Este ano, as pessoas têm mais videochamadas do que nunca. Nós os usamos para reuniões de trabalho, para aprender a fazer a torta de maçã especial da mamãe e para tomar uma bebida com nossos amigos. Até os apresentadores de programas de TV noturnos os estão usando para entrevistar seus convidados.
Mudamos nossos métodos de comunicação porque devemos nos adaptar ao mundo em mudança. Infelizmente, com o crescimento da comunicação digital, as ameaças cibernéticas também estão surgindo. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para se manter seguro em um bate-papo por vídeo.
Riscos de segurança cibernética em videoconferência
No início de abril, o Zoom, um dos serviços de videoconferência mais populares, teve vários problemas relacionados à segurança. A maioria deles girava em torno de criptografia e proteção de dados deficientes.
O Zoom sempre afirmou que oferece criptografia de ponta a ponta. No entanto, acabou por estar longe da verdade. Ele criptografa apenas dados em trânsito e, para piorar, os desenvolvedores têm chaves de criptografia que permitem que o Zoom descriptografe os dados de seus usuários.
Outro problema com o qual Zoom teve que lidar foi tão proeminente que até tem seu próprio nome – zoombombing. É um tipo de photobombing em que hackers e trolls regulares da Internet entram nas videoconferências das pessoas e postam links maliciosos, imagens pornográficas ou usam linguagem obscena.
A criptografia fraca combinada com bugs em alguns aplicativos do Zoom também levou 500.000 credenciais de seus usuários a serem vendidas na dark web. Não ajuda que o Zoom seja conhecido por coletar e vender dados dos usuários a terceiros – sem informá-los sobre isso.
Embora o Zoom tenha sido rápido em reagir e corrigir a maioria dessas vulnerabilidades, é provável que novas explorações surjam o tempo todo – tanto no Zoom quanto em outros serviços de bate-papo por vídeo. Portanto, você deve sempre acompanhar as últimas notícias de segurança cibernética. Caso contrário, você corre o risco de suas conversas privadas, senhas e segredos comerciais acabarem online.
O que você pode fazer para se proteger
Certifique-se de instalar a versão mais recente do aplicativo no momento em que estiver disponível. As atualizações incluem patches de segurança que são vitais se você quiser se manter seguro online.
Nunca compartilhe o link ou o ID da reunião publicamente — envie-o apenas para as pessoas que participam da chamada. Se seu aplicativo permitir, defina uma senha para sua reunião. Precisa de ajuda para criar uma senha forte? Experimente nosso gerador de senhas.
Utilize outros recursos que seu aplicativo de videoconferência oferece. Alguns têm uma sala de espera virtual onde você pode aprovar cada pessoa. Outros permitem que você desative as câmeras e microfones dos participantes e até expulsá-los. Saiba mais sobre todos os recursos e como usá-los para se manter seguro.
Nunca aceite convites de videoconferência de pessoas que você não conhece. Pode ser um golpe ou uma tentativa de catfishing, então é melhor ficar longe de pessoas que você não conhece.
Esteja sempre atento ao que você diz e mostra durante uma videochamada. Lembre-se, tudo pode ser gravado e você nunca sabe onde vai parar. Portanto, não compartilhe nenhuma informação que seja muito pessoal ou sensível. Procure métodos mais seguros para discutir segredos comerciais.
Embora muitos aplicativos de videoconferência ofereçam videochamadas criptografadas, você ainda deve tomar medidas de segurança adicionais e fazer algumas pesquisas. Certifique-se de que eles não tenham vulnerabilidades conhecidas, que os protocolos de criptografia usados sejam à prova de balas e que seu próprio dispositivo não esteja infectado por malware. Se alguém tiver controle sobre seu computador ou telefone, poderá ouvir suas chamadas mesmo com criptografia de ponta a ponta. Analise seus dispositivos regularmente para garantir que eles sejam seguros para uso.
Tenha cuidado com aplicativos que você nunca ouviu falar. Faça o download apenas de lojas de aplicativos oficiais e sempre verifique se o desenvolvedor é confiável antes de instalá-lo. Os hackers são conhecidos por criar versões falsas de aplicativos populares que infectam seu telefone com malware.
O uso de várias plataformas de videoconferência está disparando, e os cibercriminosos estão de olho nelas. Portanto, nunca reutilize senhas, altere-as regularmente e crie senhas fortes e complexas para suas contas mais confidenciais. Se precisar de ajuda para lembrá-los, use um gerenciador de senhas para armazená-lo com segurança
