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Hogwarts Legacy não jogável neste dispositivo é uma mensagem que os jogadores do Xbox recebem quando desejam comprar, baixar ou jogar este jogo. Embora o jogo já tenha sido lançado para Xbox S e X e a data de lançamento para Xbox One seja o início de maio, por diversos motivos, jogadores com consoles compatíveis recebem esta mensagem.
Este artigo é sobre o Xbox Series S|X. Se você tiver problemas para baixar o jogo em PCconfira nosso guia sobre como baixar o Hogwarts Legacy.
Por que Hogwarts Legacy não pode ser reproduzido neste dispositivo?
Hogwarts Legacy não pode ser reproduzido neste dispositivo devido às diferentes datas de lançamento no console da série Xbox One e S/X. Seu console pode ser reconhecido como Xbox One e, portanto, a mensagem aparece. Siga nosso guia para descobrir soluções para o Xbox Series S|X.
Outra coisa a considerar é que O Xbox Series S não é o mesmo console que o Xbox One S. O mesmo se aplica a Xbox Series X, não é o mesmo que Xbox One X.
Como corrigir Hogwarts Legacy não jogável neste dispositivo?
Primeiro, certifique-se de que:
- Seu console é compatível com a versão atual (Xbox Series S e Xbox Series X).
- A conexão com a Internet que você está usando é estável.
- Você usa conexão com fio (ethernet).
Siga nossas soluções passo a passo para solucionar o problema:
- Reinicie seu console
- Remova e adicione sua conta
- Limpar memória do console
- Reinicialize seu console
1. Reinicie seu console
Às vezes, o problema pode ser corrigido com um simples Reinicialização do console Xbox Series S ou X.
- Pressione e segure o Botão Xbox no seu controlador.
- Selecione os Reinicie o console opção.
- Confirme pressionando a tecla Reiniciar botão.
- Depois de console reinicia, verifique se o problema tem desaparecido.
2. Remova e adicione sua conta
Antes de remover sua conta, certifique-se de saber os detalhes de login. Você pode usar seu celular ou PC para fazer login na conta conectada ao seu console Xbox Series S ou X para garantir que conhece os detalhes de login.
- aperte o Botão Xbox no seu controlador.
- Navegar para Perfil & Sistemaentão Configurações.
- Selecione Conta e então Remover contas.
- Selecione sua conta e então selecione Remover.
- Reinicie seu console seguindo o passos da primeira solução.
- aperte o Botão Xbox no seu controlador.
- Navegar para Perfil & Sistema e selecione Adicionar ou trocar.
- Selecione Adicionar novo.
- Insira o seu endereço de email e selecione Digitar.
- Insira o seu senhaselecione Digitar, e configure seu conta Microsoft.
Certifique-se de que você está não criar uma nova conta mas adicionando o existente. Se você acidentalmente criar uma nova conta, basta removê-la seguindo as mesmas etapas e adicionar sua conta principal.
3. Limpe a memória do console
Tempo necessário: 4 minutos.
Seu console Xbox armazena arquivos de cache localmente em uma unidade como qualquer outro console, PC ou dispositivo móvel. Às vezes, estes arquivos de cache podem causar problemasespecialmente se vários consoles estiverem conectados à mesma conta.
- aperte o Botão Xbox no seu controlador.
- Navegue para a direita até estar em Profile & System.
- Navegue até as Configurações.
- Vá para Dispositivos e conexões e selecione a opção Blu-ray.
- Selecione a opção de armazenamento persistente.
- Confirme a ação pressionando o botão Limpar armazenamento persistente.
Esse processo pode levar algum tempo, dependendo do número de arquivos de cache.
- Reinicie seu console.
Você pode seguir as instruções da primeira solução.
4. Desligue e ligue seu console
Para reiniciar o console significa desligá-lo, deixá-lo por alguns minutos e ligá-lo novamente. Muitos jogadores relatam que isso corrigiu problemas e bugs semelhantes a ‘não jogável neste dispositivo’.
- Segure o Botão Xbox no seu controlador por pelo menos 10 segundos.
- Depois do console desligadesligue o cabo de alimentação na parte de trás do seu console e espere aproximadamente 5 minutos.
- Conecte o cabo de alimentação para trás e ligue o console pressionando o botão Botão Xbox no seu controlador.
Etapas extras
Se você ainda tiver problemas, tente:
- Verifique se você tem algum problema com jogos lançados recentemente. Nesse caso, contacte a loja onde comprou a consola.
- Entre em contato com um vendedor terceirizado se você não comprou o jogo diretamente da Microsoft.
Se você tiver problemas com perda de pacotes, consulte nosso guia sobre como corrigir 100% de perda de pacotes no Xbox Series S e X.
Conclusão
Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a resolver o problema. Entre em contato com o suporte da Microsoft se a mensagem ‘Hogwarts Legacy não reproduzível neste dispositivo’ ainda aparecer. Informe-nos o que corrigiu o problema para você e compartilhe quaisquer outras dificuldades que você tenha.
O post Legado de Hogwarts não pode ser reproduzido neste dispositivo: por que e como corrigir apareceu primeiro em Erros de jogos.
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