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O Google ganhou milhões de dólares nos últimos dois anos com anúncios que direcionam erroneamente usuárias que procuram serviços de aborto para “centros de crise de gravidez” que na verdade não fornecem atendimento, de acordo com um novo estudo.
A gigante da tecnologia arrecadou cerca de US$ 10 milhões em dois anos de organizações anti-escolha que pagam para anunciar tais centros ao lado de resultados legítimos na página de pesquisa do Google, de acordo com um novo relatório do Center for Countering Digital Hate (CCDH), um grupo sem fins lucrativos que realiza pesquisas de desinformação. Seu estudo, publicado na quinta-feira, estima que os resultados da pesquisa atingiram e potencialmente enganaram centenas de milhares de usuários.
Usando a ferramenta de análise Semrush, o CCDH estimou quanta receita o Google obteve de tais anunciantes entre 1º de março de 2021 e 28 de fevereiro de 2023. Ele disse que a falta de fiscalização do Google contra esses grupos permitiu uma “indústria caseira” multimilionária de anti- empresas de marketing de aborto, que fornecem materiais promocionais pré-embalados e sites para centros de gravidez em crise.
“Trata-se fundamentalmente do Google permitir um comportamento extremamente enganoso e fazer muito pouco para realmente garantir que as pessoas sejam informadas”, disse Imran Ahmed, cofundador e CEO da CCDH. “Seu fracasso em tapar os buracos em suas próprias regras criou uma camada de empresas de marketing exploradoras que fornecem serviços para minar ainda mais os direitos reprodutivos sexuais na América.”
Google e a ascensão dos centros de gravidez em crise
Os centros de gravidez em crise foram definidos pelo Colégio Americano de Obstetrícia e Ginecologistas como instalações que “operam de forma antiética”, apresentando-se como clínicas legítimas de saúde reprodutiva enquanto, na verdade, procuram dissuadir as pessoas de acessar a assistência médica para o aborto. Eles superam as clínicas de aborto reais em três para um nos EUA, com aproximadamente 2.600 operando em todo o país.
Organizações de direitos reprodutivos alertaram sobre o crescente poder dos centros de gravidez em crise nos EUA, à medida que o acesso a cuidados legítimos despencou após a reversão das proteções federais dos direitos ao aborto.
“No coração desses falsos centros de saúde – que muitas vezes são erroneamente chamados de centros de gravidez em crise – não há nada além de mentiras e desinformação”, disse Ally Boguhn, porta-voz da organização de direitos reprodutivos Naral Pro-Choice America. “Eles são notórios por usar mensagens em massa enganosas e táticas coercitivas para manipular as pessoas e tentar impedi-las de acessar o atendimento ao aborto”.
A Pesquisa do Google é uma das principais fontes de informações sobre o aborto, com os americanos fazendo cerca de 102 milhões de pesquisas relacionadas ao aborto a cada ano. A Pesquisa do Google é agora a principal fonte de referências para clínicas de gravidez em crise, segundo o estudo, analisando os dados de admissão de clientes de uma importante empresa de marketing antiaborto, superando o boca a boca para meios de atrair grávidas.
O estudo da CCDH mostrou que essas clínicas pagam para que anúncios apareçam nos resultados da Pesquisa Google relacionados a mais de 15.000 consultas diferentes sobre aborto, incluindo “clínica de aborto perto de mim”, “pílula de aborto”, “clínica de aborto” e “paternidade planejada”. Além disso, 71% das clínicas identificadas no estudo usaram meios enganosos de publicidade, apresentando falsas alegações de que os abortos estão ligados ao câncer e outras doenças.
As alegações seguem um estudo separado do CCDH em junho de 2022, que descobriu que uma em cada 10 pesquisas no Google por serviços de aborto nos “estados de gatilho” dos EUA – onde o aborto foi direcionado imediatamente após a reversão de Roe v Wade – levou a clínicas de gravidez em crise.
A política do Google exige que qualquer organização que queira anunciar para pessoas que buscam informações sobre serviços de aborto “seja certificada e divulgue claramente se eles oferecem ou não abortos”, disse Michael Aciman, porta-voz da empresa.
