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Todo mundo quer entusiasmo em torno de seu jogo. Deixe os jogadores entusiasmados e deixe a notícia se espalhar naturalmente. Mas às vezes, criar entusiasmo pode sair pela culatra. Quando os desenvolvedores prometem demais e não cumprem, isso pode prejudicar o relacionamento com o público.
Neste artigo, exploramos quais problemas podem surgir se você exagerar no seu jogo. E nossas principais dicas para criar entusiasmo com segurança.
Bons jogos podem lutar contra o mau hype
Mesmo sendo o melhor jogo do mundo, se ele não atender ao hype, você passará por momentos difíceis. Veja o exemplo do Cyberpunk 2077, objetivamente um RPG divertido.
Infelizmente, o Cyberpunk não atendeu às expectativas dos desenvolvedores. Eles prometeram um mundo onde cada NPC teria sua própria agenda e viveria suas vidas. Isso não chegou nem perto do nível de complexidade que o jogo acabou oferecendo. Em vez disso, os NPCs eram como qualquer outro jogo de mundo aberto. Da mesma forma, outro recurso prometido teve que ser abandonado devido a restrições de design.
Deixando de lado os bugs e o exagero, Cyberpunk não era um jogo ruim. Atualmente tem 7/10 no Metacritic dos jogadores e ganhou muitos prêmios. Mas, no contexto, sua reputação foi severamente manchada porque eles foram lançados muito cedo e sem tudo o que haviam prometido. Se eles tivessem sido mais diretos – dizendo que estavam lançando um beta primeiro ou que lançariam certas mecânicas e recursos mais tarde – eles poderiam não ter recebido a mesma reação.
É possível recuperar
Só porque um jogo começou mal, não significa que não possa se tornar um jogo amado. No Man’s Sky é talvez o melhor exemplo desse fenômeno.
No Man’s Sky falhou em cumprir muitas das promessas que fez. Na verdade, o The Internet Historian falou sobre isso em seu canal. Ele até criou uma tabela útil com todos os recursos prometidos, se estavam disponíveis no lançamento e se foram eventualmente lançados. Planetas rodeados, cargueiros para explorar, facções com atributos diferentes – tudo isso foi prometido, mas desapareceu no lançamento.
Agora, os desenvolvedores ouviram seus jogadores. Eles lançaram atualização após atualização, implementando essas mecânicas ao longo do tempo. O jogo evoluiu significativamente, com os desenvolvedores até lançando recursos que nunca haviam prometido.
Ao permanecer ativo, receber feedback e interagir com sua comunidade, a Hello Games realmente mudou No Man’s Sky. Eles reconstruíram sua reputação e as avaliações mostram a mudança. Quando foi lançado, estava recebendo principalmente 4 ou 5 em cada 10 usuários no metacritic. Agora, está ganhando 9 e 10, com frases como “este jogo finalmente cumpre o hype original”, “o jogo funciona muito bem agora” e “merece uma segunda chance”.
Infelizmente, muitas pessoas não estão cientes das mudanças que a Hello Games fez. Portanto, a sua reputação ainda está manchada pelo seu lançamento sem brilho. Se eles tivessem sido um pouco mais claros e diretos no início, No Man’s Sky provavelmente seria um nome familiar.
Como você evita promessas exageradas?
Vimos os danos que você pode causar ao prometer demais, mas o que os desenvolvedores devem fazer? Claramente, construir entusiasmo ainda é uma ferramenta útil.
1. Seja claro sobre o seu roteiro ou forneça atualizações regulares
Se você for sincero sobre quais recursos lançará e em que ordem, será muito mais fácil para seus jogadores digerirem quaisquer contratempos ou recursos descartados. (Ou se as coisas estiverem demorando mais do que você esperava.)
Isso não significa que você tenha que liberar todas as surpresas e revelar todos os seus planos. Mas explicar o que está na sua lista e o que estará disponível no lançamento, e o que virá mais tarde, significa que os jogadores não ficarão desapontados.
Larian Games, criadora da série Baldur’s Gate, optou por não ter um roteiro para seu título. Parece que a terceira parte da série é muito mais complicada do que eles esperavam. E embora forneçam atualizações regulares em seus canais Steam e sociais, eles optam por evitar prometer datas específicas – provavelmente para evitar decepções.
2. Estabeleça expectativas e depois supere-as
É melhor definir expectativas realistas e lançar com mais recursos do que o prometido do que o contrário. Em ambos os casos, o jogo é exatamente o mesmo. Mas a percepção desse jogo é completamente diferente com base nas expectativas que você estabelece.
Portanto, guarde algumas surpresas e deixe-os descobri-las quando o jogo realmente for lançado. É melhor surpreender do que decepcionar.
3. Seja honesto sobre suas limitações
É tentador exagerar em novas mecânicas ou recursos em seu jogo e estragar o marketing. Mas se for uma ideia verdadeiramente inovadora, é muito provável que você tenha bugs ou não corresponda ao hype.
Ao lançar novos recursos, deixe a jogabilidade falar por si. Não tente ‘vendê-lo’. Mostre-o em ação e apresente os fatos diretamente. Não force as ideias com força. Se for realmente tão bom, você não precisará dizer nada.
Por outro lado, seja honesto com o que as pessoas não podem fazer. Se você estiver criando um mundo aberto, faça um diário do desenvolvedor e peça a alguém que faça perguntas desafiadoras. “Serei capaz de falar com todos os NPCs?” “Não, mas adicionamos opções de diálogo para centenas de personagens que você encontrará aleatoriamente. Mas não, nem todos.”
4. Não faça promessas que não possa cumprir
Prazos, recursos, conteúdo para download, seu modelo de preços. Seja o que for que você esteja falando, só fale sobre isso quando tiver certeza de que é definitivo.
Isso é particularmente importante para aspectos do seu jogo que podem ter considerações comerciais maiores. Talvez você jogue o jogo por meio de um passe de batalha ou talvez faça uma compra única. É muito melhor dizer que você ainda não decidiu, mas está considerando X ou Y, do que fazer uma inversão de marcha completa.
5. Admita os erros cedo
Se você precisar mudar de ideia ou limitar o escopo do seu jogo, informe seus jogadores o mais cedo possível. Peça desculpas, explique seus motivos e diga às pessoas como você pode compensá-las por isso. Talvez isso seja oferecer um reembolso para encomendas ou que você lance um recurso diferente.
Independentemente de como você dá a notícia, certifique-se de ser honesto e direto com seus jogadores. Caso contrário, você perderá a confiança e a lealdade deles.
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