Imagine que você é um novo funcionário em um momento em que muitas pessoas estão iniciando suas carreiras remotamente. Onde está o manual de trabalho remoto? Os funcionários estão prontos para as rotinas de trabalho remoto? Como eles se sentem sobre suas rotinas de trabalho remoto?
Talvez você tenha se sentido um pouco desconfortável e não sabia como se misturar quando começou seu primeiro emprego. Talvez você não soubesse a quem fazer perguntas ou buscar apoio – ou mesmo como ou o que perguntar, em primeiro lugar? Depois de um tempo, você teve uma ideia de como as coisas funcionavam no negócio em que você estava e a quem você poderia recorrer para fazer perguntas dentro da organização.
Onde está o Manual de Trabalho Remoto do Teams?
Imagine que você é um novo funcionário em um momento em que muitas pessoas estão iniciando suas carreiras remotamente. Seu primeiro estágio de codificação, redação ou novo estágio é seu trabalho. Como você lida com sua agenda com a faculdade, estudo e trabalho? Quem vai ajudá-lo a navegar nesta nova forma de gestão do tempo? Espero que, se você for um empregador, pai ou mentor, saiba como orientar essa nova pessoa.
Mas como um jovem funcionário novo – como você entenderá a cultura do escritório se nunca funcionou?
Problemas interpessoais
É difícil para os trabalhadores remotos de primeira viagem se manterem motivados, especialmente se o chefe só liga ocasionalmente, mas raramente os encontra. Seus superiores e colegas de trabalho não são tão acessíveis quanto seriam se você estivesse no escritório todos os dias – ou se você tivesse um relacionamento no passado (antes do COVID) como funcionário em tempo integral.
Encontrar o conhecimento de que esses novos funcionários precisam exigirá mais esforço e tempo do que foi abordado anteriormente.
Muitas políticas, procedimentos e programas de integração fornecem orientação, mas carecem de consciência cultural. Novos funcionários remotos podem estar sobrecarregados e ter dúvidas, mas hesitam em perguntar. Os novos funcionários e seus empregadores muitas vezes acreditam que um indivíduo deve resolver os assuntos de forma independente e evitar chamar a atenção para si. Algumas empresas não percebem que tudo mudou nos últimos dois anos e novos protocolos precisam ser implementados.
Mudança de canais para trabalho remoto
Os gerentes devem explorar os check-ins diários com novos funcionários remotos.
Um ataque de mensagens e responsabilidades ao longo do dia pode não oferecer a um novo contratado um sentimento de pertencimento. Considere combinar e-mails, conversas telefônicas, videoconferências e portais de colaboração online.
Estimule perguntas e use erros como oportunidades de aprendizado. Considere fornecer um “amigo virtual” que fornecerá suporte informal ao novo membro da equipe junto com o treinamento virtual. Sempre pense no crescimento da carreira de seu novo funcionário – e especifique possíveis rotas e marcos de carreira. Ensinar um plano de carreira e o aprendizado adquirido ajuda o novo membro da equipe a sentir um raio de esperança.
Prescrever trabalho em meio período no escritório ou no local de trabalho se seus funcionários menos experientes puderem acomodar o cronograma . Um terço dos trabalhadores com idades entre 18 e 24 anos preferiu trabalhar fora do local apenas um dia por semana, de acordo com a PwC, e apenas um quinto dos entrevistados concordaram.
A integração e o desenvolvimento de relacionamento são ótimos, mas o conhecimento organizacional é provavelmente melhor compartilhado por equipes mais seniores.
Trabalhando com trabalho remoto
Como exemplo, considere o caso de Emily, que começou como aprendiz de TI para uma empresa internacional de horticultura durante a pandemia. Ela inicialmente acompanhou seu mentor on-line e suas ligações e reuniões de equipe a ajudaram a dominar a solução de problemas de TI. Ela passou alguns dias no escritório antes do Covid-19 forçar seu fechamento.
Emily admite que foi inicialmente intimidada. “Tive medo de cometer um erro ou remover um arquivo da empresa, mas minha equipe é fantástica. Se eu tiver dúvidas, posso facilmente contatar alguém remotamente.”
