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Logo após a aquisição da Accedian pela Cisco na semana passada, a gigante da rede comprou a SamKnows para estender sua pilha de monitoramento de desempenho de rede (NPM) ThousandEyes para trabalhadores remotos e híbridos.
A SamKnows, sediada no Reino Unido, é uma plataforma de monitoramento de desempenho da Internet que roda em roteadores domésticos e dispositivos móveis. Seus agentes de telemetria são implantados pela Telstra, Bell, British Telecom, Verizon, Virgin Media, Charter, Vodafone e Rogers, para citar alguns, e geram coletivamente “bilhões de medições a cada mês”, afirma o negócio.
Pelo que entendemos, esses agentes – que podem ser instalados em várias plataformas populares de roteadores, incluindo o Eero da Amazon, ou como um contêiner Docker – obtêm métricas sobre coisas como velocidade de conexão, latência, perda de pacotes e jitter. Essas informações podem ser usadas para identificar proativamente interrupções ou interrupções de serviço e manter acordos de nível de serviço (SLAs).
Os executivos da Cisco veem a aquisição como uma oportunidade de entender melhor como os trabalhadores remotos e híbridos se conectam à Internet.
“Nos últimos anos, o trabalho híbrido expandiu drasticamente o papel das redes de banda larga, e as empresas estão cada vez mais dependentes dessas redes para conectar clientes e funcionários a aplicativos e serviços”, explicou o ex-CEO da ThousandEyes e vice-presidente sênior de garantia de rede da Cisco, Mohit Lad, em a postagem no blog Terça-feira.
A Cisco pretende aproveitar os “milhões” de agentes de telemetria da SamKnows para estender o olhar atento do ThousandEye a possíveis desafios que possam surgir na última milha da rede e interromper a produtividade do trabalhador.
“Os clientes agora têm uma única fonte de verdade sobre o desempenho da Internet em toda a sua infraestrutura, incluindo redes domésticas e de dispositivos móveis”, disse Jonathan Davidson, vice-presidente executivo de redes da Cisco, em um declaração.
A compra da SamKnows ocorre apenas uma semana depois que a Cisco anunciou sua intenção de adquirir o fornecedor canadense de gerenciamento de desempenho de rede Accedian por uma quantia não revelada. Como a SamKnows, a plataforma da empresa é usada por vários grandes ISPs e provedores de serviços, incluindo Telefonica, Colt, SK telecom e T-Systems, para monitorar e gerenciar suas redes.
A Cisco planeja integrar a empresa canadense em sua unidade de negócios Datacenter and Provider Connectivity, mas observa que as métricas coletadas pela plataforma serão realimentadas no ThousandEyes.
Desde adquirindo ThousandEyes no início de 2020 por US$ 1 bilhão, a Cisco investiu pesadamente em sua pilha de monitoramento de desempenho de rede para resolver uma ampla gama de problemas corporativos e de provedores de serviços, particularmente aqueles relacionados a SLAs e desempenho de aplicativos.
No ano passado, a rede Golias anunciou integração entre a ThousandEyes e as plataformas AppDynamics e Intersight da empresa, que alegou ajudar a prever e mitigar interrupções na Internet antes que elas aconteçam. E antes disso, a Cisco anunciou integrações com uma ampla gama de equipamentos de rede, incluindo seu Catalisador 9000 comuta. ®
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