Aciman disse que o Google revisou o relatório CCDH de 2022 e tomou medidas contra a violação de anúncios, mas descobriu que os anunciantes nomeados não estavam violando as políticas da empresa. Ele acrescentou que, de acordo com a política do Google, os anunciantes que pagam para aparecer em consultas de pesquisa diretamente relacionadas ao aborto (por exemplo, “abortos perto de mim”) devem divulgar se oferecem serviços de aborto, enquanto aqueles que aparecem em termos de pesquisa mais gerais (como “paternidade planejada”) não precisa.
após a promoção do boletim informativo
Apesar da exigência de que os anunciantes divulguem se realmente realizam abortos, os pesquisadores dizem que esse texto pode facilmente passar despercebido – especialmente se o próprio site não deixar claras suas intenções. O estudo da CCDH descobriu que 38% dos sites de centros de gravidez em crise estudados falharam em trazer qualquer tipo de isenção de responsabilidade em suas páginas iniciais, esclarecendo que eles não oferecem abortos.
Tratamento “não comprovado e potencialmente inseguro” anunciado no Google
Após o estudo de 2022 do CCDH, o Google prometeu proibir todos os anúncios de “reversão da pílula abortiva” – um tratamento controverso que pretende reverter os efeitos do aborto medicamentoso que foi condenado pelo Colégio Americano de Obstetrícia e Ginecologistas como “perigoso” e “não baseado na ciência”.
No entanto, a pesquisa descobriu que 40% dos centros de gravidez em crise que anunciam no Google também promovem a “reversão da pílula abortiva”. O estudo estimou que o Google obteve US$ 2,6 milhões em receita de publicidade de busca de sites que promovem o tratamento não comprovado.
Aciman disse que o Google não permite anúncios que promovam tratamentos de reversão do aborto e proíbe os anunciantes de enganar as pessoas sobre os serviços que oferecem, afirmando que o Google “tomou medidas coercivas sobre o conteúdo que viola nossas políticas relacionadas à reversão do aborto”. O Google não respondeu a um pedido de comentário sobre quantos anunciantes foram afetados por essas ações.
Desinformação sobre aborto ‘indústria caseira’ prospera na pesquisa do Google
As brechas utilizadas pelos defensores do aborto no Google, bem como o fracasso da gigante da tecnologia em aplicar algumas de suas políticas existentes, tornaram a empresa “o eixo de uma indústria multimilionária de clínicas falsas que trabalha dia e noite para enganar e desorientar americanas que estão buscando acesso ao atendimento de aborto”, disse o estudo.
As empresas citadas no relatório alegaram ter lançado centenas de sites de clínicas de gravidez em crise nos últimos anos. Uma agência de marketing mencionada no estudo oferece modelos de sites com narrativas e marcas enganosas, fazendo com que os centros obtenham endereços da web com termos enganosos relacionados à saúde, como “.clinic” e “.hospital”. Por um custo de até US$ 600 por mês, a empresa também criará campanhas personalizadas de anúncios do Google, segundo o estudo. Outra empresa delineia para clientes de centros de gravidez em crise uma estratégia deliberada de visar pessoas que já são “pensadas em abortar” ou “determinadas para o aborto” e tentar dissuadi-las.
Essa indústria só cresceu depois que a Suprema Corte anulou o direito constitucional ao aborto com a decisão Dobbs v Jackson Women’s Health Organization no ano passado. O estudo anterior do CCDH sobre desinformação sobre o aborto foi publicado em 2022 – pouco antes de o direito ser derrubado. Nos meses que se seguiram, os pesquisadores do CCDH dizem que o cenário online se tornou mais angustiante para as pessoas que procuram atendimento para aborto.
“Essas novas descobertas refletem o ambiente digital que agora existe em uma América pós-Dobbs, onde os mecanismos de busca são salva-vidas para quem busca atendimento e informações sobre suas opções – que são cada vez mais escassas”, disse o relatório.
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