Identifique o problema no site antes de relatá-lo
Antes de reportar um site problemático ou malicioso, é crucial identificar claramente o problema. Esta etapa garante que você possa reportar o site com precisão e fornecer quaisquer detalhes necessários.
Os motivos comuns para denunciar um site incluem:
- Golpes e fraudes. Os cibercriminosos criam sites falsos para enganar as pessoas e fazê-las revelar informações pessoais ou financeiras. Se você não sabe como saber se um site é uma farsa você sempre pode ficar atento aos sinais de alerta mais comuns, como design ruim, links suspeitos, erros gramaticais e ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
- Tentativas de phishing. Os cibercriminosos frequentemente criam sites de phishing. Pode não ser sempre fácil dizer se um site é malicioso, então use uma ferramenta para verificar se um link é seguro. Permanecer vigilante e relatando phishing pode tornar a internet mais segura para você e para os outros.
- Conteúdo ilegal. Os cibercriminosos podem criar sites para facilitar atividades ilegais, como distribuição de pornografia infantil, venda ilegal de drogas ou tráfico de pessoas.
- Violação de direitos autorais. Alguns sites hospedam ou distribuem filmes, livros ou software sem permissão. Ao denunciar tais violações, você pode ajudar a proteger os direitos de propriedade intelectual e ajudar os criadores a receber compensação e reconhecimento adequado por seu trabalho.
- Venda de itens ilegais. A venda de produtos falsificados é ilegal na maioria dos países, então não se esqueça de denunciar se você notar fraude em leilão online ou esquemas semelhantes.
- Distribuição de malware ou vírus. Os cibercriminosos criam sites falsos para espalhar malware ou vírus para vítimas desavisadas. Se você notar um site distribuindo tal software malicioso, não hesite em denunciá-lo.
- Discurso de ódio ou incitação à violência. Denunciar discurso de ódio é um tópico complexo em muitos países, especialmente nos Estados Unidos, onde você precisará considerar as fortes proteções para a liberdade de expressão sob a Primeira Emenda da Constituição dos EUA. No entanto, a liberdade de expressão não é protegida se incitar diretamente a violência, comunicar uma intenção séria de causar danos ou atingir severamente indivíduos específicos (por exemplo, doxxing localização de alguém e sugerindo danos).
Reúna evidências para apoiar seu relatório
Se você decidiu denunciar um site, reúna o máximo de informações possível. Essas informações podem incluir:
- URLs e capturas de tela. Tire capturas de tela onde você possa ver claramente a URL do site e o conteúdo ofensivo ou malicioso. Certifique-se de que você pode ver a data e a hora nessas capturas de tela.
- Descrições detalhadas. Explique o que é problemático sobre este site. Mencione quaisquer consequências prejudiciais resultantes deste site ou seu conteúdo.
- Informação do usuário. Se possível, anote qualquer informação relevante sobre o proprietário do site.
- Histórico. Colete qualquer comunicação ou registro relevante que respalde seu relatório, como e-mails ou mensagens.
Denunciar um site ao seu provedor de hospedagem
Se você quiser denunciar um site ao seu provedor de hospedagem, siga estas etapas:
- Identifique o provedor de hospedagem.
- Reúna evidências e visite o site do provedor de hospedagem.
- Encontre a seção de relatórios do provedor de hospedagem e preencha o formulário.
- Envie o relatório.
Denunciar um site ao seu registrador de domínio
Se você quiser denunciar um site ao seu registrador de domínio, siga estas etapas:
- Identifique o registrador de domínio. Você pode usar uma ferramenta de pesquisa para determinar o registrador do site malicioso.
- Reúna evidências e visite o site do registrador.
- Encontre a seção de relatórios do registrador e preencha o formulário.
- Envie o relatório.
Denunciar um site ao Google
Se você quiser denunciar um site à equipe de Navegação Segura do Google, siga estas etapas:
- Vá para Navegação segura do Google página.
- Insira a URL do site e preencha o CAPTCHA.
- Se desejar, você pode enviar informações adicionais sobre o site malicioso.
- Clique em “Enviar relatório”.
Se um site estiver distribuindo suas informações pessoais ou financeiras, imagens de sua assinatura ou você apenas quiser desfocar as imagens de sua casa no Google Maps, você também pode seguir nosso guia sobre como remover informações pessoais do Google.
Denunciar um site à Microsoft
Se você quiser denunciar um site à Microsoft, siga estas etapas:
- Vou ao Inteligência de Segurança da Microsoft página.
- Insira a URL do site no campo “Qual site você deseja denunciar?”.
- No campo “Quais ameaças você encontrou no site?”, escolha “Phishing” ou “Malware ou outras ameaças” para especificar o problema.
- Selecione o idioma principal do site.
- Preencha o CAPTCHA e envie seu relatório.
Denunciar um site às autoridades policiais ou órgãos governamentais
Entre em contato com as autoridades policiais ou instituições governamentais do seu país e denuncie sites com conteúdo malicioso ou problemático. Por exemplo, nos Estados Unidos, você pode denunciar um site à Federal Trade Commission (FTC) ou ao Internet Crime Complaint Center (IC3).
Se você quiser denunciar um site à FTC, siga estas etapas:
- Vá para reportfraud.ftc.gov.
- Clique em “Denunciar agora”.
- Selecione uma das opções para explicar o problema. Se nada se encaixar, escolha “Outra coisa” e descreva a situação.
- Envie seu relatório.
Se você quiser denunciar um site ao IC3:
- Vá para ic3.gov.
- Clique em “Registrar uma reclamação”.
- Escolha a opção que descreve o problema que você está tendo com este site.
- Forneça informações sobre as vítimas, mencione quaisquer transações financeiras relacionadas a esta reclamação e descreva o incidente.
- Adicione sua assinatura digital e clique em “Enviar reclamação”.
Perguntas frequentes
