.
Do ChatGPT de geração de texto à Siri ativada por voz, as ferramentas com inteligência artificial são projetadas para ajudar em nossa vida cotidiana – desde que você fale um idioma compatível. Essas tecnologias estão fora do alcance de bilhões de pessoas que não falam inglês, francês, espanhol ou outros idiomas convencionais, mas os pesquisadores na África estão tentando mudar isso. Em um estudo publicado em 11 de agosto na revista Padrõesos cientistas traçam um roteiro para desenvolver melhores ferramentas baseadas em IA para idiomas africanos.
“Não faz sentido para mim que existam ferramentas de IA limitadas para idiomas africanos”, diz a primeira autora e pesquisadora de IA Kathleen Siminyu, da Masakhane Research Foundation, uma rede de base de cientistas africanos que visa estimular ferramentas de IA acessíveis para aqueles que falam línguas africanas. “A inclusão e a representação no avanço da tecnologia da linguagem não são um remendo que você coloca no final – é algo em que você pensa desde o início.”
Muitas dessas ferramentas dependem de um campo da IA chamado processamento de linguagem natural, uma tecnologia que permite que os computadores entendam as linguagens humanas. Os computadores podem dominar um idioma por meio de treinamento, onde captam padrões de fala e dados de texto. No entanto, eles falham quando os dados em uma determinada língua são escassos, como visto nas línguas africanas. Para preencher a lacuna, a equipe de pesquisa primeiro identificou os principais atores envolvidos no desenvolvimento de ferramentas linguísticas africanas e explorou sua experiência, motivação, foco e desafios. Essas pessoas incluem escritores e editores que criam e organizam conteúdo, bem como linguistas, engenheiros de software e empreendedores que são cruciais para estabelecer a infraestrutura para ferramentas de linguagem.
Entrevistas com os principais atores revelaram quatro temas centrais a serem considerados na concepção de ferramentas de linguagem africana:
- Em primeiro lugar, tendo o impacto da colonização, a África é uma sociedade multilíngue onde a língua africana é fundamental para as identidades culturais das pessoas e é fundamental para a participação social na educação, política, economia e muito mais.
- Em segundo lugar, é necessário apoiar a criação de conteúdo africano. Isso inclui a criação de ferramentas básicas como dicionários, corretores ortográficos e teclados para idiomas africanos e a remoção de barreiras financeiras e administrativas para traduzir as comunicações do governo para vários idiomas nacionais, incluindo os idiomas africanos.
- Em terceiro lugar, a criação de tecnologias linguísticas africanas beneficiará de colaborações entre a linguística e a informática. Além disso, deve haver foco na criação de ferramentas centradas no ser humano, que ajudem os indivíduos a liberar um maior potencial.
- Quarto, os desenvolvedores devem estar atentos às comunidades e práticas éticas durante a coleta, curadoria e uso de dados.
“Há um número crescente de organizações trabalhando neste espaço, e este estudo nos permite coordenar esforços na construção de ferramentas de linguagem impactantes”, diz Siminyu. “As descobertas destacam e articulam quais são as prioridades, em termos de tempo e investimentos financeiros”.
Em seguida, a equipe planeja expandir o estudo e incluir mais participantes para entender as comunidades que as tecnologias de linguagem AI podem impactar. Eles também abordarão as barreiras que podem dificultar o acesso das pessoas à tecnologia. A equipe espera que seu estudo possa servir como um roteiro para ajudar a desenvolver uma ampla gama de ferramentas de linguagem, desde serviços de tradução até moderadores de conteúdo de captura de desinformação. As descobertas também podem abrir caminho para a preservação das línguas indígenas africanas.
“Adoraria que vivêssemos em um mundo onde os africanos pudessem ter qualidade de vida e acesso a informações e oportunidades tão bons quanto alguém fluente em inglês, francês, mandarim ou outros idiomas”, diz Siminyu.
.