Em quatro meses, ela estava trabalhando sozinha, mais confiante e bem versada no processo de ajudar a equipe com desafios de TI. Emily se destaca em seu trabalho devido ao suporte de sua gerência e equipe, estudos contínuos de TI e seu desejo pessoal de crescer.
Mas esse tipo de conquista pode não ser compartilhado por outras pessoas que trabalham remotamente pela primeira vez tempo.
Percepções e saúde com o trabalho remoto
Durante a Covid-19, pesquisadores estudaram o teletrabalho para ver como ele influenciava o trabalho dos funcionários desempenho, felicidade no trabalho e saúde física e mental. Os pesquisadores encontraram dados interessantes. Você pode encontrar seus comentários no International Journal of Environmental Research and Public Health.
O plano de pesquisa A implementação foi completa. A principal coisa que os sujeitos disseram que os ajudou a se ajustar ao novo horário de trabalho foi o quanto as pessoas os abraçaram. Isolamento do trabalho remoto e conflitos com compromissos familiares e de trabalho foram os principais problemas que impediram o crescimento e a adaptação dos novos membros da equipe.
Os novos funcionários que se adaptaram melhor foram os que experiência de trabalho e, portanto, especialização. Aqueles que estavam começando seu primeiro emprego em tempo integral e nunca haviam trabalhado remotamente não tiveram tanto sucesso.
Recomendações para tornar o trabalho remoto menos estressante para novos contratados: Melhore o trabalho em equipe ensinando a todos no mesmo nível e ao mesmo tempo — e fornecer um mentor.
Ajuda para o novo funcionário para trabalho remoto — especialmente se for jovem
Discutir a comunicação com todos os colegas de trabalho e superiores juntos. Ensine os funcionários a usar bancos de dados para gerenciar tarefas e resolver problemas fundamentais de TI.
Inclua trabalhadores remotos na criação de horários de trabalho remotos e nos horários da equipe no escritório — revise as iniciativas de trabalho remoto e tenha sua equipe de integração ajuda.
Procure “agentes de cobrança” que irão orientar e treinar novos trabalhadores remotos. Colabore com outras organizações em sua rede ou setor para compartilhar as melhores práticas.
Em termos de orientação, a tendência para o virtual provavelmente continuará mesmo depois que todos os funcionários retornarem ao escritório. A mentoria virtual pode ajudar os funcionários a se sentirem valorizados, reconhecidos e capacitados para dar o melhor de si. Algumas das práticas do passado para protocolo de escritório nunca mais serão as mesmas – então, acostume-se e incentive a inovação em suas equipes.
Tornar seus programas de trabalho acessíveis requer comunidades de aprendizado, comunidades de prática, e grupos de recursos humanos. Fornecer esses serviços remotamente era praticamente inédito no passado e tem sido um desafio. Mas essas práticas estão se normalizando em muitos negócios e instituições desde a pandemia.
Recompensas e reconhecimento no trabalho remoto
Considere recompensar e reconhecendo os trabalhadores remotos que mostram iniciativa e inventividade. Além disso, cultive explicitamente as habilidades sociais em novos contratados, entendendo a necessidade de interação humana para desenvolver esses talentos.
Dar a um novo funcionário algumas vitórias iniciais pode ajudar a desenvolver a confiança. Deixe-os co-presidir uma reunião ou apresentar um tópico de interesse para a empresa. Quaisquer oportunidades de liderança que você fornecer começarão a construir confiança e credibilidade entre os colegas dos novos funcionários.
À medida que você trabalha com seu novo funcionário ou membro da equipe – especialmente se eles estiverem na universidade ou em meio período — seus conflitos de agendamento se tornarão muito menos comuns.
Seus novos funcionários atuais o ajudarão a reescrever a cartilha para seus futuros funcionários remotos.
Elimine o constrangimento do cenário usando os dois anos de experiência do Covid-19 para receber novos funcionários de qualquer lugar – e ajudá-los a se tornarem criativos e produtivos.
