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Poucas horas depois que Elon Musk deu início a uma nova era no Twitter, o proprietário bilionário foi inundado com pedidos e demandas de titulares de contas banidas e líderes mundiais.
A enxurrada de solicitações ressalta o desafio que o CEO da fabricante de carros elétricos Tesla enfrenta, equilibrando a promessa de restaurar a liberdade de expressão e impedir que a plataforma desça para um “paisagem infernal”, como ele prometeu em uma carta aberta aos anunciantes na quinta-feira.
O ex-presidente dos EUA, Donald Trump, que foi banido permanentemente do Twitter por acusações de incitar a violência após os distúrbios do Capitólio de 6 de janeiro de 2021, saudou a aquisição, mas disse pouco sobre seu retorno ao Twitter. “Estou muito feliz que o Twitter está agora em mãos sãs e não será mais administrado por Lunáticos e Maníacos da Esquerda Radical que realmente odeiam nosso país”.
Dmitry Medvedev, ex-presidente da Rússia e atual vice-presidente do Conselho de Segurança da Rússia, tuitou seus parabéns.
Boa sorte @elonmusk na superação do viés político e da ditadura ideológica no Twitter. E saia
daquele negócio Starlink na Ucrânia
— Dmitry Medvedev (@MedvedevRussiaE) 28 de outubro de 2022
Outros pediram a Musk para reverter as penalidades infligidas pela plataforma de mídia social. Em resposta a uma conta anônima com 8.52.000 seguidores, conhecida por ser uma grande apoiadora das alegações de fraude eleitoral de Trump, e que disse que foi “proibido pelas sombras”, Musk twittou: “Vou pesquisar mais hoje”.
A pressão está aumentando em Musk e no Twitter, já que ele deve se dirigir à equipe do Twitter na sexta-feira após fechar o acordo.
Musk não deu detalhes sobre como vai conseguir tudo isso e quem vai comandar a empresa. Ele disse que planeja cortar empregos, deixando os 7.500 funcionários do Twitter preocupados com o futuro. Ele também disse na quinta-feira que não comprou o Twitter para ganhar mais dinheiro, mas “para tentar ajudar a humanidade, a quem eu amo”.
Musk tentou acalmar os temores dos funcionários do Twitter de que grandes demissões estão chegando e garantiu aos anunciantes que suas críticas anteriores às regras de moderação de conteúdo do Twitter não prejudicariam seu apelo.
Menos de 10% dos 266 funcionários do Twitter que participaram de uma pesquisa no aplicativo de mensagens Blind esperavam ainda ter seus empregos em três meses. O Blind permite que os funcionários apresentem queixas anonimamente depois de se inscreverem com e-mails corporativos.
Musk demitiu o presidente-executivo do Twitter, Parag Agrawal, o diretor financeiro Ned Segal e o chefe de assuntos jurídicos e de políticas Vijaya Gadde, segundo pessoas familiarizadas com o assunto. Ele os acusou de enganar ele e os investidores do Twitter sobre o número de contas falsas na plataforma.
Agrawal e Segal estavam na sede do Twitter em São Francisco quando o acordo foi fechado e foram escoltados para fora, acrescentaram as fontes.
Musk, que também dirige a empresa de foguetes SpaceX, planeja se tornar o CEO interino do Twitter, de acordo com uma pessoa familiarizada com o assunto e seguindo um relatório anterior da Reuters. Musk também planeja acabar com as proibições permanentes de usuários, disse a Bloomberg, citando uma pessoa familiarizada com o assunto.
Twitter, Musk e os executivos não responderam imediatamente aos pedidos de comentários.
Chefe idiota
Antes de fechar o negócio, Musk entrou na sede do Twitter na quarta-feira com um grande sorriso e uma pia de porcelana, posteriormente twittando “deixe isso afundar”. Ele mudou a descrição de seu perfil no Twitter para “Chief Twit”.
Reguladores europeus também reiteraram alertas anteriores de que, sob a liderança de Musk, o Twitter ainda deve cumprir a Lei de Serviços Digitais da região, que impõe pesadas multas às empresas se elas não controlarem conteúdo ilegal.
“Na Europa, o pássaro voará de acordo com as regras da UE”, twittou o chefe da indústria da UE, Thierry Breton, na manhã de sexta-feira.
O legislador do Parlamento Europeu e defensor dos direitos civis, Patrick Breyer, sugeriu que as pessoas procurem alternativas onde a privacidade seja uma prioridade.
“O Twitter já conhece nossas personalidades perigosamente bem devido à vigilância generalizada de cada clique nosso. Agora esse conhecimento vai cair nas mãos de Musk.”
Musk indicou que vê o Twitter como uma base para a criação de um “super aplicativo” que oferece tudo, desde transferências de dinheiro a compras e caronas.
Mas o Twitter está lutando para engajar seus usuários mais ativos que são vitais para os negócios. Esses “tweeteiros pesados” representam menos de 10% dos usuários gerais mensais, mas geram 90% de todos os tweets e metade da receita global.
Musk enfrentará um desafio para aumentar a receita “dado que as opiniões controversas às quais ele parece querer dar mais liberdade são muitas vezes intragáveis para os anunciantes”, disse Susannah Streeter, analista da Hargreaves Lansdown.
À medida que as notícias do acordo se espalhavam, alguns usuários do Twitter foram rápidos em sinalizar sua disposição de se afastar.
© Thomson Reuters 2022
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