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O Google pagará US$ 391,5 milhões para resolver um processo de rastreamento de localização movido contra ele por 40 estados dos EUA que alegou que o gigante de big data continuou monitorando os movimentos dos consumidores, mesmo depois que esses usuários explicitamente disseram à Chocolate Factory para parar de rastreá-los.
Em seguida, usou esses dados para arrecadar dinheiro com publicidade, de acordo com os procuradores-gerais dos estados.
O pagamento representa o maior acordo de privacidade de vários estados na história dos EUA, de acordo com a procuradora-geral do Oregon, Ellen Rosenblum, e o procurador-geral do Nebraska, Doug Peterson, que lideraram o processo. Esses dois estados também receberão uma parte considerável do dinheiro do acordo do Google: US$ 14,8 milhões para Oregon e US$ 11,9 milhões para Nebraska.
“Durante anos, o Google priorizou o lucro em detrimento da privacidade de seus usuários”, disse Rosenblum em um declaração. “Eles foram astutos e enganosos. Os consumidores pensaram que haviam desativado seus recursos de rastreamento de localização no Google, mas a empresa continuou a registrar secretamente seus movimentos e usar essas informações para anunciantes.”
Além de pagar aos estados quase US$ 392 milhões, o Google também concordou em tomar várias medidas para tornar mais fácil para os usuários desativar o rastreamento de localização e excluir seus dados anteriores, além de prometer ser mais transparente sobre quais tipos e fontes de informações de localização coleta. .
Google, de acordo com o acordo de liquidação [PDF]não admite qualquer irregularidade ou violação de quaisquer leis.
“Consistente com as melhorias que fizemos nos últimos anos, encerramos esta investigação com base em políticas de produtos desatualizadas que mudamos anos atrás”, disse o porta-voz do Google, José Castañeda. Strong The One.
Castañeda também dirigiu Strong The One para um blogue publicado hoje que descreve algumas das mudanças que o Google fará “nos próximos meses para fornecer controles e transparência ainda maiores sobre os dados de localização”.
Este é o segundo processo de privacidade que o Google fecha com os estados dos EUA em alguns meses. Em outubro, o Google concordou em pagar US$ 85 milhões para resolver um processo semelhante no qual o procurador-geral do Arizona também alegou práticas de rastreamento enganosas.
O Google enfrentará mais dessas multas no futuro: em janeiro, os procuradores-gerais de Indiana, Texas, estado de Washington e Washington DC processos arquivados contra o Google, alegando que o gigante das buscas usa designs de interface de usuário enganosos conhecidos como “padrões escuros” para obter dados de localização do cliente sem o consentimento adequado.
Muitas dessas batalhas legais, incluindo os processos movidos contra o Google pelos 40 estados que anunciaram um acordo hoje, decorrem de um Artigo de 2018 da Associated Press que disse que o gigante das buscas rastreou smartphones mesmo quando os usuários desabilitaram uma configuração de “histórico de localização”.
Devido ao design de seu software, ainda havia muitas maneiras de o gigante da tecnologia descobrir e armazenar o paradeiro de alguém por meio do uso de seus dispositivos. Em outras palavras, desativar o “histórico de localização” não fez isso totalmente.
No decorrer de sua investigação, os procuradores gerais descobriram que o Google violou as leis estaduais de proteção ao consumidor ao enganar os consumidores sobre suas práticas de rastreamento de localização desde pelo menos 2014. Eles processaram o Google para interromper essas práticas em 2020.
“Essa é uma invasão inaceitável da privacidade do consumidor e uma violação da lei estadual”, disse o procurador-geral de Connecticut, William Tong, em um comunicado. declaração sobre o acordo de hoje. “As pessoas merecem ter maior controle – e compreensão – de como seus dados estão sendo usados.” ®
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