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As unidades de estado sólido (SSDs) têm um problema comum de não serem detectadas pelo sistema operacional Windows, com os usuários geralmente encontrando um erro “SSD não reconhecido”. Se for esse o caso, seu SSD pode não aparecer em Este PC, Explorador de Arquivos e Gerenciamento de Disco, apesar de estar conectado ao computador.
Esse problema pode ser particularmente problemático durante a configuração do SSD. Continue lendo para saber como corrigir o problema de SSD não detectado no Windows 10.
1. Verifique se seu BIOS pode detectar o SSD
Antes de começarmos com as possíveis correções, você deseja garantir que seu SSD esteja conectado corretamente e seja detectado pelo BIOS (sistema básico de entrada/saída). O BIOS lida com o hardware do seu sistema; se não puder vê-lo, o Windows também não o verá.
Infelizmente, as etapas para entrar no BIOS do seu computador serão diferentes dependendo do modelo da placa-mãe que você possui. No entanto, temos um guia dedicado sobre como entrar no BIOS do Windows que pode ajudar.
Uma vez no menu do BIOS, procure o Bota menu e verifique se o SSD está listado lá. Se o SSD estiver listado lá, você pode seguir em frente e tentar as soluções mencionadas abaixo. Se o menu do BIOS não estiver reconhecendo seu SSD, você pode ter problemas com hardware defeituoso ou precisar definir as configurações do controlador SATA no menu do BIOS.
2. Defina as configurações do SSD
Se o menu do BIOS não listar o SSD, talvez seja necessário reconfigurar as configurações do SSD. O controlador SATA é a interface de hardware que conecta a placa-mãe ao disco rígido. Se o BIOS não detectar seu SSD, você pode tentar alterar o modo do controlador SATA.
O menu do BIOS é diferente para diferentes fabricantes, portanto, tente procurar configurações semelhantes no menu do BIOS específico do fabricante.
Para definir as configurações do controlador SATA:
- Reinicie o seu PC e entre no menu do BIOS pressionando a tecla de função apropriada.
- Navegar para Opções de armazenamento > Serial ATA > Configuração SATA ou uma configuração semelhante.
- Selecione os Modo de compatibilidade IDE.
- Salve as alterações e reinicie o seu PC.
Seu BIOS agora deve reconhecer o SSD e você pode começar a usá-lo após inicializar o Windows 10.
3. Verifique se o SSD está inicializado
Depois de obter um novo SSD, você precisa inicializá-lo para usá-lo no Windows 10. Um SSD não inicializado não aparecerá no Explorador de arquivos ou o Gerenciamento de Disco Utilitário.
Se você ainda não inicializou seu SSD, pode fazê-lo em algumas etapas:
- Procurar Gerenciamento de Disco na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Melhor Correspondência e selecione Executar como administrador.
- Clique com o botão direito do mouse no SSD que não está sendo detectado e selecione Inicializar disco.
- No Inicializar disco caixa de diálogo, selecione o disco SSD que deseja inicializar e escolha o estilo de partição.
- Clique OK para iniciar o processo de inicialização do disco.
- Feito isso, volte para Gerenciamento de Discoclique com o botão direito do mouse no seu SSD Volume e selecione Novo Volume Simples.
- Siga as instruções na tela para atribuir o volume do SSD e a letra da unidade.
Depois de inicializar o SSD, recomendamos reiniciar o PC para que as alterações ocorram corretamente. Após a reinicialização, o Windows 10 deve detectar o SSD e você pode acessá-lo por meio do File Explorer.
4. Atualize o controlador de armazenamento e os drivers de disco
Antes de avançarmos para as correções mais severas, precisamos garantir que os drivers do controlador de armazenamento estejam atualizados. Um driver desatualizado pode causar mau funcionamento dos dispositivos e pode ser por isso que o Windows não está detectando seu SSD.
Para atualizar os drivers do controlador de armazenamento:
- Lançar Gerenciador de Dispositivos de Começar cardápio.
- Procure o Controladores de estoque e expandir o grupo.
- Clique com o botão direito do mouse no controlador de armazenamento e clique em Atualize o driver.
- Selecione Pesquise automaticamente software de driver atualizado.
