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Se você tiver um controlador de PlayStation 4, poderá conectá-lo ao PC com um aplicativo chamado DS4Windows e usá-lo para jogar jogos de PC. Mas às vezes você pode encontrar problemas em que o controlador se desconecta constantemente.
Se você quiser se livrar desse problema chato, mostraremos como.
1. Verifique se há problemas de hardware do controlador
Antes de começar a solucionar qualquer problema em seu computador Windows, você deve garantir que seu controlador esteja funcionando. A maneira mais fácil de descobrir isso é conectá-lo a um PS4 e ver se funciona corretamente. Se você não tem PS4, mas tem acesso a outro computador, experimente usar o DS4 no PC e veja se funciona sem desconectar.
Se for o controlador, considere entrar em contato com a Sony ou levá-lo a um profissional de hardware para ver se eles conseguem consertar. Se nenhum deles puder ajudar, talvez seja necessário substituir o controlador. Mas se o controlador funcionar bem depois de testá-lo em outros dispositivos, o problema pode ser o seu computador Windows.
2. Verifique se há problemas de porta
Se você estiver usando seu controlador com fio (por exemplo, ao usá-lo com o aplicativo Remote Play), pode ser que a porta à qual você está conectando esteja com defeito. Para descartar isso, tente conectar o gamepad em outra porta e veja se você consegue jogar sem desconectá-lo. Se não desconectar, você pode querer que um profissional de hardware verifique a porta onde você está enfrentando o problema.
3. Exclua problemas de alcance do controlador
Se você estiver usando o controlador sem fio com o aplicativo DS4Windows, certifique-se de estar dentro do alcance do Bluetooth. Recomendamos estar a menos de 3 metros do seu computador. Se o controlador continuar desconectando, tente se aproximar e se continuar quando você estiver muito perto, provavelmente não é um problema de alcance.
4. Exclua problemas do lado do sistema operacional
Quando se trata de solucionar problemas no Windows, recomendamos que você primeiro tente reiniciar o computador Windows. Isso garantirá que quaisquer problemas temporários de software ao desconectar seu PS4 sejam resolvidos. Em seguida, tente atualizar manualmente o seu PC com Windows para a versão mais recente, caso o tipo de problema que o seu PC está enfrentando não possa ser resolvido com uma simples reinicialização.
Se isso não funcionar, pode ser um problema de Bluetooth que faz com que o controlador PS4 se desconecte constantemente. Para descobrir isso, recomendamos executar o solucionador de problemas de Bluetooth para descobrir qual é o problema.
5. Reinicialize seu controlador
Também pode ser que seu controlador tenha sofrido uma falha temporária e você pode corrigi-lo com uma reinicialização completa. Para fazer isso, pegue um objeto pontiagudo e fino, como um clipe de papel esticado ou um palito de dente, e insira-o no pequeno orifício na parte traseira do seu controlador DS4 (está abaixo do botão Esquerdo Trigger). Empurre-o até pressionar o Reiniciar botão, segure-o por cerca de cinco segundos e depois solte.
Isso deve redefinir seu controlador. Agora, verifique se o controlador ainda se desconecta quando você o usa no computador
6. Atualize os drivers do seu controlador
Quando o driver do controlador PS4 se comporta mal, pode fazer com que o DS4 se desconecte. Você pode corrigir isso aprendendo como encontrar e substituir drivers desatualizados no Windows. Se você não sabe qual driver atualizar, abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda o Bluetooth seção e, em seguida, encontre o Controlador sem fio motorista.
Depois de atualizar o driver, verifique se você consegue usar o controlador corretamente sem desconectá-lo.
6. Certifique-se de que o DS4Windows esteja instalado corretamente
Muitos usuários do Windows usam o aplicativo DS4Windows para conectar seu controlador a um computador. Mas se houver algum problema, você deve tentar atualizá-lo e ver se isso resolve o problema. Para fazer isso, vá até a pasta onde instalou o DS4Windows e clique duas vezes no DS4Updater.exe arquivo.
Assim que for iniciado, siga as instruções para atualizar o DS4Windows. Se o controlador ainda desconectar após a atualização, tente baixar o DS4Windows novamente e executar a nova instalação. Esperançosamente, isso resolverá o problema de uma vez por todas
Use o controlador do PlayStation 4 no Windows sem interrupção
Quando o controlador PS4 fica desconectado no Windows, isso pode arruinar sua experiência de jogo. Livrar-se do problema requer solução de problemas tanto do lado do software quanto do hardware. E depois de fazer isso, você poderá usar o DS4 em seu PC ininterruptamente.
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