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A Infosys e a Wipro decidiram deixar de contratar graduados este ano como parte de suas estratégias de “otimização da utilização”, depois de um trimestre que trouxe ambos os negócios recordes em meio à contínua incerteza macroeconômica para as quatro grandes empresas de serviços de TI da Índia.
A mudança na utilização e nas contratações reflete o quanto as coisas mudaram em 18 meses. Em maio do ano passado, um em cada cinco funcionários dos quatro principais terceirizadores de TI da Índia (Wipro, Infosys, TCS e HCL) pediu demissão no ano anterior. Os graduados foram faturado como o salvador da indústria.
Agora, “.. não vamos para os campi. Vamos monitorar isso a cada trimestre, olhando para nossas previsões futuras, e então finalmente decidir quando voltaremos”, disse o diretor financeiro da Infosys, Nilanjan Roy. supostamente disse aos analistas na semana passada.
Um analista financeiro da Infosys é o Chamada do segundo trimestre apontou que o número de funcionários da gigante da terceirização caiu cinco por cento nos últimos três trimestres, com taxas de utilização estáveis em 81,8 por cento – o que significa que a Infosys tem cerca de quatro dias de trabalho para cada funcionário, mas paga pela semana inteira.
Enquanto isso, a utilização da Wipro atingiu 84,5%. “Tomamos várias ações aqui, desde esforços sustentados de redução de bancada, otimização da pirâmide até racionalização onshore offshore e rigor em torno dos custos de subcontratação”, afirmou Diretor de operações da Wipro, Amit Choudhary.
O chefe de RH da Tata Consulting Services TCS, Milind Lakkad, teve notícias melhores para os técnicos em início de carreira, dizendo que sua empresa está comprometida em contratar 40.000 calouros no ano fiscal de 24.
Diretor Financeiro da HCL, Prateek Aggarwarl concedido [PDF] seu negócio era contratar menos pessoas e não preencher o atrito, por causa da entrada de calouros. O número total de funcionários na HCL caiu 2.299 em relação ao último trimestre – para 221.139 – com planos de adicionar 10.000 caloiros.
O desgaste dos últimos doze meses da TCS foi de 14,9% – queda de 2,9% sequencialmente. O desgaste da HCL ficou em 14,2 por cento, a Infosys em 14,6 por cento e a Wipro em 13,4 por cento, o menor nível em nove trimestres.
Acordos recordes entre os quatro terceirizadores de TI eram comuns. A Infosys ganhou seu maior acordo de todos os tempos, enquanto a TCS registrou sua segunda maior métrica de valor total do cliente, de US$ 11,2 bilhões. Os grandes negócios da Wipro aumentaram 79% em relação ao ano anterior, embora as reservas globais tenham aumentado apenas 6%. E as reservas da HCL atingiram um recorde de US$ 4 bilhões.
“Nosso pipeline continua muito forte. Obviamente, não está no nível mais alto porque tivemos uma reserva tremenda no último trimestre, mas provavelmente está dez por cento abaixo do nosso pico”, explicou o CEO da HCL, C Vijayakumar. Apesar desses acordos com gravadoras, a receita permaneceu praticamente estagnada. O crescimento constante da receita cambial da TCS foi de 2,8% ano a ano. A HCL teve um desempenho ligeiramente melhor, com 3,4%. A Infosys registrou um crescimento de receita de 2,5%, enquanto a da Wipro diminuiu 0,1% ano a ano.
As receitas foram relatadas em US$ 7,21 bilhões para a TCS, US$ 4,718 bilhões para a Infosys, US$ 3,225 bilhões para a HCL e US$ 2,7 bilhões para a Wipro. “Há um foco maior na otimização de custos, o que está fazendo com que nossas receitas não aumentem em linha com o aumento do TCV”, explicado [PDF] CEO da TCS, K Krithivasan.
Os executivos das quatro empresas observaram que os clientes estavam de olho nos gastos discricionários.
“Por um lado, os nossos clientes continuam a confiar-nos a construção de novas capacidades tecnológicas e, com base nisso, continuamos a conquistar novos negócios. Mas, ao mesmo tempo, dada a incerteza geral do mercado, estão a tentar poupar dinheiro e otimizar seus gastos atuais, especialmente em projetos que estão em execução há muito tempo”, argumentou Krithivasan da TCS.
A IA generativa já está impulsionando os negócios das quatro empresas.
Krithivasan disse que continuava a “impulsionar as conversas com os clientes”.
O CEO da Wipro, Thierry Delaporte, observou que a tecnologia fazia parte de todas as conversas com os clientes.
“À medida que a tecnologia evolui e os resultados da Gen AI se tornam mais precisos, esperamos que a demanda por nossos serviços e experiência em Gen AI aumente muito nos próximos seis a 12 meses”, previsto Delaporte. ®
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