Vários usuários do Pixel 8 relataram recentemente problemas inesperados com suas conexões de Internet. Parece que alguns sites e aplicativos não estão carregando corretamente, e um possível culpado desse problema parece ser o aplicativo VPN do Google.
Esses problemas começaram a surgir ontem, após o desligamento da VPN do Google One, com os usuários do Pixel sendo orientados a mudar para a VPN pelo aplicativo do Google. Relatamos ontem como alguns usuários estavam sendo deixados para trás, sem uma VPN funcionando, pois um possível bug estava impedindo o lançamento do aplicativo VPN do Google para algumas operadoras. No entanto, agora parece que mesmo alguns que receberam o aplicativo VPN atualizado estão enfrentando dificuldades. A situação não parece estar afetando todos os sites e aplicativos, mas sim alguns específicos. Por exemplo, Amazon e Prime Video foram mencionados como alguns dos que apresentam dificuldades de carregamento, impactando tanto os sites quanto os aplicativos. No entanto, a Wikipedia e o Google não foram afetados.
A extensão desse problema também varia entre os usuários. Alguns relatam não conseguir acessar nenhum site ou aplicativo, enquanto outros não tiveram nenhum problema. O problema também parece causar problemas para usuários de diferentes plataformas, incluindo Android, iOS, Windows e Mac.
Para muitos, simplesmente desligar o aplicativo VPN do Google parece resolver os problemas de conectividade com a Internet. Além disso, o aplicativo recebeu uma atualização logo após o surgimento dos relatórios, e alguns usuários indicaram que a atualização resolveu seus problemas. No entanto, a atualização pode não estar disponível para todos ainda, pois poderá ser implementada gradualmente.
Para aqueles que ainda estão com dificuldades e não receberam a atualização mais recente do aplicativo, a página de suporte do Google oferece possíveis soluções para problemas de conectividade relacionados à VPN. Isso inclui desativar a VPN diretamente nas configurações do sistema, e não no aplicativo, o que tem sido eficaz até agora.
