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Negócios incompletos no eBay e em outros mercados online acontecem o tempo todo. Encontrar produtos falsificados, roubados, quebrados ou anunciados falsamente vendidos por terceiros não é surpreendente, mas encontrar algo que foi roubado de você é.
Foi o que aconteceu com um funcionário da empresa de software SAP. De acordo com um relatório do The Register na quarta-feira, o funcionário encontrou um dos quatro SSDs recentemente roubados dos data centers da SAP em Baden-Württemberg, na Alemanha, para venda no eBay. De acordo com “fontes próximas ao incidente” não identificadas, o dispositivo estava carregado com informações pessoais de dezenas de trabalhadores.
“Mais tarde, um dos discos apareceu no eBay e foi comprado por um funcionário da SAP. Eles conseguiram identificar que pertencia à SAP. O disco continha registros pessoais de 100 ou mais funcionários da SAP”, informou o The Register.
Os data centers que continham os SSDs roubados careciam de “verificações físicas”, disse o The Register, permitindo que alguém movesse os dispositivos de um local seguro para um prédio menos seguro em outro lugar do campus, afirmaram as fontes do The Register.
A SAP está investigando a situação agora e supostamente ainda não sabe onde estão os outros três SSDs. O Register afirmou que os centros de dados europeus da SAP sofreram cinco roubos nos últimos dois anos.
A Strong The One entrou em contato com a SAP sobre o relatório e recebeu esta declaração, que o The Register também recebeu:
“A SAP leva a segurança de dados muito a sério. Por favor, entenda que, embora não comentemos sobre investigações internas, podemos confirmar que atualmente não temos evidências sugerindo que dados confidenciais de clientes ou PII [personal identifiable information] foi retirado da empresa por meio desses discos ou de outra forma.”
Não está claro como o funcionário encontrou o dispositivo de armazenamento no eBay, sabia que pertencia à SAP e confirmou isso. É possível que o funcionário estivesse procurando no eBay com a intenção de encontrar a propriedade roubada e simplesmente teve sorte.
Cair de um caminhão e cair na Internet
Mercados online como Amazon e Walmart são prejudicados na identificação e bloqueio de atividades questionáveis porque os vendedores são anônimos e têm poucos requisitos para usar essas plataformas. E a incapacidade dos gigantes do varejo de rastrear ou remover vendedores obscuros suficientes significa que criminosos – de indivíduos a grupos organizados – lucram com propriedade roubada por meio de mercados terceirizados.
No caso da SAP, o eBay ganhou as manchetes inúmeras vezes porque mercadorias roubadas são vendidas em seu site. No campo da tecnologia, houve relatos recentes de computadores automotivos Tesla roubados com dados pessoais vendidos lá, por exemplo, e uma quadrilha acusada de vender mais de US$ 12 milhões em eletrônicos e cartuchos de impressora. Nem mesmo os federais estão imunes a ver seus equipamentos aprimorados listados no site de leilões. Em 2008, por exemplo, o US Government Accountability Office detalhou como os itens militares eram vendidos no eBay. [PDF].
A política do vendedor do eBay proíbe a venda de propriedade roubada e diz que a empresa “trabalhará com a aplicação da lei em qualquer tentativa de vender propriedade roubada no eBay”. Seu site tem links para um site do Departamento de Justiça do Estado da Califórnia para relatar crimes organizados no varejo, e também há uma página do eBay Security Center para relatar atividades suspeitas do eBay às autoridades.
A Strong The One perguntou ao eBay sobre suas táticas atuais para impedir que itens roubados fossem listados no site, e um porta-voz disse que a empresa tem “tolerância zero para atividades criminosas” e apóia “processos criminais contra aqueles que tentam usar nossa plataforma para vender produtos roubados”. .”
O representante também apontou para a equipe Proact do eBay, que foi lançada em 2007 e trabalha com 70 varejistas para identificar vendedores potencialmente fraudulentos para encaminhamento à aplicação da lei.
Mas como as pessoas repetidamente conseguem usar o eBay como um mercado negro para itens roubados? E considerando o quão fácil é vender qualquer coisa online, os produtos impulsionados podem realmente ser erradicados do eBay?
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