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O WhatsApp, da Meta Platforms, concordou em ser mais transparente sobre as mudanças em sua política de privacidade introduzidas em 2021, disse a Comissão Europeia na segunda-feira, após reclamações de órgãos de defesa do consumidor em toda a Europa.
A Organização Europeia do Consumidor (BEUC) e a Rede Europeia de Autoridades do Consumidor disseram ao WhatsApp no ano passado que não havia esclarecido as mudanças em linguagem simples e inteligível, violando as leis do bloco.
Os reguladores nacionais dos membros da UE podem sancionar as empresas por violações.
O WhatsApp agora concordou em explicar as alterações nos contratos dos usuários da UE e como elas podem afetar seus direitos, e concordou em exibir de forma proeminente a possibilidade de os usuários aceitarem ou rejeitarem as alterações e garantir que os usuários possam fechar facilmente as notificações pop-up sobre as atualizações.
A empresa também confirmou que os dados pessoais dos usuários não são compartilhados com terceiros ou outras empresas Meta, incluindo o Facebook, para fins publicitários.
“Os consumidores têm o direito de entender com o que concordam e o que essa escolha implica concretamente, para que possam decidir se desejam continuar usando a plataforma”, disse o comissário de Justiça Didier Reynders.
No mês passado, o Comissário de Privacidade de Dados da Irlanda (DPC), principal regulador de privacidade da UE, disse que a Meta deve reavaliar a base legal sobre como o Facebook e o Instagram usam dados pessoais para direcionar publicidade na União Europeia e multou o gigante da mídia social em 390 milhões de euros (cerca de Rs. 3.500 crore) pelas violações.
O DPC, que é o principal regulador de privacidade para muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo dentro da UE, instruiu a Meta a colocar suas operações de processamento de dados em conformidade dentro de três meses.
As penalidades elevaram o total de multas aplicadas contra a Meta até o momento pelo regulador irlandês para EUR 1,3 bilhão (aproximadamente Rs. 11.500 crore). Atualmente, tem 11 outras consultas abertas aos serviços da Meta.
O DPC disse que, como parte de sua decisão, o órgão regulador da privacidade da UE pretendia instruir o regulador irlandês a conduzir uma nova investigação que abrangeria todas as operações de processamento de dados do Facebook e do Instagram.
© Thomson Reuters 2023
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