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Diablo 4 Código de erro 397500: corrija isso agora [Gamer’s Guide]

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corrigir diablo 4 código de erro 397500

Um grupo de usuários está enfrentando o código de erro 397500 do Diablo 4. Este artigo informará o que você deve fazer se esse erro aparecer.

Este jogo está atualmente em um estado beta. O horário de término do beta de acesso antecipado de Diablo 4 é 20 de março. No entanto, muitos usuários estão tendo vários problemas com este título no PC, PS5 e Xbox.

Alguns erros ocorrem apenas quando você tenta fazer login ou durante a inicialização do jogo. Anteriormente, mostramos as maneiras de corrigir o erro Diablo 300008. Este artigo é sobre o código de erro 397500.

O que está causando o código de erro 397500 do Diablo 4?

Este erro 397500 está relacionado à conectividade e autenticação do servidor. Se continuar ocorrendo repetidamente, é devido a estas razões:

  • Problemas do servidor:Em quase todos os casos, você encontrará o servidor da Blizzard como a raiz do problema. Se você já se conectou anteriormente e depois tentou jogar Diablo 4 novamente, você pode receber este erro.
    É principalmente a incapacidade do servidor de lidar com a sessão adequadamente devido a alguns problemas internos. Caso contrário, devido à manutenção contínua, também pode ocorrer.
  • Problema na rede: Seus problemas de conectividade com a Internet também podem ser o motivo pelo qual o Diablo 4 está acionando o código de erro 397500.
  • Serviços terceirizados:Além disso, devido a serviços de terceiros, como antivírus e firewall, você também pode encontrar esse problema.

Como corrijo o código de erro 397500 do Diablo 4?

Em primeiro lugar, você deve fazer essas verificações rápidas antes de passar pelos métodos de solução de problemas reais:

  • Visite a página de suporte do Battle.net para verificar as atualizações de manutenção do servidor.
  • Além disso, verifique as páginas do DownDetector para Blizzard Battle.net e Diablo para saber se é um problema generalizado ou não.
  • Se você estiver usando qualquer ferramenta de trapaça ou hacking, desinstale-a ou desative-a completamente.

Agora, você pode executar algumas etapas para corrigir o código de erro 397500 do Diablo 4. São eles:

  1. Lista branca do Diablo 4 no seu firewall/antivírus
  2. Desabilite seu antivírus/firewall
  3. Jogue outro jogo da Blizzard e reinicie o Diablo 4
  4. Alterar DNS
  5. Execute uma redefinição de rede

1. Lista branca do Diablo 4 no seu firewall/antivírus

  1. Abra oCaixa de Pesquisa do Windows.
  2. TipoSegurança do Windowse pressioneDigitar.
  3. Navegue até oFirewall e proteção de rededa barra lateral.indo firewall proteção de rede windows security defender
  4. Clique emPermitir um aplicativo através do Firewall.clicando em permitir um aplicativo através do firewall segurança do Windows
  5. Clique emMudar configurações.
  6. Verifica aPrivadoePúblicoparaDiablo 4eBattle.netaplicativo.
  7. Clique emOKpara salvá-lo.
  8. Reinicie o Windows.

2. Desative seu antivírus/firewall

  1. AbrirSegurança do Windowscomo antes.
  2. Vá paraFirewall e proteção de rede.
  3. Clique emRede privada.indo rede privada firewall de segurança do Windows
  4. Alterne o interruptor para desligado sob oFirewall do Microsoft Defenderseção.desativando o firewall do microsoft defender para rede privada
  5. Faça o mesmo para oRede pública.
  6. Reinicie o seu PC.

3. Jogue outro jogo da Blizzard e reinicie o Diablo 4

Tempo necessário: 5 minutos.

No momento, jogar outro jogo da Blizzard e depois jogar Diablo 4 novamente são as etapas mais eficazes que você pode seguir para corrigir o código de erro 397500.

  1. De Aplicativo Battle.netinstale outro jogo da Blizzard que você possui.

  2. Clique em Jogar para aquele jogo.

  3. Comece a jogar por um tempo.

  4. Sair do jogo.

  5. Lançar o Diablo 4.

4. Alterar DNS

  1. ImprensaGanhar+EUno teclado para abrirConfigurações do Windows.
  2. Vou aoRede e interneteWi-fiouEthernet.indo configurações de windows 11 de ethernet
  3. Clique emEditarpróximo aoAtribuição de servidor DNS.clicando em editar ao lado da atribuição do servidor DNS Configurações do Windows 11
  4. EscolherManual.
  5. HabilitarIPv4.
  6. Defina o DNS como8.8.8.8e8.8.4.4e clique emSalvar.salvando configurações de DNS do Windows 11
  7. Reinicie o Windows.

Mudar o DNS é outra excelente forma de resolver houve um código de erro 397500 no Diablo 4. Você pode usar qualquer endereço DNS de alto desempenho que desejar, se não quiser usar o que sugerimos.

5. Execute uma redefinição de rede

  1. AbrirConfigurações do Windowscomo antes.
  2. Navegue até oRede e Internete clique emConfigurações de rede avançadas.indo configurações avançadas de rede windows 11
  3. Vou aoRedefina.
  4. Clique noReiniciar.clicando em redefinir agora para redefina as configurações do Windows 11
  5. Reinicie o seu PC.

Agora, jogue este beta de Diablo IV e veja o que acontece. Se você ainda enfrentar o mesmo problema, tente em uma rede diferente. Você também deve considerar reparar ou reinstalar o arquivo do jogo para ver se isso ajuda. Se nada funcionar, atualize o Windows para a versão mais recente.

Este artigo explicou as melhores maneiras de corrigir o código de erro 397500 do Diablo 4. Na caixa de comentários, você pode nos dizer qual método funcionou para você.

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