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Cargas de trabalho pesadas fazem com que os funcionários sintam uma necessidade maior de pausa, mas uma nova pesquisa descobriu que elas podem, na verdade, desencorajar os funcionários a fazer pausas no trabalho, apesar de causar altos níveis de estresse, fadiga e baixo desempenho.
Pesquisadores da Universidade de Waterloo descobriram que os funcionários frequentemente continuavam trabalhando, apesar de quererem fazer uma pausa. Um possível motivo é que os funcionários podem ter se sentido pressionados a continuar trabalhando para fazer tudo no prazo.
“Nossa pesquisa fornece um relato abrangente dos processos envolvidos na decisão de fazer uma pausa e fornece informações sobre como funcionários e gerentes podem fazer uso mais eficaz das pausas no trabalho, melhorando potencialmente o bem-estar e o desempenho”, disse James Beck, professor de psicologia industrial e organizacional em Waterloo.
Para conduzir o estudo, os pesquisadores perguntaram a 107 funcionários sobre seus motivos para fazer uma pausa e não fazer uma. Eles então entrevistaram outros 287 funcionários duas vezes ao dia durante cinco dias sobre a qualidade do sono, fadiga, preocupações com o desempenho, carga de trabalho e o número de pausas que fazem todos os dias.
Os pesquisadores também descobriram que, embora pesquisas anteriores tenham mostrado que as pausas podem beneficiar o bem-estar e o desempenho dos funcionários, eles podem resistir a fazer pausas se sentirem que os supervisores desencorajam as pausas em seu local de trabalho. Embora possa haver um equívoco de que as pausas são improdutivas, Phan observa que muitos funcionários fazem pausas porque estão empenhados em manter o foco e manter altos níveis de desempenho.
“Reconhecemos que nem sempre é possível para os funcionários fazerem mais pausas, mas se os empregadores puderem promover o bem-estar dos funcionários abordando as condições que podem tornar o trabalho desagradável, eles poderão reduzir o número de pausas necessárias”, disse Dr. Vincent Phan, primeiro autor do estudo, que liderou como parte de sua tese de doutorado em psicologia industrial e organizacional em Waterloo.
Os pesquisadores esperam que suas descobertas ajudem a promover o bem-estar dos funcionários e que pesquisas futuras explorem fatores estruturais e contextuais mais amplos que influenciam as pausas.
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