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Você é como muitas pessoas, relutante em contar sua história? A pesquisa descobriu que sua relutância pode ser atribuída a muitas razões. Por exemplo, você pode temer parecer fraco, chato, focado internamente nas partes negativas de sua história, ou talvez sentindo que não está relacionado aos negócios. Seja qual for o motivo, você está enganando a si mesmo e a seus clientes ao não compartilhar o presente valioso que moldou sua vida, seu negócio ou sua carreira. Considere as palavras de Stevie Wonder “A vida só tem sentido na luta”. Sua mensagem era compartilhar sua luta para ajudar os outros a encontrar significado, propósito e florescer.
O que dizem os especialistas
As pessoas, incluindo seus clientes, querem saber que seus negócios podem melhorar e viver uma vida mais plena. Portanto, compartilhar sua história de fundo, o que você aprendeu com seus fracassos e como superou seus desafios pode ser de valor significativo para eles, até mesmo mudar a vida. Peter Guber, presidente e CEO da Mandalay Bay Entertainment acredita que contar histórias está em nosso DNA. Ele diz: “Há um tesouro a ser descoberto, e está dentro de você.”
Compartilhando sua história de forma eficaz
Como você conta sua história de forma eficaz? Reflita sobre sua vida e os eventos desencadeantes, pessoas ou momentos que mudaram sua vida e o colocaram no caminho que você seguiu para o sucesso. Você pode ter estado em um lugar escuro, falhado em alguma coisa ou experimentado o que parecia ser obstáculos intransponíveis. Não desconte essas partes negativas. Para se conectar com seu ouvinte, você deve relacionar sua história de fundo com toda a sua dor, frustração, obstáculos e medos ou tristezas associados. No entanto, um diferencial importante para contar uma história de sucesso é acompanhar essa dor contando como você superou os obstáculos e como o que aprendeu o ajudou a ter sucesso. Sua história de fundo pode dar a seus clientes uma visão do que é e do que pode ser no futuro. Essas histórias podem incitar os ouvintes à ação.
Histórias como ferramenta
As histórias são uma ótima ferramenta de vendas, e sua história de fundo pode ser útil e atraente. As histórias atuam como simuladores e permitem que as pessoas experimentem o processo e o resultado resultante mental e emocionalmente. Eles não apenas permitem que eles simulem a experiência, mas pesquisas também mostram que eles ativam a mesma área do cérebro que aquelas ativadas pela experiência real. Quanto mais vívida a imagem que você criar, mais forte será o impacto no ouvinte e no desejo de agir.
Onde e como começar
Ao contar sua história de fundo e levar os clientes à ação, a abertura de sua história deve permitir que eles se relacionem com você ou seu personagem principal. Se eles não podem se relacionar, eles não se importam com o que acontece a seguir ou como a história termina. Assim como os filmes que amamos, grandes histórias têm a imagem e o sentimento certos para atingir o lado emocional do cérebro do ouvinte. Você quer se conectar primeiro com o coração e depois com a mente. Ao contar sua história, certifique-se de incluir detalhes específicos, concretos e relevantes para transportar seu ouvinte para sua história. A quantidade de detalhes que você inclui depende da personalidade do seu cliente e da situação. Em qualquer caso, deve conter elementos suficientes para criar uma visão convincente.
MIT
Minha outra dica hoje é garantir que você se concentre no ponto principal ou como o treinador de histórias Doug Lipman diz MIT, Tele Most EUimportante THing. Antes de iniciar sua história, você deve estar confiante na razão de contar a história e no ponto que você deseja mostrar.
Significado e Propósito
É significado e propósito a que Mark Twain se referiu quando disse: “Os dois dias mais importantes da sua vida são o dia em que você nasceu… e o dia em que você sabe por quê”. Compartilhar sua história de fundo pode ajudar seu cliente a encontrar seu propósito e para você experimentar o seu. Portanto, é fundamental para o seu sucesso ter clareza sobre o objetivo e o ponto de sua história. Você pode ter mais de um ponto que deseja destacar em sua história, mas não ofusque o ponto principal com o ponto ou pontos secundários. É fácil sair pela tangente, então anote sua história e pratique contá-la a um amigo ou membro da família antes de contá-la a um cliente.
Autenticidade = Inspiração
Histórias pessoais autênticas inspiram os clientes a agir, portanto, mantenha-se honesto, pois isso refletirá em sua voz e linguagem corporal. Sua história também pode ajudar seu cliente a entender informações com as quais ele não está familiarizado. Como resultado, sua história os ajudará a tomar uma decisão. Lembre-se de fatos e números informam, mas histórias inspiram. Então, inspire seu público com sua história de fundo.
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