Os concorrentes de nuvem da Microsoft reagiram negativamente às mudanças que a empresa anunciou esta semana ao licenciamento, alegando que são anticompetitivas e impedirão os clientes de mudar para outros provedores de nuvem.
A gigante de Redmond confirmou grandes revisões e atualizações em seus termos de terceirização e hospedagem em 29 de agosto, dizendo que isso beneficiaria parceiros e clientes globalmente, simplificando os termos de licença para usar o software da Microsoft na nuvem.
Em poucas palavras, o as alterações que entram em vigor a partir de outubro permitem que os clientes com Software Assurance ou licenças de assinatura usem essas licenças existentes “para instalar software em qualquer infraestrutura terceirizada” de sua escolha.
Mas conforme O Registro observado na época, exclui especificamente “Provedores listados”, um grupo que inclui os maiores rivais de nuvem da Microsoft – AWS, Google e Alibaba – bem como a própria nuvem Azure da Microsoft, em uma oferta para direcionar os clientes para a Microsoft rede de parceiros.
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E embora a empresa tenha dito que essas mudanças estão sendo feitas para beneficiar os clientes e em resposta a feedback de parceiros, a Microsoft estava realmente reagindo a uma ação legal de operadores de nuvem europeus, como a OVHcloud, sobre suas práticas de licenciamento, colocando-os em desvantagem, com taxas mais altas para executar o Windows em nuvens diferentes do Azure, por exemplo.
No entanto, alguns no setor de nuvem não estão satisfeitos com a reforma da Microsoft, com a sensação geral de que a Microsoft não abordou o cerne da questão.
“A promessa da nuvem é flexível, elástica computação sem bloqueios contratuais. Os clientes devem poder se mover livremente entre plataformas e escolher a tecnologia que funciona melhor para eles, em vez do que funciona melhor para a Microsoft”, escreveu o vice-presidente de Assuntos e Políticas Governamentais do Google Cloud, Marcus Jadotte, em uma reação postada no Twitter.
Enquanto isso, de acordo com a Reuters, a Amazon, controladora da AWS, foi ainda mais crítica, com um porta-voz da empresa dizendo que “a Microsoft agora está dobrando as mesmas práticas prejudiciais ao implementar ainda mais restrições em uma tentativa injusta para limitar a concorrência que enfrenta – em vez de ouvir seus clientes e restaurar o licenciamento de software justo na nuvem para todos.”
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Essas críticas não são totalmente novas, e alguns no setor de nuvem fizeram pontos semelhantes após a divulgação da Microsoft de algumas das mudanças de licenciamento que pretendia fazer em maio.
Um operador de nuvem que solicitou anonimato disse em junho que a proposta de Redmond as mudanças falham em “mover a agulha” e ignoram as “outras práticas problemáticas” da empresa.
Outro executivo da AWS, Matt Garman, postou no LinkedIn em julho que as mudanças propostas pela Microsoft não representam uma prática de licenciamento não eram o que os clientes queriam.
“A resposta da MSFT não é fazer o que é certo para os clientes e corrigir sua política para que todos os clientes possam executar o software da MSFT no provedor de nuvem que escolherem; mas sim, sob o pretexto de apoiar as necessidades tecnológicas europeias, a MSFT propõe selecionar provedores de nuvem sobre os quais ela está menos competitivamente preocupada e permitir que o software MSFT seja executado apenas nesses provedores”, disse ele.
Microsoft está atualmente sendo investigado pela Comissão Europeia sobre essas alegações de práticas anticompetitivas em relação ao seu licenciamento na nuvem. Embora as mudanças de licenciamento possam aplacar alguns operadores de nuvem europeus, parece provável que a empresa ainda possa enfrentar problemas com a política de excluir deliberadamente seus maiores concorrentes dos novos termos.
Os três grandes provedores dominam o mercado global de nuvem, respondendo por 65% dos gastos com serviços de infraestrutura em nuvem em números do primeiro trimestre deste ano. A Amazon respondeu por 33%, com o Microsoft Azure com 22% e o Google Cloud com 10%.