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O grupo de campanha Coalition for Fair Software Licensing (CFSL) lançou nos EUA para combater os “termos restritivos” e práticas comerciais anticompetitivas que “bloqueiam” os clientes e “impedem” uma mudança para a nuvem.
O grupo é liderado por Ryan Triplette, diretor executivo, que iniciou a consultoria Canary Global Strategic em 2017 e foi diretor de relações governamentais da Intel. Os membros da Coalizão operam em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde e tecnologia.
“Os clientes de nuvem em todo o mundo estão sujeitos a repetidos danos financeiros como resultado das práticas restritivas de licenciamento de software dos provedores legados”, diz ela em comunicado.
“Depois de centenas de conversas com os clientes afetados, a Coalition for Fair Software Licensing tem o orgulho de endossar os Princípios do Fair Software Licensing. Esses princípios representam a solução que acabará com táticas de licenciamento abusivas na nuvem e garantirá o crescimento, adoção e diversificação contínuos de serviços em nuvem”, acrescenta Triplette.
Este código de nove pontos (aqui) foi idealizado pelo grupo Cloud Infrastructure Services Providers in Europe (CISPE) e exportado para os EUA.
“Práticas injustas de licenciamento de software na nuvem são um problema global”, disse o CISPE. “Encorajamos os clientes em todo o mundo confrontados com práticas injustas de licenciamento de software a considerar os Princípios como uma estrutura poderosa para mudanças positivas.”
De acordo com uma pesquisa com mais de 250 executivos de nível C, encomendada pela Coalition, 90% disseram que os termos de licenciamento para software deveriam ser mais claros; 88 por cento querem trazer seus softwares adquiridos anteriormente para a nuvem; e 89% disseram que deveriam ter permissão para executar produtos locais na nuvem.
Quase dois terços disseram que os Ts&Cs restritivos de licenciamento de software reduzem sua capacidade de usar serviços que podem reduzir os custos gerais de TI e 84% acham que os clientes devem ser protegidos de “auditorias que os prendem ao software dos provedores enquanto extraem taxas mais altas”.
“Essas práticas aumentam o custo e limitam a escolha, elas impedem o crescimento do mercado de nuvem e a inovação para empresas que desejam introduzir novos serviços”, disse CFSL, acrescentando que os clientes estão preocupados em falar publicamente por medo de “comportamento de retaliação dos fornecedores de software”.
Ninguém quer que a equipe de conformidade da Microsoft ou da Oracle bata na porta.
Craig Guarente, fundador e CEO da consultoria Palisade Compliance, disse que algumas casas de software legadas estão tentando “estender seu atual domínio local no mercado de nuvem por meio de contratos agressivos e retrativos, termos de licenciamento e auditorias de software”.
“Enquanto muitos promovem a ‘liberdade na nuvem’, na verdade eles estão empregando táticas projetadas para bloquear a concorrência e a inovação enquanto aumentam os lucros para si mesmos às custas de seus clientes.”
A natureza bizantina do licenciamento de software não é nova, toda uma sub-indústria de gerenciamento de ativos de software surgiu para lucrar ao direcionar os clientes para licenças mais apropriadas. No entanto, na era da nuvem, onde, em teoria, os custos deveriam ser mais transparentes, o comportamento de empresas, incluindo a Microsoft, ficou sob o microscópio.
Destacar o código CISPE é uma coisa, mas a ação legal é o que fará com que os fornecedores se levantem e tomem conhecimento, e isso já está acontecendo na Europa com uma infinidade de empresas, incluindo OVH e outras, intensificando queixar-se à Comissão Europeia sobre a Microsoft.
A ameaça de uma possível ação dos reguladores europeus da concorrência obrigou a gigante do software em maio para dizer que alterará algumas políticas de licenciamento e nuvemmas os jogadores de nuvem rivais não estão convencidos.
Alguns que pediram para permanecer anônimos disseram Strong The One as mudanças não vão “mover a agulha” e também ignoram as “outras práticas problemáticas” da Microsoft.
“Estamos agora esperando para ver as condições concretas de implementação dessas resoluções e continuamos comprometidos em defender condições equitativas para o ecossistema de nuvem europeu”, disse um O porta-voz da OVH disse-nos na altura.
A legislação nos EUA está sendo elaborada pelo senador e democrata de Michigan Gary Peters, projetada para tornar licenças de software menos restritivas, inclusive na forma como o software opera com os produtos dos rivais. ®
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