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meio da jornada
O Google vem desenvolvendo ferramentas destinadas a ajudar os jornalistas a escrever artigos de notícias, informa o The New York Times e a Reuters. Ele demonstrou uma ferramenta, apelidada de “Genesis”, para o Times, The Washington Post e The Wall Street Journal. Alegadamente, o Google está posicionando a ferramenta como um assistente pessoal para repórteres de notícias.
De acordo com a Reuters, o Genesis não se destina a automatizar a redação de notícias, mas pode potencialmente apoiar os jornalistas, oferecendo sugestões de manchetes ou estilos alternativos de redação para aumentar a produtividade. “Simplesmente, essas ferramentas não pretendem e não podem substituir o papel essencial que os jornalistas têm em reportar, criar e verificar os fatos de seus artigos”, disse um porta-voz do Google à Reuters.
Como o OpenAI com seu assistente ChatGPT AI que pode compor texto, o Google também desenvolveu modelos de linguagem grandes (LLMs), como o PaLM 2, que absorveu grandes quantidades de informações extraídas da Internet durante o treinamento e pode usar esse “conhecimento” para resumir informações, reformular frases, explicar conceitos e muito mais. Naturalmente, ambas as empresas têm buscado aplicações de mercado para essa tecnologia, inclusive no jornalismo.
No entanto, executivos anônimos não identificados que visualizaram a apresentação do Google descreveram o Genesis como “perturbador”, de acordo com o Times. Dois dos executivos disseram ao jornal que o produto do Google parecia subestimar o esforço necessário para produzir notícias precisas e interessantes.
Até agora, as tentativas de usar IA generativa para aumentar o jornalismo não foram muito boas. Em janeiro, o BuzzFeed anunciou que começaria a publicar conteúdo escrito por IA (que seguia fórmulas óbvias e carecia de variedade). No mesmo mês, a CNET recebeu intensa reação de sua própria equipe por publicar artigos escritos por IA. Mais recentemente, um artigo de Star Wars gerado por IA publicado pelo Gizmodo gerou críticas por estar cheio de erros.
Com base em relatórios anteriores, a nova ferramenta do Google parece representar um caminho diferente da automação total, prevendo uma parceria entre um autor humano e um assistente de IA que poderia levar os jornalistas a adotar IA generativa como ferramentas de economia de trabalho semelhantes a máquinas de escrever, processadores de texto e corretores ortográficos antes deles. Ainda assim, algumas redações podem tentar traçar uma linha clara entre um modelo de IA meramente sugerindo frases ou criticando uma peça e realmente introduzindo um novo conteúdo factual, que pode ser equivocado ou confabulado.
O professor de jornalismo Jeff Jarvis disse ao New York Times: “Se [Genesis] for mal utilizado por jornalistas e organizações de notícias em tópicos que exigem nuances e compreensão cultural, isso pode prejudicar a credibilidade não apenas da ferramenta, mas das organizações de notícias que a utilizam.”
Mesmo que ferramentas como o Genesis sejam inicialmente usadas para acelerar a produtividade dos jornalistas, ainda pode haver a tentação de automatizar totalmente o processo de redação para economizar dinheiro, como já vimos em casos como o da CNET. Os críticos temem que o impulso para automatizar a produção de conteúdo possa criar uma câmara de eco de ruído e desinformação online, com bots se alimentando de outros bots, enquanto o conteúdo criado por humanos permanece potencialmente isolado atrás de paywalls ou longe da web aberta.
Ainda assim, o New York Times diz que o Google vê o Genesis como uma “tecnologia responsável” que ajudará a indústria editorial a evitar armadilhas com IA generativa. Exatamente o que isso significa terá que esperar até que o Google mostre o Genesis ainda mais.
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