Ciência e Tecnologia

Como corrigir o erro de emparelhamento Bluetooth “Verificar o PIN” no Windows 11/10

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O erro “Verificar o PIN” ocorre para alguns usuários quando eles tentam emparelhar dispositivos Bluetooth com seus PCs com Windows 11/10. Quando os usuários tentam conectar periféricos por meio de Configurações, a janela Adicionar um dispositivo mostra esta mensagem: “Verifique o PIN e tente conectar novamente”. Os usuários dizem que o problema geralmente ocorre quando tentam emparelhar novamente os dispositivos depois de desemparelhar.


O erro “Verifique o PIN” significa que os usuários não podem conectar dispositivos Bluetooth afetados com seus PCs. É mais amplamente relatado que afeta teclados e fones de ouvido Bluetooth. Você pode corrigir o mesmo problema no seu PC com as possíveis correções “Verificar o PIN” abaixo.


1. Execute a solução de problemas para Bluetooth

O Windows tem um solucionador de problemas de Bluetooth que pode corrigir erros de conectividade Bluetooth, como o erro Bluetooth “Verificar o PIN”.

Você pode encontrá-lo listado entre outros solucionadores de problemas no aplicativo Configurações. Este guia de solução de problemas do Windows inclui instruções para abrir ferramentas de solução de problemas por meio de Configurações.

O miniaplicativo Painel de controle de dispositivos e impressoras

2. Utilize o Assistente para adicionar um dispositivo

O assistente Adicionar um dispositivo fornece outra maneira de emparelhar dispositivos Bluetooth com seu PC com Windows. Alguns usuários disseram que contornaram o erro “Verificar o PIN” emparelhando seus dispositivos Bluetooth com esse assistente. É assim que você pode utilizar o assistente Adicionar um dispositivo no Windows 11/10:

  1. Imprensa janelas chave + Sentrada Painel de controlee clique no resultado da pesquisa que corresponde à palavra-chave inserida.
  2. Clique Ícones grandes no painel de controle Visto por menu suspenso.
    A exibição de ícones grandes do Painel de controle

  3. Então clique Dispositivos e Impressoras para visualizar esse applet.
  4. aperte o Adicionar um dispositivo botão.
    O miniaplicativo Painel de controle de dispositivos e impressoras

  5. Selecione seu periférico Bluetooth na janela Adicionar um dispositivo. Se você não conseguir ver seu dispositivo Bluetooth listado lá, verifique se ele está ligado e perto o suficiente do seu PC para ser descoberto.
    O assistente Adicionar um dispositivo

  6. Clique Próximo para prosseguir com o emparelhamento do dispositivo Bluetooth.
  7. Se solicitado a inserir um PIN WPS, insira o código do dispositivo necessário na caixa de texto.
  8. Selecione Próximo para emparelhar o dispositivo Bluetooth.

3. Edite a chave de registro Addrs

Há também uma solução de ajuste de registro confirmada para o erro “Verificar o PIN”. Esse ajuste envolve a exclusão de uma subchave numérica dentro do Endereço Chave do registro. Recomendamos que você faça backup do registro antes de tentar aplicar possíveis correções que envolvam a exclusão de chaves.

Siga os passos abaixo para editar o Endereço Chave do registro:

  1. Para abrir o Editor do Registro, localize esse aplicativo ativando a caixa de pesquisa do Windows e inserindo um regedit palavra-chave. Então você pode selecionar Editor do Registro nos resultados da pesquisa.
  2. Em seguida, clique dentro da caixa de endereço do registro para limpar o caminho.
  3. Digite isso Endereço caminho da chave de registro na caixa de endereço:
     HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionBluetoothExceptionDBAddrs 
  4. Clique duas vezes no Endereço chave para expandi-lo. Se o ExceptionDB chave não inclui um Endereço key em seu registro, você não pode aplicar esta solução potencial.
  5. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em uma subchave numérica dentro do Endereço tecla e selecione Excluir. O título dessa subchave incluirá números aleatórios e talvez letras também.
    A opção Excluir chave de registro

  6. Clique Sim quando solicitado a confirmar a exclusão.
    A opção de confirmação Sim

4. Atualize o driver Bluetooth no seu PC

Outra possibilidade é que um driver Bluetooth antigo ou com defeito no seu PC esteja causando o erro “Verifique o PIN”. Portanto, tente atualizar o driver Bluetooth do seu PC para ver se isso faz alguma diferença. Você pode fazer isso com os métodos abordados neste guia para localizar e substituir drivers desatualizados.

A maneira mais direta de aplicar essa resolução é utilizar um utilitário atualizador de driver, como o Driver Booster 8. Isso mostrará se o driver Bluetooth em seu PC está desatualizado e fornecerá a opção de baixar e instalar um novo. Recomendamos a utilização de um dos pacotes de software dos melhores atualizadores de driver gratuitos para Windows.

O software Driver Booster

Utilize seu periférico Bluetooth com Windows PC

Não há muitas correções potenciais confirmadas para o erro “Verificar o PIN”. No entanto, as possíveis correções descritas neste guia são amplamente confirmadas para funcionar por usuários que precisaram corrigir o erro “Verificar PIN”.

Portanto, talvez também seja possível corrigir esse erro no seu PC, permitindo que você emparelhe e utilize seu dispositivo Bluetooth novamente.

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