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A Walt Disney Company formou uma força-tarefa para investigar as possíveis aplicações da IA em suas várias unidades de negócios, relata a Reuters, incluindo cortar custos e aprimorar as experiências do cliente. Isso ocorre apesar das greves contínuas de escritores e atores de Hollywood que colocaram algumas tecnologias de IA na mira.
Entre outros usos, a Disney espera que a IA possa ajudar a controlar os crescentes custos de produção de filmes e televisão, que às vezes podem chegar a US$ 300 milhões para grandes lançamentos de filmes. A IA também pode aprimorar o suporte ao cliente e criar interações exclusivas nos parques temáticos da Disney. Em 2021, a Disney exibiu Groot, um robô movido a IA de roaming livre, baseado no personagem da Marvel, que pode interagir com os visitantes do parque.
Atualmente, o site da Disney lista várias vagas de emprego que buscam funcionários com experiência em aprendizado de máquina ou inteligência artificial, mostrando o compromisso da empresa em explorar aplicações de IA. Essas posições vão desde os estúdios de cinema da empresa até seus parques temáticos e equipe de publicidade, que espera construir um sistema de publicidade com inteligência artificial.
Três fontes disseram à Reuters que a força-tarefa de IA, formada antes da greve dos roteiristas do WGA, visa criar aplicativos de IA generativos internamente e também fazer parceria com startups. Enquanto um porta-voz da Disney se recusou a comentar a história da Reuters, um “defensor interno” anônimo da Disney disse à agência de notícias que as empresas de mídia herdadas devem aprender como adaptar a IA às suas necessidades ou correm o risco de obsolescência.
No entanto, a decisão da Disney de adotar a IA ocorre em meio à resistência de escritores e atores de Hollywood que veem a IA generativa como uma ameaça a seus empregos. Potencialmente automatizar o trabalho criativo (incluindo performances de atores) tornou-se uma questão controversa nas negociações de contratos com sindicatos da indústria, como o Screen Actors Guild e o Writers Guild of America, ambos em greve.
Em novembro, cobrimos uma tecnologia da Disney que poderia envelhecer ou rejuvenescer automaticamente a aparência de um ator usando redes neurais. A Disney também vem desenvolvendo uma tecnologia chamada “Digital Humans” que pode replicar performances humanas na tela com substitutos gerados por computador que são manipulados por uma pessoa. No entanto, uma fonte disse à Reuters que essas tecnologias visam aumentar os atores humanos, não substituí-los.
A Disney tem uma longa história de inovação tecnológica, que remonta à primeira trilha sonora sincronizada em “Steamboat Willie” em 1928. Nesse sentido, a Disney vê a IA como um caso de tecnologia avançando inexoravelmente. Um executivo anônimo que trabalhou com a Disney disse à Reuters: “A pesquisa de IA na Disney remonta a muito tempo e gira em torno de todas as coisas que você vê sendo discutidas hoje: podemos ter algo que nos ajude a fazer filmes, jogos ou robôs de conversação dentro parques temáticos com os quais as pessoas podem conversar?”
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