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Postagem patrocinada A demanda por serviços profissionais continua robusta no momento, mas como as empresas continuam a manter seus clientes atentos diante da contínua incerteza macroeconômica e do aperto nos orçamentos dos compradores que inevitavelmente se seguirão?
Previsões sugerem que o mercado global de serviços profissionais se expandirá a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,4% este ano para atingir quase US$ 6 bilhões, e continuará a crescer a 5,7% para atingir quase US$ 7,5 bilhões até 2026. Isso é mais do que as previsões para o PIB global emitidas pelo Fundo Monetário Internacional e sugere o que pode ser um ressurgimento de curto prazo na receita de serviços profissionais após a queda causada pela pandemia de coronavírus.
O tamanho e a amplitude do setor – que inclui milhões de organizações que vão desde consultorias, escritórios de advocacia, especialistas em fusões e aquisições, empresas de consultoria tributária e consultores de engenharia – é, sem dúvida, um de seus maiores pontos fortes. Mas isso também o torna ferozmente competitivo. E em uma economia global mais ampla lutando para lidar com taxas de juros mais altas, problemas na cadeia de suprimentos e uma queda na confiança dos negócios, nenhuma empresa de serviços profissionais pode se dar ao luxo de ser complacente com o futuro.
Assim, dado que a capacidade de reter os clientes existentes e atrair novos inevitavelmente será a chave para sustentar a receita e a lucratividade, é importante que as organizações de serviços profissionais saibam o que estão fazendo bem e o que poderiam fazer de diferente para manter sua trajetória de crescimento e fique à frente do pacote de perseguição.
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