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O que você precisa saber
- O WhatsApp traz dois novos recursos úteis para as Comunidades.
- Embora um possa criar eventos como aplicativos de calendário, o outro permite que os administradores do grupo acompanhem rapidamente as respostas organizadas.
- Os recursos serão lançados em grupos de comunidades, e outros grupos provavelmente virão em breve.
O WhatsApp anunciou alguns novos recursos para suas Comunidades que permitem aos usuários ficar mais organizados na plataforma de mensagens.
Em primeiro lugar, a plataforma de mensagens permite aos usuários criar eventos de calendário. Na postagem do blog que acompanha, o WhatsApp indica que a segunda funcionalidade foi lançada especificamente para grupos de Comunidades onde os usuários podem responder a atualizações importantes postadas pelos administradores.
Eventos como reuniões virtuais ou aniversários agora podem ser planejados em grupos nas Comunidades. Qualquer usuário do grupo pode criar tais eventos e outros participantes podem respondê-los. A plataforma de mensagens também disponibiliza notificações automáticas para os participantes do evento quando a data se aproxima.
A capacidade de criar eventos está atualmente disponível para grupos nas Comunidades WhatsApp, mas o aplicativo de mensagens afirma que esse recurso será estendido a outros grupos daqui para frente.
Nos Grupos de Anúncios das Comunidades, os administradores agora podem compreender facilmente o que os membros do grupo desejam por meio de suas respostas organizadas e também acompanhar o que está acontecendo na comunidade. Estas respostas “são agrupadas e minimizadas” para que os utilizadores possam ver claramente em que contexto foram publicadas no grupo. Além disso, os usuários não ficam incomodados com as notificações dessas respostas, pois provavelmente elas estão silenciadas para todos.
O WhatsApp anunciou ainda que novos recursos serão lançados em comunidades e grupos nos próximos meses, que incluem mais ferramentas para ajudar os usuários a se manterem organizados na plataforma de mensagens.
Por outro lado, o aplicativo também testou recentemente uma nova configuração em Comunidades que permite aos usuários ingressar em grupos apenas por convite.
A plataforma de mensagens de propriedade da Meta tem testado constantemente esses recursos para acompanhar ou ficar à frente de suas plataformas de mensagens rivais. Mais recentemente, o aplicativo foi encontrado testando um discador interno que permitiria aos usuários fazer chamadas diretamente do aplicativo para números ou empresas desconhecidas. É um recurso útil para usuários que não desejam armazenar esses números em seu catálogo de endereços porque as interações com eles provavelmente ocorrem uma ou duas vezes.
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