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Depois que cinco pessoas foram mortas e dezenas ficaram feridas em novembro durante um tiroteio em uma boate LGBTQ+ no Colorado, a Apple tomou o que muitos considerariam uma decisão comercial muito comum de pausar temporariamente os anúncios no Twitter. Dois ex-funcionários do Twitter disseram ao The New York Times que a empresa de tecnologia estava protegendo sua marca, garantindo que os anúncios da Apple não aparecessem ao lado de notícias sobre o tiroteio em massa.
Mas o CEO do Twitter, Elon Musk, não parecia ligar os pontos entre o terrível evento e o maior anunciante do Twitter retirando anúncios da plataforma. Em vez disso, Musk gerou um boato de que a decisão da Apple era sobre como Musk modera o conteúdo do Twitter depois que ele twittou: “A Apple praticamente parou de anunciar no Twitter. Eles odeiam a liberdade de expressão na América?”
Agora, a Bloomberg relata que a Apple “retomou totalmente” a publicidade no Twitter aproximadamente duas semanas após o tiroteio no Colorado e dias depois de Musk ter tido uma “boa conversa” com o CEO da Apple, Tim Cook, de acordo com Musk. De acordo com a Reuters, a Amazon também está investindo muito em publicidade no Twitter – comprometendo US$ 100 milhões por ano – e se juntando a outros anunciantes aparentemente atraídos pelo “maior incentivo de anunciantes de todos os tempos” oferecido no Twitter.
Até agora, Musk parece satisfeito com o apelo renovado do Twitter aos anunciantes.
“Apenas uma nota para agradecer aos anunciantes por retornarem ao Twitter”, Musk twittou Sábado.
Twitter, Amazon e Apple não responderam imediatamente ao pedido de comentário de Ars.
A grande estratégia do Twitter para reconquistar anunciantes
Em dezembro, o Twitter está tentando reconquistar os anunciantes, oferecendo incentivos como 100% de correspondência em qualquer gasto com anúncio entre US$ 500.000 e US$ 1 milhão. Para qualquer comprador, esta oferta dobra as impressões de anúncios desfrutadas pelos maiores anunciantes da plataforma. Incentivos semelhantes que oferecem 25% e 50% mais impressões estão sendo oferecidos a anunciantes que gastam US$ 200.000 e US$ 350.000, respectivamente.
Um relatório do New York Times sugere que o Twitter teve que oferecer acordos de anunciantes tão “massivos” quanto esses incentivos porque durante o que deveria ter sido um dos maiores eventos de vendas do Twitter, a Copa do Mundo, “a receita de anúncios estava 80% abaixo das expectativas internas para aquela semana .”
Como o Twitter não conseguiu atingir os números, ex-funcionários disseram ao Times que a empresa ajustou repetidamente suas projeções de receita para o último trimestre do ano, passando de US$ 1,4 bilhão para US$ 1,1 bilhão. No final de outubro, o Twitter havia perdido mais de 1.500 anunciantes, informou o Times. Como a Apple era um dos anunciantes mais leais do Twitter, já gastando US$ 180 milhões em 2022 — US$ 30 milhões a mais do que inicialmente projetado — a perda repentina de anúncios da Apple em novembro pareceu atingir o Twitter com mais força quando ele já estava em baixa.
As fontes do Times disseram que, para reverter a situação, Musk ofereceu incentivos “massivos”, mas também fez outras concessões para atrair os anunciantes de volta. Isso incluía grandes descontos nos anúncios do Super Bowl e até mesmo concordar que grandes marcas como a PepsiCo poderiam retirar os anúncios “por qualquer motivo”, desde que concordassem em comprar agora.
A PepsiCo não respondeu imediatamente ao pedido de comentário de Ars.
Nem todas as grandes marcas aceitaram os acordos de Musk ou a ideia de que o Twitter é um lugar seguro para anunciar.
Um porta-voz da General Motors disse ao Times que não foi apenas discurso de ódio que manteve algumas montadoras fora da plataforma desde que Musk assumiu. Como a Apple, a GM parece ter parado os anúncios devido a preocupações comerciais legítimas. A GM está preocupada com o fato de outra empresa de Musk, a Tesla, se beneficiar de sua propriedade do Twitter ao acessar dados de concorrentes da Tesla como a GM.
“É importante para nós garantir que nossas estratégias e dados de publicidade possam ser gerenciados com segurança por uma plataforma de propriedade de um concorrente”, disse um porta-voz da GM ao Times.
A GM não respondeu imediatamente ao pedido de comentário de Ars.
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