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Após o lançamento na América do Norte em setembro de 2022, a plataforma de compras online Temu rapidamente se tornou conhecida como uma superloja online que oferece uma ampla variedade de mercadorias de boa qualidade e preços acessíveis.
Os consumidores deram uma olhada no Temu durante o Super Bowl de 2023, quando o comercial “Compre como um bilionário” foi ao ar em milhões de telas de TV em todo o país, mostrando os preços surpreendentemente baixos e a variedade de ofertas da plataforma. Então, como esse recém-chegado conseguiu um anúncio do Super Bowl e alcançou uma ascensão tão meteórica no já competitivo espaço de varejo online? A resposta está em seu modelo inovador de fabricação de última geração, que inova a cadeia de suprimentos mais econômica, desde o design até a entrega.
O que é Temu?
Analistas de varejo chamaram a Temu de “o verdadeiro negócio” por sua capacidade de oferecer preços incrivelmente baixos em produtos de alta qualidade em mais de 250 categorias, desde moda, beleza e saúde e atividades ao ar livre, até fornecedores de animais de estimação, esportes e casa e jardim.
Temu – abreviação de “team up, price down” – é uma empresa de comércio eletrônico com sede em Boston com uma vasta rede de fabricantes e fornecedores em todo o mundo. A Temu aproveita suas extensas conexões para cortar o intermediário e reduzir as altas margens de lucro. A Temu também credita seu inovador modelo de negócios de fabricação de última geração por sua capacidade de oferecer excelentes produtos a preços próximos ao atacado.
O que é fabricação de última geração?
O modelo de negócios Next-Gen Manufacturing da Temu ajuda fabricantes e marcas a aprimorar seu planejamento de produção e obter maior eficiência em seus processos de fabricação, o que reduz a superprodução e orienta o fornecimento para atender à demanda do cliente. Fornecer aos fabricantes informações mais precisas sobre o que os clientes desejam ajuda a criar uma operação mais sustentável e simplificada.
Em vez de confiar na previsão de tendências de varejo, que pode ser lenta e imprecisa, os fabricantes aproveitam a tecnologia da cadeia de suprimentos da Temu para decidir o que fazer e quanto precisarão, aproximando a oferta e a demanda. Ao eliminar o desperdício e reduzir os custos de produção, os fabricantes podem repassar suas economias aos consumidores, mantendo a integridade dos produtos que fabricam.
Como o Temu é diferente de outras plataformas?
A Temu se diferencia de outras plataformas de comércio eletrônico por meio de seu modelo inovador de fabricação de última geração, que oferece aos clientes preços substancialmente mais baixos sem comprometer a adequação e a qualidade do produto.
Essa abordagem diferencia a Temu dos concorrentes, oferecendo aos clientes opções acessíveis que ainda atendem às suas expectativas em termos de ajuste e acabamento. Além disso, a proibição estrita de dropshipping da Temu garante uma experiência de compra superior caracterizada por melhor atendimento ao cliente, preços razoáveis, tempos de envio mais curtos e processos simplificados de devolução e reembolso pós-venda.
Outro aspecto único da Temu é sua vasta gama de produtos em 29 categorias principais, atendendo às diversas necessidades e preferências dos consumidores. Essa ampla seleção de produtos, combinada com a ênfase da Temu na entrega rápida, diferencia a plataforma de seus concorrentes.
Ao priorizar a satisfação do cliente e o envio pontual, a Temu oferece uma experiência de compra perfeita que supera as ofertas de outras plataformas de comércio eletrônico na região.
Por que a fabricação de última geração é o futuro
Os clientes muitas vezes comparam preços mais baixos com produtos inferiores, mas o modelo de fabricação de última geração não sacrifica a qualidade por preços melhores. Para criar um futuro de varejo mais sustentável, a qualidade do produto deve ser uma prioridade.
Sustentabilidade e responsabilidade social são fundamentais para as novas gerações de consumidores e, em uma época em que o custo de vida está disparando, acessibilidade e qualidade não precisam ser mutuamente exclusivas.
Quando os fabricantes podem discar seus números de produção com base em dados em tempo real – sem passar pelos intermediários do varejo tradicional – o consumidor acaba tendo mais poder e influência sobre o que é feito e quanto está disponível.
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