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Encomendar mantimentos usando aplicativos como Deliveroo, Uber Eats e Just East pode custar o dobro do que comprá-los online no supermercado, de acordo com o Which?
A publicação do consumidor comparou 15 itens populares quando encomendados por meio de um aplicativo e direto do site do supermercado.
Descobriu que quase todos eram mais caros nos aplicativos
A cesta, que incluía Doritos, leite de marca própria e refeições prontas, custou £ 36,63 quando comprada da Islândia online, mas £ 50,50 via Just Eat – 38% a mais.
Todos os pedidos de aplicativos excluíram as taxas de entrega e foram enviados para o mesmo código postal da mesma loja local.
A investigação descobriu:
- Manteiga sem sal Country Life (250g) custa 45% a mais na Amazon
- As bananas Fairtrade custam 85 pence na Sainsbury’s, mas £ 1,75 nos aplicativos
- Pinot Grigio, marca própria da Asda, custa £ 7 em seu site, mas £ 9,10 nos aplicativos
- O pão branco fatiado grosso da Warburtons custava £ 1 no site da Islândia, mas £ 2 no Just Eat e no Uber Eats
- Hovis, o melhor dos dois pães médios, custa £ 1,19 no Morrisons, mas £ 2,05 no Uber Eats
Qual?’ O porta-voz do varejo, Ele Clark, disse: “Pedir mantimentos da Deliveroo, Just Eat ou Uber Eats é inegavelmente atraente, mas o custo dessa conveniência pode ser o dobro do que você pagaria se eliminasse o intermediário.
“Além do custo extra em suas compras, você provavelmente também terá uma taxa de entrega, então vale a pena avaliar isso antes de pedir qualquer coisa à sua porta.”
Todos os três aplicativos, assim como a Amazon, disseram que os supermercados estabelecem seus próprios preços para os produtos encomendados em suas plataformas.
“Os preços dos itens de mercearia disponíveis na plataforma Deliveroo são definidos por nossos parceiros de mercearia”, disse a Deliveroo em um comunicado.
“A Deliveroo sempre procura oferecer ótimas opções, disponibilidade e valor pelo dinheiro para nossos clientes, e concordamos em combinar preços com nossos parceiros de supermercado, incluindo Morrisons, Co-op, Asda e mais em centenas de itens.”
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O Uber Eats disse que “incentiva os parceiros a igualar os preços oferecidos na loja”, enquanto o Just Eat também disse que seus parceiros estão “no controle de seus menus e definem os preços que cobram”.
A Amazon acrescentou que o serviço Morrisons oferece valor e entrega rápida.
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