Diablo 4 encontrou um erro inesperado: como corrigir

Diablo 4 é a tão esperada sequência da versão full-blood de Diablo 3, com design, combate e sons quase perfeitos. Uma maneira um pouco mais tranquila de trabalhar e uma interface de usuário intuitiva ajudam aqueles que não estão familiarizados com a franquia a entrar no Diablo 4 sem muita dificuldade. Diablo 4 parece a fórmula clássica e icônica de Diablo, da qual os veteranos mais esperam. Como o jogo é novo, é esperado encontrar erros e bugs que possam causar frustração. Um desses problemas é o aparecimento da mensagem “O aplicativo encontrou um erro inesperado” no Diablo 4. No entanto, não há necessidade de se preocupar, pois preparamos um guia simples para ajudá-lo a corrigir esse problema.

Por que recebo um erro inesperado no Diablo 4?

Esse problema frustrante faz com que o Diablo 4 trave inesperadamente com uma mensagem informando: O aplicativo encontrou um erro inesperado. O erro pode ter várias causas, como:

• arquivos de jogo corrompidos
• seu computador não atende a todos os requisitos de sistema listados
• drivers gráficos desatualizados
• sistema operacional desatualizado
• aplicativos exigentes em execução em segundo plano

Como corrijo o Diablo 4 encontrou um erro inesperado?

Antes de tentar algo mais complexo, sugerimos seguir estas etapas simples inicialmente:

Se o problema ainda não foi resolvido, siga estas dicas:

1. Atualize seu driver de GPU
2. Permitir Diablo 4 através do firewall
3. Escaneie e repare os arquivos do jogo
4. Atualizar Diablo 4

1. Atualize o driver da GPU

Às vezes, drivers de GPU desatualizados ou corrompidos podem impedir que você inicie ou jogue. É aconselhável manter sua GPU atualizada com a versão mais recente para evitar esse problema. A nova versão do driver geralmente inclui correções de bugs para jogos populares. Veja o que você pode fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos.

2. Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo para expandi-lo.

3. Clique com o botão direito do mouse em sua GPU e clique em Atualizar drivere, em seguida, escolha Pesquise drivers automaticamente.

4. O sistema verificará automaticamente se há uma atualização disponível; se houver uma nova versão, ela será baixada e instalada automaticamente.

ℹ Se você não encontrou nenhuma atualização recente durante a verificação manual, é aconselhável visitar os sites oficiais da AMD, NVIDIA ou Intel para verificar e baixar a versão mais recente disponível.

Você acha tedioso verificar manualmente se há atualizações de driver em seu computador? Se for assim, DriverFix pode simplificar sua vida. Esta ferramenta confiável e eficiente atualiza automaticamente todos os drivers em seu sistema operacional Windows sempre que uma nova versão é lançada, eliminando qualquer necessidade de atualizações manuais.

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2. Permitir Diablo 4 através do firewall

Diablo 4 pode encontrar um erro inesperado devido ao firewall do Windows. Você precisa definir uma exceção para o jogo e permitir que ele funcione normalmente. Veja como fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no Menu IniciarClique em Configuraçõesentão Atualização e segurança.

2. Selecione Segurança do Windows no menu à esquerda e clique em Firewall e proteção de rede.

3. Clique no Permitir um aplicativo através do firewall opção.

4. Selecione o Mudar configurações botão e Permitir outro aplicativo.

5. Use o opção de navegação para adicionar Diablo 4 à exceção do firewall.

6. Marque as caixas de seleção correspondentes para Privado e Público redes.

ℹ Se você encontrar problemas ao executar o Diablo 4, suas configurações de antivírus podem estar causando problemas além do firewall. Como solução temporária, recomendamos desativar qualquer software antivírus de terceiros instalado em seu computador.

3. Escaneie e repare os arquivos do jogo

4. Atualizar Diablo 4

Uma versão desatualizada do jogo pode levar a vários problemas no Diablo 4, incluindo a mensagem “O aplicativo encontrou um erro inesperado”. Recomendamos que você atualize o jogo para a versão mais recente o mais rápido possível, especialmente neste estágio inicial, quando vários bugs aparecem.

1. Inicie o cliente Battle.net, visite sua biblioteca de jogos e selecione Diablo 4.

2. Clique em Opções (ícone de engrenagem) ao lado do Jogar botão.

3. Selecione Verifique se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, aguarde o download e a instalação do iniciador do Battle.net.

🪄Passos extras

Seu Diablo 4 ainda encontra um erro inesperado? Em seguida, considere estas opções:

• Atualize o Windows para a versão mais recente.
• Atualize DirectX, .NET Framework e VCRedist.
• Desative a sobreposição no Steam, Discord, Xbox Game Bar, etc.
• Desative o OC e ferramentas como MSI Afterburner, Rivatuner, Razer Synapse, etc.
• Reinstale o Diablo 4 em uma unidade ou pasta diferente.

Conclusão

Esperamos que as soluções acima tenham ajudado você se o Diablo 4 encontrou um erro inesperado. Deixe perguntas, comentários ou outras soluções para o problema na seção de comentários abaixo.