De acordo com a TNW, a empresa que a Apple selecionou para lidar com seus negócios de troca é uma empresa irlandesa chamada Alchemy e, em 2020, a empresa, com quatro funcionários e US $ 2,5 milhões em financiamento pré-semente, conquistou a Apple. James Murdock, CMO da Alchemy, disse à TNW: “A compra de produtos recondicionados tem um grande vento favorável no momento. Mais e mais pessoas querem fazer coisas que são boas para o meio ambiente e boas para suas carteiras”.
Isso é um bom presságio para os negócios da Alchemy. A opção de troca da Apple permite que um consumidor troque um ou mais produtos da Apple e obtenha um desconto na compra de um novo ou receba crédito na Apple Store. Quando você troca um dispositivo Apple pela compra de um novo, a(s) unidade(s) mais antiga(s) acaba(m) em um dos 60 armazéns que a Alchemy distribuiu pela Ásia, Europa e Estados Unidos.
A Apple audita o Alchemy a cada seis meses para garantir o descarte adequado dos dados do usuário
Os dispositivos aceitos em uma negociação incluem aparelhos iPhone, tablets iPad, Apple Watches, Macs e telefones Android. Assim que um dispositivo entra em um depósito da Alchemy, um software especial é usado para limpar todos os dados do usuário enquanto o dispositivo é redefinido de fábrica. “Quando você troca um dispositivo da Apple, é o sistema da Alchemy que tira o título do consumidor, somos nós que temos a licença do revendedor de segunda mão, somos nós que a recebemos e garantimos a segurança dos dados”, diz Murdock da Alchemy.
Você pode comprar unidades de iPhone recondicionados no site Loop Mobile da Alchemy
A Apple audita a empresa duas vezes por ano, a cada seis meses, porque está cheia de dados do usuário. O CEO acrescenta: “É um negócio muito sério, como você pode imaginar.” E acrescentamos que há sérias consequências se a Alquimia não lidar com isso da maneira certa. A próxima etapa é executar a negociação por meio de um algoritmo chamado Júpiter, que executa um teste de diagnóstico. Quaisquer problemas que possam ser reparados a um preço favorável serão corrigidos. Caso contrário, o dispositivo estará empurrando margaridas. E por margaridas, queremos dizer o robô Daisy da Apple.
Daisy desmonta modelos antigos de iPhone e recolhe as peças que podem ser usadas outro dia. Apesar de reformar algumas unidades e reciclar as peças de outras, muitos modelos antigos ainda acabam enterrados em aterros sanitários. Lembre-se de que cada robô Daisy só pode desmontar 1,2 milhão de unidades de iPhone por ano. Menos de 1% dos dispositivos enviados para a Alchemy são reciclados, pois a empresa se concentra na reforma de trocas e sua nova fábrica em Miami reformará até 60.000 unidades por mês; outras fábricas da empresa localizadas em todo o mundo também recebem a tarefa de atualizar um dispositivo mais antigo.
Um algoritmo chamado Apollo analisa tendências de vendas anteriores e prevê preços futuros. Quanto mais dispositivos a Alchemy vende, mais precisas se tornam essas previsões de preços. No entanto, o preço de um dispositivo Apple recondicionado requer algumas suposições, diz o CEO Murdock. Alguns dos dispositivos recondicionados são vendidos no próprio site Loop Mobile da Alchemy. Loop Móvel também
faz negócios em sites pertencentes à Amazon e Walmart.
Alchemy vende 15.000 unidades do iPhone 8 por dia, apesar da idade avançada do telefone
Murdock observa como o negócio de telefones recondicionados mudou. “No início dos anos 2000, os avanços na tecnologia entre os modelos eram enormes”, disse Murdock. “Quando um novo dispositivo Nokia 95 ou HTC foi lançado, deixou o modelo antigo obsoleto. Mas agora, a curva de tecnologia se achatou um pouco, deixando os telefones mais antigos com valor residual decente. Como você pode imaginar, isso mudou o jogo para o mercado de reformas.”
Cada robô Daisy de propriedade da Apple recicla peças de 1,2 milhão de unidades de iPhone mais antigas por ano
Quanto aos dispositivos da Apple, o executivo afirma que eles “mantêm seu valor melhor do que qualquer outra marca de tecnologia”. Um bom exemplo envolvendo a Alchemy é que a empresa vende 15.000 modelos de iPhone 8 por dia, embora o telefone tenha sido lançado originalmente em 2017.
O mercado de reformas tem sido bom para a Alchemy. No ano passado, a empresa faturou US$ 442 milhões e pretende atingir US$ 700 milhões em receita este ano, com US$ 1 bilhão como meta para 2024. Até o momento, vendeu 3,7 milhões de dispositivos recondicionados. Isso é bom para o meio ambiente, bom para o comprador e bom para a Alchemy.
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