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Um estudo recente feito pelos analistas de tecnologia da Juniper sugere que o mercado global de comércio eletrônico pode disparar para US$ 11,4 trilhões até 2029, daqui a apenas cinco anos. O que é impressionante é que essa projeção seria possível não devido a setores de vendas específicos, mas devido ao aumento de métodos de pagamento inovadores. Espera-se que o mercado cresça 63% de US$ 7 trilhões em 2024 e está sendo amplamente impulsionado pela adoção de métodos de pagamento alternativos: os chamados APMs. Esses métodos estão ajudando os consumidores em regiões onde o uso tradicional de cartão de crédito é menos comum a se envolver em compras online.
Os APMs, definidos como métodos de transferência de fundos sem depender de cartões ou dinheiro, incluem carteiras digitais e pagamentos diretos de conta para conta.
O relatório prevê que até 2029, aproximadamente 360 bilhões de transações de comércio eletrônico serão conduzidas por meio de APMs, respondendo por mais de dois terços (69%) de todas as transações. A Juniper prevê que essa mudança criará um mercado online mais inclusivo, permitindo que indivíduos em mercados emergentes, particularmente aqueles sem acesso bancário tradicional, participem de compras online.
A mudança está sendo alimentada por fatores como o aumento do acesso a smartphones e internet, juntamente com a demanda dos consumidores por opções de pagamento mais diversas que atendam às suas necessidades. Isso é natural, mas o que me interessa pessoalmente é como o setor bancário reagirá e que tipo de taxas eles imporão para compensar todos os usuários que passarão por eles sem usar um cartão de crédito.
No entanto, usar apenas seu smartphone – e não um produto bancário – para vender e comprar coisas do mundo todo será muito mais divertido. Em essência, smartphones com métodos de pagamento alternativos são como ter um canivete suíço financeiro no seu bolso – compacto, versátil e pronto para qualquer coisa em movimento. Então, diga adeus à desordem dos cartões de crédito tradicionais e diga olá ao futuro elegante e inteligente dos pagamentos!
Olhando para o futuro, os provedores de serviços de pagamento que desejam permanecer competitivos provavelmente priorizarão os APMs, enquanto os varejistas on-line precisarão integrar esses métodos de pagamento no checkout para atrair e reter clientes.
Além disso, adaptar as opções de pagamento a locais e dados demográficos específicos pode ajudar as empresas a se diferenciarem da concorrência.
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