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Os trabalhos de Técnico de TI consistem principalmente em solucionar problemas de laptop e desktop relacionados a software e hardware, incluindo servidores, impressoras e outros periféricos. A instalação, configuração e manutenção deste software e hardware também são necessárias. Normalmente, um técnico de TI é enviado pela empresa em que trabalha para lidar com esses problemas.
Empregos de técnico de TI
Obrigações
Uma descrição mais detalhada do que os técnicos de TI são obrigados a fazer é a seguinte:
-Manter um banco de dados dos softwares utilizados pela empresa
-Realização de backups e arquivamento de informações
-Garantir que as leis de proteção de dados e direitos autorais sejam respeitadas
-Instalação de novos equipamentos de informática
– Manter estoque de equipamentos
-Garantir que a rede da empresa funcione sem problemas
-Ajudar na compra de novos equipamentos através de recomendações
-Certificando-se de que a rede está protegida interna e externamente
-Certificando-se de que a conectividade e o acesso à Internet estejam funcionando sem problemas
-Promover e gerir a utilização da Intranet da empresa
– Fornecer suporte de TI para os funcionários
-Assessoria aos gerentes de novos desenvolvimentos em software e hardware
De acordo com a Tech Republic ( www.techrepublic.com ), um site que oferece informações e recursos para técnicos de TI, diagnosticando e eliminando vírus também pode fazer parte de uma descrição do trabalho de um técnico de TI.
Habilidades necessárias
Além das habilidades técnicas, os técnicos de TI também devem ser empáticos, compostos e pacientes. Isso ocorre porque muitos dos usuários de computador com os quais os técnicos de informática precisam lidar cometem os mesmos erros repetidas vezes, e muitos outros exigem horas de treinamento individual para realizar até mesmo algumas das tarefas mais simples. É comumente considerado que aqueles que trabalham neste campo são anti-sociais e preferem estar perto de tecnologia em vez de pessoas. Isso não poderia estar mais longe da verdade, pois são necessárias excelentes habilidades de comunicação e uma personalidade amigável para o trabalho.
Educação
Enquanto os trabalhos de técnico de TI consistem em diferentes requisitos e deveres, dependendo da natureza do cargo, a maioria dos empregadores contrata apenas indivíduos que tenham recebido educação formal. Muitos empregadores esperam que os candidatos possuam um diploma de associado em Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação. No entanto, mais oportunidades de emprego e oportunidades de progressão na carreira estão disponíveis para aqueles que concluíram um diploma universitário de 4 anos.
Os indivíduos devem ser especialistas em alguns dos softwares mais comuns usados pelas empresas, como ORACLE, MS Explorer e Microsoft Office Suite. Um grande número de técnicos de TI se inscreve em problemas de certificação para melhorar suas habilidades existentes e atender às necessidades em evolução das empresas.
Salário e Perspectivas de Carreira
Estima-se que a demanda por técnicos de TI cresça a uma taxa mais rápida do que a maioria de todas as outras profissões. Isso se deve ao fato de as empresas adotarem novas tecnologias, principalmente a tecnologia móvel, o que cria a necessidade de técnicos de TI para educar os usuários de computador.
De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o salário médio para empregos de técnico de TI é de US $ 42.000. No entanto, esse número pode variar significativamente dependendo do tipo de trabalho, setor, experiência e empresa em que trabalhou.
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