Quando a Rainha fez a primeira transmissão televisiva de Natal por um monarca britânico em 1957, ela demonstrou disposição para abraçar as mudanças tecnológicas na forma como a instituição era vista e interagia com o público.
Ao longo das décadas, essa jornada incluiu a cooperação com documentários inusitados, o estabelecimento de um site do Palácio de Buckingham e, no final, uma onda de tristeza nas plataformas de mídia social que a família real também abraçou nos últimos anos.
Transmitindo sua mensagem de Natal há quase 65 anos, a Rainha reconheceu o imediatismo e a conexão que a tecnologia avançada poderia trazer.
“Hoje é outro marco porque a televisão possibilitou que muitos de vocês me vissem em suas casas no dia de Natal”, disse ela. “Minha própria família costuma se reunir para assistir televisão como está neste momento, e é assim que imagino você agora. Espero sinceramente que este novo meio torne minha mensagem de Natal mais pessoal e direta.”
O documentário Família Real, transmitido em junho de 1969, montou a popularidade global do meio em todo o mundo. Uma coprodução da BBC/ITV, deu ao público acesso sem precedentes à vida privada da rainha e sua família, com uma audiência global estimada em 350 milhões. O formato nem sempre funcionou a favor da família real, no entanto, como em 1994, quando o príncipe Charles admitiu o adultério no documentário Charles: The Private Man, the Public Role.
Nic Newman, um associado de pesquisa sênior do Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo, disse que as mudanças nas expectativas do público sobre o que eles esperavam da rainha às vezes também superavam o soberano, principalmente após a morte da princesa Diana. No entanto, a rainha fechou uma lacuna repentina entre o país e o Palácio de Buckingham, voltando, novamente, para a TV com transmissão nacional.
Newman disse: “A rainha lutou para apreciar essa mudança em torno do morte de Diana, onde a abordagem tradicional privada ao luto foi vista como falta de carinho – e as pessoas realmente apreciaram a transmissão subsequente, onde as pessoas puderam ver que seus sentimentos eram reais.”
O primeiro site real foi lançado em 1997 e passou por várias iterações desde então, inclusive em 2009, quando Sir Tim Berners-Lee, inventor da world ide web, participou de um relançamento. A conta do Twitter @RoyalFamily apareceu no mesmo ano, dois anos após o lançamento de um canal oficial no YouTube e uma conta no Instagram em 2013. Atualmente, a família real não possui uma conta oficial do TikTok.
Durante o bloqueio, a rainha seguiu o resto do país usando links de vídeo para se comunicar, por exemplo, realizando uma teleconferência com cuidadores no Zoom.
Vislumbres cuidadosamente controlados do lado mais leve da rainha – mostrando um gerenciamento de mídia sagaz, bem como um senso de humor muito britânico – apareceram com destaque nas mídias sociais nas últimas 24 horas: sua aparição temerária com Daniel Craig na cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos de 2012 e, em um clipe muito amado, ela encontro de chá com Paddington no jubileu de platina deste ano.
De fato, o clipe de Paddington parece ter tocado um acorde com vários memes relacionados ao famoso urso e à rainha aparecendo na internet desde quinta-feira.
Claro e, a adoção da tecnologia teve seu outro lado. Alegações de hostilidade racial dirigidas à família real pela duquesa de Sussex foram transmitidas em uma entrevista com Oprah Winfrey, com clipes circulando nas mídias sociais. A malfadada entrevista do príncipe Andrew no Newsnight, que levou ao seu exílio da vida pública, também iluminou as plataformas de mídia social.
Newman disse que “deve ter sido difícil para ela e seus conselheiros lidar com com as mudanças extraordinárias no cenário da mídia que ela viu em sua vida. Imagino que a rainha não tenha seu próprio canal de mídia social (como muitas outras pessoas de sua geração), mas ela apreciou que as comunicações precisam mudar com os tempos. tem que trilhar o mesmo caminho entre conexão e distância.
“O desafio para o próximo rei é como usar esses canais sociais (e outros mais informais) para entregar mensagens e criar conexão sem levantar a cortina muito longe para atrair críticas ou destruir a mística.”
