemas em salas de aula baseadas em discurso e ricas em tecnologia. Tenho uma vasta experiência de ensino em sala de aula, sou altamente motivado e posso desenvolver cursos para [Company X] porque já desenvolvi cursos envolventes envolvendo uma infinidade de objetivos de aprendizagem como professor presencial e desenvolvi material para aprendizado online durante três anos de ensino virtual. Posso gerar resultados nas áreas de desenvolvimento curricular colaborativo.”
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Ela ouviu falar pela primeira vez de um colega de classe em um programa acelerador de análise de dados que mencionou o uso do ChatGPT para suas cartas de apresentação no início de dezembro, logo após seu lançamento.
“Assim que a aula acabou, fui direto e consegui uma conta”, disse Clifford. “É assim que os comentários do meu boletim foram escritos neste semestre.”
Para sua carta de apresentação, Clifford disse que está fazendo edições substanciais nos rascunhos escritos pelo ChatGPT que ela gerou usando descrições de trabalho, mas faz “um trabalho muito bom em extrair alguns dos destaques da descrição do trabalho, as palavras-chave e as coisas que você pode querer destacar.”
Ela também forneceu cartas de apresentação ao ChatGPT que já havia escrito por conta própria e pediu para adaptá-las mais de acordo com a descrição do trabalho.
“É plágio? Eu nem sei”, disse ela. “Plágio geralmente é copiar o trabalho de outra pessoa. Se você está copiando o trabalho de um computador, não sei se é plágio.”
Questionário
Respostas
1. ChatGPT
2. ChatGPT
3. Humano
4. ChatGPT
5. Humano
A tecnologia tem sido uma grande ajuda enquanto ela se prepara para se lançar na busca de empregos para cargos de análise de dados, incluindo a revisão de seu currículo e a redação de mensagens para pessoas de contato frio no LinkedIn. Ela até o usou para gerar ideias para projetos de portfólio, demonstrando sua capacidade de usar SQL, uma importante linguagem de programação em análise de dados.
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