Contas falsas, caos e poucos cadastros: o primeiro dia do Twitter Blue foi bagunçado | Twitter

A sexta-feira marcou o primeiro dia completo em que as novas políticas do Twitter para contas verificadas foram aplicadas – e os resultados não foram bons.

Vinte e quatro horas depois que as marcas de seleção azuis começaram a desaparecer das contas do Twitter anteriormente verificadas, o caos reinou no site, com falsificação de identidade e informações falsas correndo soltas e poucas pessoas se inscrevendo no serviço que as mudanças deveriam promover.

A mudança veio sob o novo proprietário Elon Musk, que prometeu tornar a empresa de mídia social lucrativa por todos os meios necessários – neste caso, tentando forçar os usuários a pagar por serviços de verificação que antes eram gratuitos.

Sob o sistema de verificação azul original, o Twitter tinha cerca de 400.000 usuários verificados e as verificações significavam que o Twitter havia verificado que os usuários eram quem diziam ser.

No novo programa Twitter Blue, os usuários individuais podem pagar US$ 8 por mês por uma marca de seleção azul, enquanto as organizações pagam mais de US$ 1.000 mensais. A mudança mudou o significado do cheque de uma conta que foi verificada independentemente para uma que pagou um prêmio para ajudar seus tweets a serem vistos por mais pessoas.

O lançamento – e seus resultados – foram caóticos. Aqui está onde as coisas estavam na sexta-feira:

Elon pega e dá

Vários usuários e celebridades importantes do Twitter perderam seu status de verificação na quinta-feira, incluindo Beyoncé, Papa Francisco e Oprah Winfrey. O presidente Donald Trump – que não twittou desde que foi autorizado a retornar à plataforma após ser banido – também não foi verificado.

Alguns usuários famosos – incluindo o astro do basquete LeBron James, o autor Stephen King e William Shatner, de Star Trek – prometeram não aderir ao Twitter Blue. Todos os três ainda tinham cheques azuis na sexta-feira, depois que Musk disse que pagou por eles.

“Minha conta no Twitter diz que assinei o Twitter Blue. eu não. Minha conta no Twitter diz que eu dei um número de telefone. eu não tenho,” escreveu Stephen King no Twitter. “De nada, namastê”, respondeu Musk, que aparentemente deu de graça ao autor.

‘Verificado’ perde o significado

As verificações da Blue para usuários na sexta-feira incluíram uma mensagem pop-up informando que a conta “é verificada porque eles se inscreveram no Twitter Blue e verificaram seu número de telefone”. Mas verificar um número de telefone significa simplesmente que o usuário tem um número de telefone e verificou que tem acesso a ele – não confirma a identidade da pessoa, levantando preocupações sobre a veracidade de tais contas.

Muitos aproveitaram o novo mundo livre de verificação no Twitter, alterando suas fotos de perfil e nomes para se passar por figuras proeminentes, do CEO da Amazon, Jeff Bezos, ao falecido senador do Arizona, John McCain. Outros tweets de pegadinhas se passando por contas de notícias legítimas para espalhar desinformação tirando sarro de Musk.

A capacidade de se passar por organizações e figuras legítimas levantou preocupações de que o Twitter pudesse perder seu status como plataforma para obter informações precisas e atualizadas de fontes autênticas, inclusive em emergências.

Contas falsas alegando representar a prefeita de Chicago Lori Lightfoot, o Departamento de Transportes de Chicago e o Departamento de Transportes de Illinois começaram compartilhando mensagens no início da sexta-feira, alegando falsamente que a Lake Shore Drive da cidade – uma importante via – fecharia ao tráfego privado a partir do próximo mês.

As contas genuínas de Lightfoot e das agências de transporte não tinham uma marca de seleção azul ou cinza na sexta-feira. O escritório de Lightfoot disse que a cidade está ciente das contas falsas e “trabalhando com o Twitter para resolver este assunto”. Pelo menos um foi suspenso na sexta-feira.

E embora o Twitter agora ofereça cheques de ouro para “organizações verificadas” e cheques cinzas para organizações governamentais e suas afiliadas, nem sempre ficou claro por que algumas contas os tinham na sexta-feira e outras não. As contas dos principais sistemas de trânsito em cidades como Paris e São Francisco, bem como os rastreadores meteorológicos oficiais, perderam seu status de verificação na tarde de sexta-feira.

Muitas agências afetadas disseram que aguardavam mais clareza do Twitter, que reduziu drasticamente sua equipe desde que Musk comprou a empresa de São Francisco por US$ 44 bilhões no ano passado.

Execução desleixada, poucas inscrições

A implementação do Twitter Blue – da resposta do usuário à sua execução – foi um fracasso. Alguns apontaram que parece que as marcas de seleção azuis não foram totalmente removidas do sistema do Twitter, piscando por dias antes da remoção.

Enquanto isso, o Twitter continua promovendo o programa agressivamente, dizendo aos anunciantes que eles são obrigados a se inscrever no Twitter Blue para continuar exibindo anúncios – em um momento em que o fluxo de caixa dos principais anunciantes do Twitter encolheu 65%.

Aparentemente, o Twitter ainda não se beneficiou muito com a mudança maciça na política, com vários cálculos de seus assinantes do Twitter Blue mostrando que quaisquer inscrições adicionais sob as novas regras foram inconsequentes.

Pesquisadores independentes observado que, de acordo com informações publicamente disponíveis da API do Twitter – que agora está disponível apenas por assinatura – apenas 28 novas contas se inscreveram no Twitter Blue após o grande impulso desta semana. outro relatório coloque o numero mais perto para 400 novas contas. Uma análise independente de Travis Brown, desenvolvedor de software para rastreamento de mídia social com sede em Berlim, descobriu que menos de 5% das contas legadas verificadas parecem ter pago para ingressar no Twitter Blue.

A Associated Press contribuiu para este relatório.