- Expandir o Unidades de disco opção e verifique se o SSD está listado lá. Se não estiver listado em Unidades de discovocê terá que tentar outra correção.
- Repita as etapas três e quatro com as unidades de disco.
O Windows instalará automaticamente todas as atualizações disponíveis; você pode então reiniciar o seu PC e abrir o File Explorer ou o Disk Management ferramenta para verificar se o Windows 10 agora detecta o SSD.
Se o Windows não conseguir encontrar nenhuma atualização de driver, anote o fabricante do seu SSD e consulte o site para obter os drivers mais recentes.
5. Corrija problemas de memória no Windows
Frequentemente, problemas de memória no Windows impedem que o SSD seja reconhecido. O diagnóstico de memória do Windows ferramenta pode detectar e corrigir RAM defeituosa e problemas de disco rígido. Você pode executar o Diagnóstico de Memória do Windows ferramenta da seguinte forma:
- Procurar Diagnostico de memoria do Windows no Começar menu, clique com o botão direito do mouse no Melhor partidae clique em Executar como administrador.
- Salve seu trabalho não salvo e selecione Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado).
Seu PC será reiniciado e o teste de diagnóstico será executado automaticamente. O teste levará vários minutos para ser concluído; após a conclusão, seu PC será reinicializado automaticamente e exibirá os resultados do teste.
Você pode abrir o Gerenciamento de disco ou o Explorador de arquivos para verificar se o SSD está sendo detectado pelo Windows 10. Você pode inicializar o SSD no Gerenciamento de disco conforme explicado acima.
6. Atribua ou altere a letra da unidade SSD
Um motivo comum pelo qual o Windows 10 não reconhece um SSD é uma letra de unidade conflitante ou ausente. Você pode resolver esse problema rapidamente alterando ou atribuindo uma nova letra de unidade ao SSD no Gerenciamento de disco Utilitário.
Para alterar a letra da unidade de um SSD:
- Procurar Gerenciamento de Disco na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Melhor Correspondência e selecione Executar como administrador.
- Clique com o botão direito do mouse no seu SSD e selecione Altere a letra da unidade e os caminhos.
- Clique Adicionar se a letra da unidade não existir ou Mudar para modificar a letra da unidade existente.
- Selecione a nova letra da unidade no menu suspenso e clique em OK para que as mudanças aconteçam.
Depois de seguir as etapas acima, você pode reiniciar o PC e o Windows 10 reconhecerá o SSD. Você pode então acessar o SSD através do File Explorer.
7. Teste com outro SSD ou PC
Se você seguiu as etapas anteriores e seu PC com Windows ainda não mostra o SSD no BIOS ou o detecta no Gerenciamento de disco, pode ser necessário tomar medidas mais decisivas. Primeiro, determine se o problema vem do SSD que você está tentando usar, do hardware SATA do seu PC ou do software e drivers do Windows 10.
É possível que o SSD seja detectado em outro PC e funcione normalmente; se for esse o caso, o problema está no seu sistema Windows. Só precisamos descobrir se é um problema de firmware de software ou relacionado ao hardware SATA.
Se o seu PC com Windows reconhecer um SSD diferente, é possível que um problema de firmware do fabricante esteja causando o problema. Se as soluções acima não funcionaram e você tem certeza de que os controladores SSD ou SATA não estão causando o problema, considere a redefinição de fábrica do seu PC com Windows e reinicie. Embora seja uma medida drástica, pode ser uma maneira eficaz de resolver problemas persistentes.
Como alternativa, se o SSD que você está tentando usar também não funcionar em outro PC, você terá que obter um novo SSD. Se você comprou recentemente o SSD de um revendedor autorizado, ainda poderá reivindicar uma garantia ou solicitar uma substituição.
Corrija o erro “SSD não detectado” do Windows 10
Os SSDs estão substituindo rapidamente os discos rígidos, mas eles têm seus problemas. Se o seu novo SSD não for detectado pelo Windows 10, pode ser apenas um problema de software que pode ser corrigido por meio da ferramenta de utilitário Gerenciamento de disco. Esperamos que as correções acima ajudem a resolver seu problema.
Se o problema persistir, considere visitar um técnico autorizado para colocar seu SSD em funcionamento.
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