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De plantão Com o fim de semana se aproximando, Strong The One mais uma vez traz para você uma edição do On Call, a coluna semanal na qual administradores de sistemas compartilham histórias de seu eventual sucesso.
Esta semana conheça um leitor que regomizaremos como “Huon”* que nos contou sobre a época em que trabalhou como engenheiro local para uma empresa tão grande que nem ousa sugerir seu nome ou área de negócios, para que os eventos descritos abaixo não sejam identificados.
Huon encontrou o departamento financeiro internacional da megacorporação anônima, no qual trabalhavam cerca de 30 almas. Essas pessoas eram cada vez mais encontradas telefonando para o suporte técnico porque seus discos rígidos de desktop estavam cheios, o que tornava seus PCs pouco confiáveis.
O helpdesk investigou e encontrou algo estranho: o c:temp diretório estava ocupando muito espaço nos PCs do departamento.
Na época, o Windows muitas vezes vivia em uma bagunça criada por ele mesmo, então um dos colegas de Huon executou um script para esvaziar o diretório durante a noite, assumindo – razoavelmente – que com o diretório temporário vazio os PCs teriam todo o espaço necessário para entregar uma experiência de usuário agradável.
Errado.
“No dia seguinte, tive que visitar o departamento para explicar para onde foram todos os dados”, disse Huon ao On Call.
No decorrer dessa conversa, Huon explicou que a megacorporação fazia backups noturnos de seus servidores. Restaurar os dados deve ser muito fácil. Ou apenas a um instantâneo de distância, se você quiser que façamos ao universo uma segunda piada sobre armazenamento.
O primeiro, pelo que vale, é assim:
Claramente, estamos divagando.
Depois que Huon contou ao gerente do departamento financeiro sobre a probabilidade de uma restauração rápida, isso revelou que ele e sua equipe há muito consideravam os servidores “não confiáveis” e, portanto, armazenaram todos os seus documentos importantes na única pasta local na qual tinham privilégios de gravação. .
Você adivinhou: esse diretório era c:temp.
O que significava que os dados desapareceram – sensatamente apagados pelos colegas de Huon em nome da liberação de espaço em disco para fazer os PCs se comportarem.
Neste ponto, Huon deveria estar em apuros. Afinal, sua equipe acabou de causar perda de dados.
Mas Huon antecipou-se a essa acusação, salientando que as políticas de segurança da megacorporação não permitiam o armazenamento local de dados. Essas políticas foram devidamente escritas em manuais e não são algo que os departamentos financeiros deveriam ignorar.
“Felizmente, era o tipo de lugar onde a mera menção de violação de segurança silenciaria qualquer crítica”, disse Huon ao On Call.
É por isso que Huon sobreviveu para escrever para On Call. Estremecemos ao pensar no que aconteceu com o sujeito das finanças!
As más práticas de segurança dos usuários salvaram seu bacon? Ou a exclusão de dados acabou tendo uma vantagem? Você conhece alguma piada sobre armazenamento? Clique aqui para enviar um e-mail ao On Call e poderemos apresentar seus feitos aqui em uma próxima sexta-feira. Continuem vindo, pessoal. Estamos especialmente interessados em ouvir os jovens e as mulheres – dois grupos que historicamente têm sido muito tímidos em partilhar histórias. Prometemos total anonimato, conforme explicado abaixo.
Nota de inicialização* On Call escolhe nomes Regomizados considerando fatores como nomes reais dos colaboradores e as circunstâncias da história. Esta semana, por exemplo, o nome de um leitor que contribuiu com uma história incluiu as letras “Hu” em sequência. Escolher “Huon” foi uma referência ao nome verdadeiro e um pequeno trocadilho com “Você está?” que tem um toquezinho de tecnologia. Consideramos “Hunter”, mas decidimos não fazê-lo, para não alimentar certas teorias da conspiração. Se algum de vocês decidir que Huon também pode significar “Q-on”, a porta de saída está à sua esquerda – use-a agora, por favor.
Quando recebemos uma contribuição que envolve enterrar um cabo numa vala, podemos regomizar o leitor como “Doug”. Mencionamos isso em parte para que pudéssemos revelar o trocadilho “Huon” e em parte para dar aos leitores o conforto de que nos esforçamos para tornar muito difícil conectar as histórias do On Call com suas identidades do mundo real. Na verdade, até onde sabemos, ninguém jamais teve problemas por compartilhar uma história com o On Call.
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