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Você percebe que o erro de download dos arquivos do jogo Genshin Impact torna impossível para você jogar este jogo de anime. Em vez de entrar em pânico, aconselhamos que você respire fundo e mergulhe em nossas soluções definitivas para solucionar esse problema!
Se você baixou o jogo, mas não consegue carregá-lo, leia o que fazer quando o Genshin Impact travar na tela de carregamento.
Por que recebo erro de download de arquivos de jogo Genshin Impact?
Você obtém o erro de download dos arquivos do jogo no Genshin Impact devido a uma conexão ruim com a Internet, dispositivos de rede configurados incorretamente, driver de rede desatualizado, endereço de servidor DNS não confiável ou configurações de rede configuradas incorretamente no seu PC.
O que fazer quando Genshin Impact diz erro de download de arquivos do jogo?
Comece com estas correções e verificações rápidas:
- Verifique a sua conexão com a internet: Vá para o Teste de velocidade da Internet e verifique se sua conexão com a Internet está funcionando. Outro detalhe essencial é a velocidade de download. Não ignore a latência. Qualquer coisa maior que 100ms é considerada alta.
- Redefinir os dispositivos de rede: os dispositivos que gerenciam sua rede doméstica, como roteador, modem e switch, às vezes apresentam problemas temporários. Esses problemas podem ser resolvidos se você pressionar o botão reiniciar na parte de trás do dispositivo e aguardar alguns minutos.
- Use uma rede alternativa: Se você descobrir um problema com sua rede doméstica, recomendamos que você use uma rede alternativa ao seu redor. Pontos de acesso móveis podem ser uma boa alternativa se nenhuma outra conexão com ou sem fio estiver disponível.
Se isso não corrigir o erro de download de arquivos do jogo Genshin Impact, prossiga com as soluções passo a passo.
- Atualize o driver de rede
- Use o DNS do Google
- Redefinir as configurações de rede
1. Atualize o driver de rede
Tempo necessário: 5 minutos.
Um driver de rede desatualizado causará problemas gerais de conexão, o que pode levar a erros de download de arquivos do jogo no Genshin Impact. Para evitar isso, você precisa mantenha seu driver de rede constantemente atualizado.
- Clique no ícone do Windows, digite Gerenciador de dispositivos e abra-o.
- Clique duas vezes em Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de internet e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente.
- Instale a atualização do driver.
- Reinicie o seu PC.
Para tornar todo este processo mais rápido e acessível, recomendamos que utilize DriverFix. Esta ferramenta de atualização de driver irá escanear, monitorar e atualizar os drivers de rede sempre que necessário. Ele funciona perfeitamente com outros dispositivos e suas respectivas atualizações de driver também.
⇒ Obter DriverFix
2. Use o DNS do Google
Os endereços de servidor DNS escolhidos automaticamente geralmente são bons o suficiente para o uso diário. No entanto, aconselhamos mudar manualmente para Google DNS para maximizar a sua rede e online capacidades.
- Use o Tecla do Windows + R atalho para abrir o Diálogo de execuçãotipo ao controlee bateu OK.
- Selecione Ver status da rede e atividades.
- Clique no Alterar configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito do mouse no rede e selecione Propriedades.
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
- Habilitar Use os seguintes endereços de servidor DNS e adicione:
➡ 8.8.8.8 para o Servidor DNS preferido
➡ 8.8.4.4 para o Servidor DNS alternativo
- Clique OK e reinicie seu PC.
3. Redefina as configurações de rede
Algumas configurações de rede são armazenadas no seu PC e podem ser configuradas incorretamente por vários motivos. Você pode usar Prompt de comando para redefinir essas configurações sempre que você notar algo errado com sua conexão.
- Clique no ícone do Windowstipo Prompt de comandoe clique nele para abri-lo.
- Digite o comandos abaixoum por um, e aperte Digitar depois de cada um:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renovar
netsh winsock redefinir
- Reinicie o seu PC.
Etapas extras
Alguns jogadores terão mais dificuldades ao baixar este jogo e, se você for um deles, recomendamos que:
- 🧹 Execute uma limpeza de disco: o Windows tem um ótimo aplicativo que pode limpar o armazenamento em sua unidade, torná-la mais suave e eliminar possíveis problemas devido a arquivos temporários. Clique no ícone do Windows, digite Limpeza de disco e abra este aplicativo na pesquisa.
- ❌ Desative temporariamente o software de segurança: Para testar se o seu antivírus ou Windows Defender é um obstáculo para o download dos arquivos do jogo Genshin Impact, desative-os e verifique se há alguma diferença. Se esse for o problema, coloque o jogo na lista de permissões e reative o software de segurança.
- 🔁 Reinstale o Genshin Impact: A última e menos desejada opção é desinstalar completamente o jogo do seu PC e instalá-lo novamente.
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Conclusão
Esperançosamente, você não se pergunta por que recebe o erro de download de arquivos do jogo Genshin Impact e já está gostando deste jogo de anime de mundo aberto. Se você encontrar uma maneira alternativa de corrigir esse erro, informe-nos para que possamos divulgar e ajudar outros jogadores a resolvê-lo.
Se você encontrar algum problema ou erro ao jogar seus jogos favoritos e precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que sua experiência de jogo seja perfeita e agradável.
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