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Introduzido pela Microsoft após o enorme sucesso da AppStore, o prático aplicativo da Microsoft Store se tornou um grande sucesso por ter todos os seus aplicativos em um só lugar. No entanto, não está completamente livre de erros.
Por exemplo, uma das maneiras pelas quais os usuários enfrentam dificuldades com o aplicativo é na forma do código de erro 0x80d03801 no Windows. Se você estava tentando baixar um aplicativo e foi atingido por esse erro, não entre em pânico. Reunimos algumas maneiras pelas quais você pode tentar sair desse erro debilitante para sempre.
Possíveis causas para o código de erro 0x80d03801 no Windows PC
Antes de pularmos para as correções desse erro, vamos primeiro examinar as possíveis causas que levam a ele em primeiro lugar. Isso é muito importante porque, embora você sempre possa corrigir esse erro novamente, é importante que você não termine com um em primeiro lugar.
Para isso, temos que saber os possíveis culpados do erro. Então, aqui estão algumas possíveis causas:
- Conexão de rede: Muitos usuários encontram o código de erro 0x80d03801 no Windows ao atualizar ou baixar um aplicativo no aplicativo Microsoft Store. Uma das possibilidades é que haja algum problema com sua rede. Nesse caso, simplesmente consertar sua conexão com a Internet resolverá esse erro para sempre.
- Arquivos Corrompidos: Isso também não está exatamente relacionado à Windows Store, mas o código de erro 0x80d03801 pode aparecer se os arquivos de atualização do Windows estiverem corrompidos.
- Servidores Windows sobrecarregados: Em alguns casos, os Windows Update Servers podem estar severamente sobrecarregados pelo tráfego. Se for esse o caso, é compreensível encontrar um código de erro 0x80d03801.
- Configurações de proxy: Se o seu PC usa um proxy para acessar a Internet, qualquer alteração ou configuração incorreta pode ter causado o erro. Redefinir sua configuração será a melhor abordagem nesses casos.
Embora esta não seja uma lista completa, é importante observar que existem muitos motivos possíveis e é difícil identificar uma causa exata. No entanto, embora não tenhamos certeza sobre a causa provável, temos uma série de soluções que nos ajudarão a superar esse erro.
Então, vamos dar uma olhada em todos eles, começando primeiro com a correção de seus problemas de conexão de rede.
1. Verifique sua conexão de rede
Muitos usuários encontram o código de erro 0x80d03801 ao tentar atualizar ou instalar algum jogo da Microsoft Store. Uma das muitas razões para esse erro, e uma das soluções mais simples que você pode tentar agora, é uma falha na conexão de rede.
Como você está tentando obter novos arquivos em seu PC – seja por meio de uma instalação ou atualização – se sua conexão com a Internet enfraquecer, você enfrentará problemas. Veja como corrigir seus problemas de rede:
- Dirigir a Configurações> Rede e internet configurações e verifique o status da rede a partir daí. Se houver algo errado com a rede, você deve consertar isso. Aqui, você pode obter a ajuda de um solucionador de problemas simples.
- Dirigir a Sistema > Solução de problemas > Outra solução de problemas e executar o Rede e Internet solucionador de problemas.
- Basta clicar em Correr para iniciar o solucionador de problemas e esperar até que ele faça seu trabalho.
Se problemas de rede causaram o código de erro 0x80d03801, você não verá mais o erro.
2. Limpe o cache da Microsoft Store
Isso foi feito até a morte e há uma razão sólida para isso. O cache é onde seu aplicativo ou navegador armazena o histórico de pesquisa anterior para ajudá-lo a carregar as coisas mais rapidamente da próxima vez (e sim, há uma grande diferença entre cache e cookies). No entanto, em alguns casos, esse cache pode ser corrompido ou quebrado, levando a erros inesperados.
Se o seu cache foi corrompido, provavelmente está causando o código de erro 0x80d03801 para você agora. Portanto, limpar o cache do aplicativo da Microsoft Store vale a pena tentar nesses casos. Veja como você pode fazer isso:
- Vá para o Menu Iniciar barra de pesquisa e digite ‘wsreset’.
- Clique com o botão direito do mouse na melhor correspondência e inicie-a como administrador.
O cache da Microsoft Store agora será redefinido e a Microsoft Store será iniciada. Se um cache corrompido foi o motivo do código de erro 0x80d03801, isso deve eliminá-lo para sempre.
3. Repare o aplicativo da Microsoft Store
Embora redefinir seu cache ou consertar sua conexão com a Internet às vezes possa resolver seus problemas, não é uma panacéia para todos os problemas. Corromper seus aplicativos é uma dessas exceções. Se o aplicativo da Microsoft Store estiver corrompido, você também pode experimentar as ferramentas de reparo do Windows. Para reparar seu aplicativo, siga as etapas abaixo:
- aperte o Vitória + eu atalho para iniciar o aplicativo de configurações.
- Clique em Aplicativos > Aplicativos instalados.
- Clique com o botão direito em Microsoft Store e selecione Opções avançadas.
- Role para baixo e clique em Reparar para que tudo volte a funcionar.
É isso – agora experimente o que você estava fazendo antes.
No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo código de erro 0x80d03801, clique no botão Reiniciar botão, localizado logo abaixo do Reparar opção. Isso iniciará seu aplicativo e apagará todos os dados antigos.
4. Atualize a Microsoft Store
Há quanto tempo você atualizou a Microsoft Store pela última vez? Se já faz um tempo, talvez este seja o seu sinal para acabar com isso.
As atualizações do Windows, tanto para o sistema operacional quanto para os aplicativos individuais, protegem você contra ataques externos de malware e bugs abruptos por meio da correção de software ruim. Resumindo, eles evitam problemas que surgem no Windows com o tempo.
O código de erro 0x80d03801 que você está enfrentando agora pode, na verdade, ter sido causado apenas por esses bugs. Veja como você pode atualizar o aplicativo da Microsoft Store nesses casos e consertar seu aplicativo imediatamente:
- Lançar o Microsoft Store.
- Clique em Biblioteca e selecione Obter atualizações.
Se uma atualização para a Microsoft Store estiver disponível, o aplicativo será atualizado imediatamente e removerá o código de erro 0x80d03801 para sempre.
Corrigindo o código de erro 0x80d03801 no Windows 10 ou 11
Se você estiver tentando baixar ou atualizar o aplicativo da Microsoft Store, o código de erro 0x80d03801 pode impedi-lo imediatamente. Se você seguir os métodos acima, poderá corrigir esse erro definitivamente. Curiosamente, muitas dessas soluções também funcionam em outros erros comuns da Microsoft Store. Portanto, certifique-se de manter alguns desses hacks sempre em mente.
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