Ciência e Tecnologia

T-Mobile emite ultimato: mude a forma de pagamento ou abra mão do desconto mensal

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A T-Mobile está rapidamente caindo em desgraça com os clientes. A operadora fez uma série de mudanças impopulares nos últimos tempos e foi vítima de oito violações de dados conhecidas desde 2018. Apesar disso, a empresa parece pensar que os clientes ficarão confortáveis ​​em mudar para novos métodos de pagamento para manter o desconto do AutoPay e tem agora começou a enviar um SMS que a ação deve ser tomada antes de 25 de julho, de acordo com 9to5Google.
A T-Mobile fornece um serviço chamado AutoPay que permite que você pague as contas automaticamente. Atualmente, quem configurou o AutoPay economiza US$ 5 em cada linha que possui e pode economizar até US$ 40 em oito linhas, independentemente do método de pagamento utilizado.

Rumores diziam que a T-Mobile exigiria que os clientes usassem seu cartão de débito ou conta bancária para continuar recebendo o desconto e a operadora agora está notificando os clientes de que precisam atualizar seu método de pagamento até 25 de julho.

Isso significa que você não poderá mais usar seu cartão de crédito, Google Pay e Apple Pay para pagar suas contas se quiser o desconto de $ 5. Se você não se importa com o desconto, pode continuar usando o método que desejar.

Os clientes existentes que usam o AutoPay têm menos de um mês para atualizar seu método de pagamento. Uma rápida verificação no site da T-Mobile mostra que novos clientes que usam cartões de crédito ou carteiras digitais não têm direito ao desconto.

Uma solução alternativa foi sugerida online para aqueles que desejam se proteger dessa mudança. Você pode definir seu cartão de débito ou conta bancária como o método de pagamento desejado, mas pagar a fatura antecipadamente usando seu método de pagamento preferido. Se o truque funcionará, ainda não se sabe.

Quando esse boato surgiu pela primeira vez, os clientes ficaram compreensivelmente irritados, com alguns prometendo nunca dar à T-Mobile acesso às suas informações bancárias e outros dizendo que deixariam a operadora se as mudanças fossem aplicadas.

Afinal, a T-Mobile não é muito boa em proteger os dados do consumidor, então é fácil ver por que o boato enfureceu muitas pessoas. A T-Mobile defendeu a decisão dizendo que economizará nas altas taxas de processamento limitando os descontos do AutoPay a cartões de débito e pagamentos bancários.

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