Super app ou ‘Wild West’? O futuro do Twitter sob Elon Musk | Notícias de ciência e tecnologia

Elon Musk está finalmente comprando o Twitter, prometendo – ou para alguns, ameaçando – mudanças radicais para uma das maiores plataformas de mídia social do mundo.

Com um mandato autoproclamado para garantir que a linha do tempo de todos se torne o lar definitivo da liberdade de expressãoe um objetivo vago de longo prazo para transformá-lo em “X, o app tudo”o bilionário está adotando uma abordagem prática.

A Strong The One analisa o que isso pode significar para o futuro da plataforma e se os usuários devem estar esperançosos ou preocupados com o que está por vir.

O primeiro passo para ‘o app tudo’

Musk falou repetidamente sobre um “super aplicativo”, que ele apelidou provisoriamente de “X”.

Se é isso que o Twitter se torna, ou uma plataforma maior da qual sua nova compra faz parte, é incerto – mas atraiu comparações com WeChat da Chinaque combina recursos familiares como mensagens, um mercado e postagens públicas no estilo do Twitter em um só lugar.

“Ele tem esse tipo de pensamento”, disse Michael Vlismas, autor da biografia de Musk Risking It All, à Strong The One.

“Enquanto a maioria das pessoas fica atolada com os detalhes e começa seu plano por aí, Elon Musk tende a ir direto além de tudo isso e começar com a grande ideia e lidar com os problemas futuros.

“Na minha opinião, seria o primeiro passo em outro plano de dois, três ou quatro pontos para onde ele se encaixa na próxima coisa que ele quer fazer.”

Para os críticos de Musk, a imprecisão do “aplicativo tudo” fala com um homem que não tem um plano real.

Jason Goldman, membro da equipe fundadora do Twitter e ex-membro do conselho, acredita que a falta de uma estratégia clara é exatamente o motivo pelo qual ele tentou sair do acordo.

“Ele não apresentou um plano sério sobre o que quer fazer com a plataforma”, disse ele à Strong The One.

“Ele quer derrotar os bots, é uma questão de liberdade de expressão, é tudo muito instável.”

Um ‘Oeste Selvagem’ para a liberdade de expressão

Musk se descreveu como um “absolutista da liberdade de expressão”.

Ele vê a moderação de conteúdo do Twitter como muito pesada e criticou a decisão de banir indivíduos proeminentes, mas controversos. como Donald Trump.

Especialistas alertaram que a postura frouxa do homem mais rico do mundo sobre a moderação pode ser um caminho para que os trolls “muito piores” do serviço prosperemtransformando o Twitter em um “Wild West” onde vale tudo.

Goldman, que foi o primeiro diretor digital da Casa Branca no governo do ex-presidente Barack Obama, disse: “A liberdade de expressão é um princípio tremendamente importante, qualquer pessoa que administra uma plataforma de internet deve começar adotando esse princípio.

“A questão é que Elon realmente não se importa com isso – ele quer que haja mais vozes na plataforma que sejam coerentes com suas opiniões políticas particulares.”

Musk – que foi criticado por tweets recentes sobre a Ucrânia e Taiwan – diz que a abordagem de liberdade de expressão do Twitter será baseada nas leis de países individuais, que especialistas alertam que fortalecerão regimes autoritários.

“No Reino Unido, temos direitos que protegem nossas opiniões”, disse Amelia Sordell, fundadora da agência de marcas Klowt.

“E os países cujas leis impedem a liberdade de expressão? Se o Twitter cumprir a lei do país, essas pessoas terão menos direitos, não mais.”

Retornos potenciais para vozes controversas

Trump infringiu as regras do Twitter quando foi considerado que usou sua conta para incitar os tumultos no Capitólio dos EUA.

Foi uma intervenção de alto nível, igualada em outras plataformas como o Facebook, que veio depois de anos de críticas às empresas de mídia social por não fazerem o suficiente para reprimir conteúdo perigoso.

A abordagem de Musk à liberdade de expressão e relatos de cortes de empregos no Twitter geraram preocupações sobre o avanço da moderação.

“Elon claramente não valoriza esse trabalho”, alertou Goldman.

“O que isso significa é que haverá um excesso real de pessoas na empresa que sabem como essas proteções são aplicadas e como funcionam, e isso expõe todos a mais perigos.

“E não apenas de ‘tweets maldosos’, mas vazamentos de privacidade do usuário, a exposição de dissidentes em países autoritários, coisas com consequências no mundo real.”

Desde a proibição de Trump, ele lançou sua própria plataforma, Truth Social, prometendo um espaço seguro para os usuários “compartilharem sua opinião única”.

E quanto a Kanye West? Ele fez um breve retorno ao Twitter no início deste mês para reclamar de ter sido banido do Instagram por um post supostamente anti-semita.

“Bem-vindo de volta ao Twitter, meu amigo”, disse Musk a West, antes que o rapper fosse prontamente banido de lá também.

West comprou a Parlerque se apresenta como “dedicada à liberdade de expressão”.

Soa familiar?

Novas formas de pagamento

O Twitter é extremamente dependente da publicidade – em parte, culpou a desaceleração do setor por seus maus resultados financeiros. no início deste verão.

Uma solução, acredita Musk, é criar uma experiência premium que alguns usuários pagarão – como um novo marcador de verificação.

Goldman acredita que há espaço para mais recursos premium para os “usuários avançados” do Twitter, mas alerta que a postura de moderação de Musk corre o risco de alienar aqueles mais propensos a pagar.

“O problema é que esses usuários avançados não vão querer estar em uma plataforma, nem os anunciantes, onde o discurso parece mais hostil. […] e todas essas questões de segurança do usuário ficam mais em primeiro plano”, diz ele.

“A questão real que surge com as assinaturas é o acesso”, acrescenta Aaron Green, diretor de mídia e conexões da R/GA London.

“Muitos usuários podem não conseguir comprar um modelo pago, arriscando a perda de sua base de usuários atual.”

Já está claro que ao comprar o Twitter, Elon Musk está colocando muito em seu próprio prato.

Se suas ambições para o Twitter corresponderem àquelas que ele tem para suas outras empresas (de robôs humanóides para vida no espaço), o potencial de mudança – para melhor ou para pior – é certamente considerável.

“A SpaceX começou com a grande ideia de Marte e vamos colonizar Marte – a ideia impossível, mas produziu essa onda de apoio, interesse e entusiasmo pelo espaço novamente”, diz o biógrafo de Musk, Vlismas.

“Marte pode nunca ser a realização, mas foi o catalisador para formar uma SpaceX muito eficaz.

“Acho que o Twitter será um espaço muito diferente, mas será um lugar melhor como plataforma para a humanidade do jeito que Elon Musk quer? Acho que essa é a mídia social de Marte no momento.

“Mas no caminho para chegar a isso, certamente acho que ele terá algumas ideias novas”.

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