Os downloads do Safari não funcionam? 10 dicas de solução de problemas e soluções para tentar

Nem sempre é fácil baixar arquivos do Safari em um Mac. Às vezes, os arquivos parecem desaparecer depois de baixá-los, enquanto outras vezes, eles nem são baixados. Surpreendentemente, isso pode acontecer por vários motivos. No entanto, as correções são bastante fáceis.

Em alguns casos, a solução para os problemas de download do Safari envolve verificar o seu Transferências pasta. Em outros casos, envolve a desativação de quaisquer plug-ins que possam causar problemas. Todas essas ações são simples, portanto não demorará muito para você fazer o download novamente. Orientaremos você em tudo que você pode tentar consertar quando o Safari não baixar nada.

1. Verifique sua pasta de downloads padrão

O Safari envia todos os arquivos baixados para uma pasta no seu Mac. Não é novidade que ele usa Transferências como local padrão. No entanto, você pode mudar isso, talvez sem perceber.

Portanto, você deve verificar para onde o Safari envia seus downloads e alterá-lo de acordo, se desejar. Para fazer isso:

1. Clique Safári na barra de menu e escolha Configurações.
2. Selecione os Em geral aba.
3. Expandir o Local de download do arquivo caixa suspensa.
4. Selecione Outroquando o Mac exibir suas pastas locais, selecione Transferências na barra lateral esquerda (ou em qualquer pasta que você gostaria de usar) e clique no botão Selecione botão.

Você pode definir o local de download padrão para uma pasta diferente Transferências, claro. Mas lembre-se do que é essa pasta alternativa. Caso contrário, você poderá perder tempo procurando arquivos que não estejam em uma pasta óbvia. Se quiser que o Safari pergunte sempre onde seu download deve ser armazenado, selecione Peça cada download.

2. Marque a caixa “Abrir arquivos seguros”

Às vezes, pode parecer que os downloads do Safari não estão funcionando normalmente devido ao Abra arquivos “seguros” após o download opção, que você encontrará no Safari Em geral Painel de preferências.

Esta opção está ativada por padrão. Ele instrui o Safari a abrir automaticamente todos os arquivos “seguros” assim que o download for concluído. Ao desligá-lo, você pode pensar erroneamente que o Safari parou de baixar corretamente, pois para de abrir seus arquivos automaticamente.

No entanto, você pode facilmente ligá-lo novamente. Você simplesmente precisa fazer o seguinte:

1. Vá para Safári > Configurações na barra de menu.
2. Certifique-se de que você está no Em geral aba.
3. Marque a pequena caixa ao lado Abra arquivos “seguros” após o download.

O Safari agora abrirá todos os arquivos “seguros” para você depois de baixá-los. E caso você esteja se perguntando, a Apple define certos tipos de arquivos, como imagens e PDFs, como “seguros”.

3. Verifique sua rede Wi-Fi

Vale a pena ter em mente que se você não conseguir fazer download no Safari, talvez o problema não seja o Safari. Na verdade, pode ser que sua conexão Wi-Fi esteja muito lenta ou não esteja funcionando normalmente. Nesse caso, existem algumas etapas que você pode seguir.

Primeiro, verifique se você está realmente conectado a uma rede Wi-Fi e se o seu Mac está próximo ao roteador. Normalmente, você sofrerá downloads lentos quando estiver mais longe do roteador, portanto, aproximar-se pode resolver alguns problemas.

Além disso, muitas vezes você pode acelerar sua conexão Wi-Fi alterando o canal do roteador. Você pode fazer isso digitando o endereço IP do seu roteador na barra de endereços do Safari e pressionando Retornar. Você chegará então à página de configurações do seu roteador, onde poderá alterar o canal que ele usa.

Um outro truque que você pode tentar é verificar se outro dispositivo está consumindo a largura de banda do seu Wi-Fi. Isso pode diminuir a velocidade dos downloads, principalmente se muitos dispositivos estiverem realizando um trabalho intensivo ao mesmo tempo. Tente pausar a transmissão de vídeo, jogos online e atividades semelhantes, se puder.

Da mesma forma, se você estiver baixando um arquivo grande, talvez seja necessário aguardar o término do download.

4. Alterar servidores DNS

Usar um servidor DNS (Sistema de Nomes de Domínio) popular pode aumentar as chances do Safari de localizar os servidores de download de um arquivo. Vamos tentar trocar os servidores DNS do seu ISP em favor do DNS do Google. Veja como:

1. Clique no Wi-fi ícone de status na barra de menu do macOS e selecione Configurações de wifi.
2. Certifique-se de que Wi-fi está selecionado na barra lateral. Então clique Detalheslocalizado no lado direito do nome da rede atualmente conectada.
3. Selecione DNS na barra lateral esquerda. Em seguida, exclua todas as entradas existentes e insira o seguinte:
4. Clique OK para salvar suas alterações. Seu Mac pode solicitar que você primeiro verifique sua identidade para salvar.

Salve suas alterações e tente baixar o arquivo novamente. Para obter melhores resultados, limpe o cache DNS do seu Mac antes de fazer isso.

5. Verifique se há downloads pausados

Iniciar um download e fechar o Mac enquanto ele ainda está em andamento pode pausá-lo. Este pode ser um motivo óbvio pelo qual você não consegue encontrar o download em seu Transferências pasta: na verdade, o download ainda não foi concluído.

Nesses casos, você deverá reiniciar o download. Você pode fazer isso clicando no Mostrar downloads botão na parte superior da janela do Safari, que se parece com uma seta apontando para baixo. Então, acerte o Retomar botão, que se assemelha à seta circular de atualização na maioria dos navegadores da web.

6. Tente baixar novamente

Às vezes, os arquivos são corrompidos ou danificados quando você os baixa. Isso pode impedir o término do download ou impedir que você abra um arquivo após o download.

De qualquer forma, você pode tentar simplesmente baixar o arquivo novamente. Este é um passo básico, mas pode fazer maravilhas.

7. Limpe o cache do Safari

Um cache de navegador desatualizado pode causar estragos e causar todos os tipos de problemas e fazer com que o Safari não baixe arquivos no seu Mac. Veja como você pode limpar o cache do seu navegador:

1. Vá para Safári > Configurações na barra de menu.
2. Vá para o Avançado aba.
3. Marque a caixa ao lado Mostrar menu Desenvolver na barra de menu.
4. Selecione Desenvolver na barra de menu.
5. Clique Caches vazios.

Agora, tente fazer o download novamente para ver se a exclusão do cache fez diferença

8. Verifique as configurações de segurança e privacidade do seu Mac

Às vezes, ocorrem problemas de download do Safari porque o seu Mac não permite abrir aplicativos de desenvolvedores não identificados. Você encontrará essa configuração no privacidade e segurança seção de Configurações do sistema, que restringe a abertura de aplicativos baixados da App Store por padrão.

Felizmente, você pode abrir aplicativos de desenvolvedores não identificados, desde que confie neles. Isto é o que você deve fazer:

1. Lançar Localizador.
2. Digite o nome do aplicativo que deseja abrir na barra de pesquisa do Finder.
3. Clique Este Mac para pesquisar todo o seu sistema.
4. Clique com a tecla Control pressionada no aplicativo em questão e clique em Abrir.

Você também pode alterar suas configurações para permitir que você sempre abra aplicativos baixados de fora da App Store. Isso envolve fazer o seguinte:

1. Lançar Configurações de sistema e vá para privacidade e segurança da barra lateral.
2. Role a página até o Segurança seção.
3. Sob Permitir aplicativos baixados declique App Store e desenvolvedores identificados.
4. Digite sua senha de administrador ou use o Touch ID para autorizar alterações.

Observe que esta opção permite apenas aplicativos de desenvolvedores conhecidos; portanto, se você baixar um aplicativo de um desenvolvedor não identificado, terá que passar pelo processo acima. Quando o seu Mac bloquear um aplicativo não identificado, você também verá uma solicitação para abri-lo no privacidade e segurança painel aqui.

9. Desative extensões e plug-ins do Safari

Às vezes, extensões e plug-ins podem interferir no funcionamento dos navegadores da web. Isso inclui o download, portanto, se você estiver tendo problemas de download no Safari, tente desabilitar quaisquer complementos ou plug-ins instalados recentemente em seu navegador.

Isto é o que você deve fazer:

1. Clique Safári > Configurações na barra de menu.
2. Selecione os Extensões aba.
3. Desmarque as extensões ou plug-ins que deseja desativar.

Depois de desativar quaisquer extensões ou plug-ins suspeitos, você deve tentar concluir o download novamente. Se funcionar, você sabe que o complemento desativado provavelmente foi a causa do problema. Você deve mantê-lo desativado sempre que fizer download.

Mas se precisar dele para outras tarefas, lembre-se de habilitá-lo ao realizá-las.

10. Certifique-se de ter espaço de armazenamento adequado

Pode parecer óbvio, mas você não pode baixar um arquivo maior que o espaço de armazenamento disponível no seu Mac. Se estiver tentando baixar um arquivo maior, você verá um aviso de que o Safari não pode baixar o arquivo porque a unidade não tem espaço livre suficiente. Você pode verificar quanto espaço de armazenamento livre há no seu Mac seguindo estas etapas:

1. Clique no Cardápio de maçã no canto superior esquerdo da tela.
2. Escolher Sobre este Macentão clique Mais informações do pop-up. Isto o levará ao Sobre página no aplicativo Configurações do sistema.
3. Por fim, role para baixo até o Armazenar seção. Você verá o espaço total em disco e a quantidade de espaço livre restante.
4. Opcionalmente, clique em Configurações de armazenamento para ver como seu espaço está sendo utilizado.

Se você tiver menos espaço, existem várias maneiras de liberar espaço no seu Mac.

Desfrute de um download de arquivos mais fácil no Safari

A Apple oferece o Safari como um navegador simples e integrado que consome menos bateria do seu Mac em comparação com opções populares como Chrome e Firefox. Como mostram as dicas e correções acima, às vezes pode haver problemas, mas, felizmente, há muitas maneiras de resolver seus problemas de download do Safari.